|
Абонентская плата снимается автоматически с Вашего баланса каждого 1-го числа текущего месяца в полном размере (!), если на балансе не хватает денежных средств до полной суммы абонентской платы, услуга частично заблокирована, до того времени пока Вы не пополните свой баланс.
Проверить баланс Вы можете на: http://stats.fasty.net указав логин и пароль (Дополнение ? 4 к Договору)
Оплатить услугу Вы можете:
- в любом пункте приема платежей по реквизитам (3 стр. договора) при этом нужно указать ФИО (владельца Договора) и ? Договора или запросить счет-фактуру в офисе (партнеры - АКБ Форум, Правекс Банк)
- в любом из наших офисов (если условия Вашего Договора подразумевают наличный расчет)
- с помощью кредитной, депозитной карточки, воспользовавшись услугой «Не выходя из дома» на http://fasty.net - ukrpays.com – Украинский Платежный Центр
Для новичков:
• Регистрация
• Оплата счетов / Интернет услуги / Провайдеры интернет / Fasty.net ОПЛАТИТЬ!
Ваше описание услуги: за услугу Интернет
Примечание: ? Договора
Логин: согласно Дополнению ? 4 к Договору о предоставлении Интернет услуг
- при помощи системы WebMoney - ВебМани
на http://stats.fasty.net указав логин и пароль (Дополнение ? 4 к Договору) раздел «оплата услуг WebMoney»
Для новичков:
• регистрация
• скачать и установить на ПК любой Keeper
• регистрация в системе для получения кошелька(ов)
• авторизация кошелька
• пополнение Вашего кошелька
курс обучения WebMoney на http://owebmoney.ru/kurs/
Рекомендации по оплате:
- Когда оплата услуги совершается через банк, не забывайте, что денежные средства на наш счет будут перечислены только через 3-4 банковских дня, если оплата была совершена через кассу «Сбер. Банка», оплата будет перечислена через 5-6 рабочих дней. Потому позаботьтесь о заблаговременной оплате.
- Абонентская плата снимается в любом случае, если Вы не делаете приостановление услуги.
- Что бы Приостановить Услугу, необходимо заранее подойти в офис и написать заявление на приостановление, либо отправить фотокопию написанного Вами письма на sales@fasty.net или по факсу 235-93-40 с указанием ФИО, ? Договора и период приостановления.
Это возможно только при положительном балансе.
- Что бы изменить Тарифный План необходимо подойти владельцу Договора в любой из офисов с паспортом или Договором для подписания Дополнительного Соглашения.
- Договор подписывается на год. По истечению данного срока, если нет заявления от одной из сторон, Договор продлевается автоматически на такой же период. Это возможно только при положительном балансе.
- Что бы расторгнуть Договор необходимо за 30 дней написать заявление на расторжение. Вы можете это сделать в любом из наших офисов, либо отправить фотокопию написанного Вами письма на sales@fasty.net или по факсу 235-93-40 с указанием ФИО, ? Договора.
Это возможно только при положительном балансе.
Обратите внимание!
Компания Fasty.net рекомендует использовать антивирусные программы и своевременно обновлять. Это необходимо для защиты Вашего компьютера от всевозможных вирусных атак. При заражении компьютера Абонента его трафик может значительно возрасти, и полоса пропускания будет автоматически ограничена. При обнаружении компьютеров-источников распространения вирусов в сети Провайдер имеет право временно отключать такие компьютеры от услуги.
Как с нами связаться
На все Ваши финансовые и организационные вопросы сможет ответить Отдел обслуживания абонентов
в будни дни с 09-00 до 19-00 т. 390-74-54, 239-72-32
e-mail: sales@fasty.net
Если по какой-либо причине, у Вас нет доступа к сети Интернет, просим немедленно сообщать в Отдел технической поддержки
в будни дни с 09-00 до 22-00 т. 390-74-54
в выходные с 11-00 до 19-00 т. 390-74-54
e-mail: support@fasty.net
Офис в Центре:
ул. И. Франка, д 9, оф. 40, код. 260
тел. 239-72-32, факс 235-93-40
Режим работы:
понедельник - пятница с 10-00 до 19-00
суббота, воскресенье - выходной
Офис на Харьковском:
г. Киев, пр. П. Григоренко, д. 39-Б, оф. 34
тел. 390-74-54
Режим работы:
понедельник - пятница с 10-00 до 19-00
суббота, воскресенье - выходной.
Не забывайте об Акции «Приведи Друга» - если по Вашим рекомендациям приходит Ваш друг или знакомый, который готов подключиться к нашей сети и живет в зоне покрытия,
Вам на счет зачисляется бонус в размере 54 грн.
Ваш Договор является подтверждением и основанием перечисления Бонуса
|
