Описание конкурса «Profi Voice»
Состав Жюри Конкурса “Profi Voice 2010”
Участники конкурса
15 апреля в рамках Шестого Международного Бизнес Форума-Выставки «Call Centers & CRM Kyiv 2010» состоялся финал Всеукраинского Ежегодного конкурса «Profi Voice» «Профессиональный голос оператора - 2010» со-организатором которого выступил Тренинг – Центр «Персонал-Рост».
Коллектив Трениг-Центра «Персонал-Рост»
Спонсором призов конкурса стала компания Plantronics, которая предоставила победителям подарки – самые новые модели гарнитуры для колл-центров.
Владислав Сологуб – менеджер компании Plantronics
Жюри конкурса
На протяжении месяца профессиональное жюри оценивало работу операторов колл-центров, в результате в финал, который проходил вживую попали только 8 конкурсантов.
Финалисты конкурса
Победителями в номинации «Входящие звонки» стали операторы колл-центров: компании «Р.А.М.» - Елена Лайко (первое место), Проспектс Украина – Марина Фесенко (второе место), Киевстар – Елена Михайлюта (третье место), Райффайзен Банк Аваль – Наталья Рева (четвертое место). В номинации «Исходящие звонки»: Метро Кеш енд Керри – Анастасия Власюк (первое место), OS-Direct – Алена Дахно (второе место), Киевстар – Игорь Баранов (третье место), ЭКОЛЛ – Дмитрий Любенко (четвертое место).
Елена Лайко – оператор колл-центра компании «Р.А.М.»
Марина Фесенко – компания Проспектс Украина
Алена Дахно – оператор колл-центра компании OS-Direct
Игорь Баранов – оператор колл-центра компании Киестар Днепропетровск
Наталья Рева – Райффайзен Банк Аваль Херсон
Дмитрий Любенко – оператор колл-центра компании ЭКОЛЛ
Анастасия Власюк – оператор колл-центра Метро Кеш енд Керри
Всем присутствующим была предоставлена возможность интерактивного голосования. С помощью мобильных телефонов зрители сами выбрали лучшего, по их мнению, оператора, и определили того, кому достанется Приз Зрительских симпатий. А достался он Елена Михайлюте – оператору Call-центра Киевстар.
Елена Михайлюта – победительница в номинации «Приз зрительских симпатий»
Анна Авдюкова – руководитель отдела маркетинга журнала
«Я ПЕРВЫЙ» (слева) поздравляет Елену Михайлюту (справа)
Журнал «Я ПЕРВЫЙ» совместно с Тренинг-центром «Спикер» предоставил сертификат Елене Михайлюте – победительнице в номинации Приз Зрительских Симпатий.
Победители конкурса
Возможность интерактивного голосования предоставила компания Занзара ЮА, которая выступила в качестве Технического партнера конкурса.
Александр Тарасов – Генеральный директор компании «Занзара ЮА»
По окончании конкурса Александр Тарасов выразил «особую благодарность PR Агентству Новый Взгляд и Тренинг – Центру «Персонал-Рост» за хорошо подобранных участников и проведенный на высшем уровне Всеукраинский Ежегодный конкурс «Profi Voice, Профессиональный голос оператора – 2010». | 