Автор: Инна Тавлуй, консультант по системному бизнесу, управляющий партнер компании RIVENA.

Результат эффективного управления — это стоимость бизнеса, которая имеет вполне конкретный финансовый показатель. Но достигается он отнюдь не денежным ресурсом. А прежде всего — своевременностью принятия правильных управленческих решений.

Именно мастерство использования внутренних резервов (время и информация), которыми располагает каждая компания, отличает эффективного ТОП-менеджера от остальных.

Они ехали молча… Борис смотрел в окно, а Александр вел машину. Городской трафик был, как всегда, интенсивный, что требовало внимательности и ловкости.
Молчание нарушил Александр…

Александр:
— Боря, как у тебя со временем? Я бы пообедать заехал: свежий воздух свое дело сделал…

Борис:
— Да я и сам хотел предложить… Поехали в Корчму: не хочется в городе останавливаться. Позвоню им, закажу столик… (звонит)
Ну вот, у нас есть 20 минут, чтобы доехать.

» читать далее

Автор: Аля Кухарчук, журнал “Обучение персонала” (№2, 2008)

Довольно успешный менеджер, хороший продавец, чья карьера идет в гору, абсолютно не верит в силу тайм-менеджмента. Вся его жизнь и удачная карьера складывались, можно сказать, вопреки каким-то расписанным планам, оптимальным и эффективным схемам управления собственным временем. Он доволен жизнью, своей работой, особых нареканий от начальства он тоже не слышит: планы он выполняет и порой перевыполняет.

Возможно ли, чтобы жизнь и, главное, деятельность этого человека изменили тренинги по тайм-менеджменту и работа над собой по организации собственного времени? И действительно ли ему так необходимо пройти это обучение? На эти вопросы отвечают эксперты “ОП”.

Леонид посмотрел на часы. «Пора начинать планерку. Ну почему из-за Сергея я вечно вынужден нервничать и делать вид перед всеми, что мне решительно наплевать, начнется ли собрание вовремя».

» читать далее

Автор: Инна Тавлуй, консультант по системному бизнесу, управляющий партнер компании RIVENA.

Система управления, как профессиональный инструмент ТОПов дает возможность не только более рационально использовать денежный ресурс, но и повышать эффективность бизнеса за счет активизации внутренних резервов: ресурса человеческого и ресурса времени. Именно их использование может послужить конкурентным преимуществом и обеспечить поступательное развитие бизнеса за счет внутренней устойчивости и мобильной адаптации к любым внешним обстоятельствам.

Однако, возможность использовать те резервы, которыми обладает каждая компания, возникает лишь после внутреннего структурирования бизнеса, разделяя целое на составляющие его элементы.

О построении бизнеса — на примерах “как есть” и “как должно быть”

…Борис и Александр прогуливались по безлюдной набережной. После дождя дышалось легко и свободно. Песок под ногами был твердым и влажным. Они по очереди наклонялись и что-то чертили прутиком на песке, затем шли дальше…

Борис:
Саня, давай еще раз наши образы проговорим. Водоем — это бизнес-среда, парусник — структура компании, улов — прибыль. А как все это совместить?

Александр:
Так же, как и в реальности. Все твои действия и действия твоих сотрудников направлены на получение прибыли. Но прибыли больше на межнациональных рынках. Поэтому, чтобы туда добраться, нам нужен парусник — правильно построенная компания.

» читать далее

Автор: Аля Кухарчук, журнал “Обучение персонала” (№1, 2008)

Михаил, директор по персоналу крупного банка, выстраивает систему обучения персонала на основе опыта лучших сотрудников финансового учреждения и локальной специфики ведения бизнеса. Новые владельцы банка сомневаются в эффективности проекта Михаила, считая систему местечковой и несистемной. Чтобы убедить западных менеджеров в своей правоте, Михаил решается на спор, ставка в котором — его должность директора по персоналу. Кто победит в этой борьбе, и почему? Комментируют наши эксперты.

Михаил нервничал. Не успокаивало даже любимое удобное кожаное кресло и уютный кабинет, укутанный вкусным ароматом заваренного секретарем кофе. «Сегодня решающий день», — эта мысль мешала сосредоточиться на запланированных делах и то и дело возвращала к тому моменту, когда он решился поспорить с менеджерами банка…

» читать далее

Автор: Инна Тавлуй, консультант по системному бизнесу, управляющий партнер компании RIVENA.

Схема организационной структуры существует в любой компании. Разница — в отношении к этому первых лиц. Для одних — это “квадратики” на листке бумаги, для вторых — основа порядка в бизнесе.

Быть управленцем не сложно, для этого нужно знать простые управленческие технологии: делай раз, делай два…Только в условии “Делай раз” всегда стоит: “Построй организационную структуру своей компании”…

Александр (встает навстречу приближающемуся Борису и протягивает руку):
Рад тебя видеть!

Борис (пожимает руку друга и присаживается рядом с ним на причал):
Привет, Саня! Ты уж извини, что отвлекаю… Хотел поговорить с тобой… А почему причал? Могли встретиться в офисе, я бы приехал, сэкономили бы твое время.

» читать далее

Уважаемые читатели! Представляем вашему вниманию новый цикл рассказов “Байки о бизнесе”. Автором цикла является Инна Тавлуй, консультант по системному бизнесу, управляющий партнер компании RIVENA.

Вступление

Серия баек о бизнесе — это живые истории из жизни собственников и
ТОП-менеджмента. В них читатель сможет легко найти себя, своих партнеров,
ситуации, с которыми сталкиваешься день ото дня, ведь проблемы в украинских
компаниях так похожи! А самое важное: байки иллюстрируют наглядность
ситуации в ее сегодняшнем положении, заставляя задуматься, и дают готовые
решения к внедрению, если выбор сделан…

Развивать компанию или продолжать “управлять” вслепую? Замыкать все функции
на себе или вовлечь сотрудников? Включаться в решение стратегических
вопросов или продолжать заниматься администрированием?
Это твой бизнес и ты вправе сделать СВОЙ ВЫБОР.

Борис:
Саня, как я рад тебя видеть! Заходи, садись. Что будешь: чай, кофе? Может, чего покрепче?

Александр (пожимая протянутую руку и с удовольствием растягиваясь в кресле):
Давай кофе, черный, крепкий. Я за рулем.

Борис (плюхнувшись на свое кресло и распорядившись насчет кофе):
Ну, рассказывай: как ты, как бизнес? Слышал, в “пятерку” вошел… И это за три года работы! (Звонит мобильный телефон.) Извини, отвечу.

…Таможню я сказал оплатить еще на прошлой неделе, пусть проверят еще раз!..
Извини, Саня: товар держат, а этот идиот-брокер сидит там полдня и никакого толку, хоть бери да сам езжай. У тебя тоже такие уроды работают? Еще зарплатой всегда недовольны! Где нормальных-то взять? Видно, у тебя все в порядке, если в “пятерку” так легко вошел ☺……

» читать далее

Автор: Инга Волок, журнал “Обучение персонала” (№11, 2007)

Наблюдая падение продаж, собственник (он же директор компании) выбирает между увольнением и обучением сотрудников. И хотя выбор, казалось бы, сделан был правильный — в пользу обучения, результат компания получила не тот, который ожидала. В чем причина? Комментируют наши эксперты.

— Влад, помнишь Ниночку с мужем, мы вместе в Турции отдыхали? Такая вся в «дольче и габане», у нее муж занимается автомобилями. Они строят дом недалеко от нас. Я пообещала ей, что ты сделаешь скидочку на окна на 20%. Ты же не против? — Лара, у тебя полгорода знакомых, если я буду делать всем скидку, мы будем отдыхать не в Турции, а в селе Кукуево, причем там и подрабатывать. Ты — дояркой, я — пастухом.

» читать далее

Автор: Инга Волок, журнал “Обучение персонала” (№10, 2007)

В ходе скупки акций рейдер воспользовался услугами выброшенных за борт старожилов предприятия, занимавших руководящие должности. Как должен учитывать директор предприятия в свете участившихся рейдерских атак человеческий фактор и устранять связанные с этим угрозы для предприятия — советуют наши эксперты.

— Пап, это тебя!

— Кто?

— Не знаю, мужской голос, по имени-отчеству позвал, уже несколько раз звонил, — сообщила Катя шепотом, передавая папе телефонную трубку.

В последнее время Алексей Викторович много времени проводил у врачей. После выхода на пенсию здоровье бывшего директора завода «Промтяжмаш» сильно пошатнулось. Шалить начали и сердце, и почки, и давление скакало. Врачи поговаривали о необходимости операции. Однако Алексей Викторович домашним пока не говорил.

» читать далее

Автор: Инга Волок, журнал “Обучение персонала” (№9, 2007)

Штрафовать или пожалеть? Как наказать и не демотивировать? Такими вопросами наверняка время от времени задается каждый руководитель. Действия руководителя в описанной ситуации и мысли по поводу того, как и за что наказывать подчиненных, — от наших экспертов.

Когда Оля возвращалась домой, уже смеркалось. Темнеет теперь рано, и поэтому мало кто из прохожих мог увидеть заплаканное лицо девушки. В ее сумочке вместо пятисот долларов положенной ей зарплаты было только четыреста. Сотню в бухгалтерии удержали в качестве штрафа за частые опоздания.

» читать далее