Социально ответственный бизнес

CОЦИАЛЬНЫЙ ОТЧЕТ

Всеукраинская партия Народного Доверия выступает за формирование социально ответственного бизнеса в Украине. Мы предлагаем Вам присоединиться к широкомасштабному проекту и сделать первый шаг – внедрить социальную отчетность на Вашем предприятии.

Социальные отчеты - не столько новые обязательства компании, сколько ее новые возможности.

Социальная отчетность дает Вам следующие преимущества:

повышение социального рейтинга и имиджа компании;

приобретение репутации честной компании;

повышение стоимости компании на международном рынке;

внедрение в повседневную практику компании системы постоянного диалога с представителями целевых аудиторий;

повышение устойчивости бизнеса;

снижение текучести кадров и привлечение интеллектуальных ресурсов;

повышение уровня доверия общества к Вашей компании.

Предлагаемый ниже образец социального отчета предполагает наличие вступительной части (общие положения) и 7 тематических разделов. Во вступительной части целесообразно изложить информацию об истории компании, основных направлениях и результатах деятельности, принципах ведения бизнеса.

Важнейшим элементом подготовки тематических разделов социального отчета является организация постоянного диалога со всеми владельцами акций компании – государством, акционерами, деловыми партнерами, потребителями, сотрудниками, местными сообществами, предпринимательскими союзами и объединениями, иными институтами гражданского общества.

Достоверность информации и выводов, содержащих в социальном отчете юридического лица, в соответствии с общемировой практикой, может быть подтверждена независимой аудиторской или экспертной организацией.

Раздел 1. Обеспечение высокого качества и конкурентоспособности товаров и услуг

Многочисленные исследования свидетельствуют о том, что общество судит о социальной ответственности предпринимательской организации, принимая во внимание, прежде всего, качество и цену выпускаемой ею продукции. Добиться в современных условиях производства высококачественных, конкурентоспособных товаров, востребованных отечественным и мировым рынками, можно только путем организации эффективной, инновационно-ориентированной хозяйственной деятельности.

В первый раздел социального отчета рекомендуется включить следующие вопросы:

1.1. Важнейшие итоги производственно-хозяйственной деятельности организации и оценка основных условий и предпосылок, определивших наличие достигнутых параметров экономического развития.

1.2. Деятельность по созданию систем менеджмента качества или совершенствованию уже существующей системы в соответствии с требованиями стандарта ISO 9001:2000.

1.3. Использование отечественного и зарубежного опыта стратегического прогнозирования и текущего планирования в деле развития хозяйствующего субъекта.

1.4. Рентабельность производства, в том числе в сравнении со среднеукраинскими и отраслевыми показателями, а также показателями аналогичного рода хозяйствующих субъектов в Украине.

1.5. Состояние производительности труда, и динамика ее изменения за годы рыночных преобразований, возможные резервы роста.

1.6. Наличие ииновационно-ориентированной стратегии развития организации, анализ ее сущности и хода выполнения.

1.7. Участие компании в становлении системы частно-государственного партнерства для реализации инфраструктурных и иных проектов.

1.8. Инвестиционная активность предпринимательской структуры, анализ основных источников и направлений инвестиционного процесса.

1.9. Оценка потребителями качества продукции, выпускаемой компанией или предоставляемых ею услуг юридическим и физическим лицам.

Раздел 2. Утверждение принципов честного, цивилизованного бизнеса

Социально ответственный бизнес – это бизнес, действующий исключительно в рамках правового поля, своевременно и в полном объеме выполняющий свои обязанности перед государством и вместе с ним добивающийся создания условий для свободной конкуренции. Это бизнес, который обеспечивает прозрачность и информационную открытость хозяйствующих субъектов, честное и уважительное отношение к деловым партнерам, не принимающий любых коррупционных схем и «теневых» сделок.

Во второй раздел социального отчета рекомендуется включить следующие вопросы:

2.1. Действия предпринимательских организаций для повышения прозрачности акционерно-финансового капитала, информационной открытости результатов своей хозяйственной деятельности.

2.2. Качество корпоративного управления, применение кодексов и хартий деловой этики в целях повышения общей культуры предпринимательства.

2.3. Участие компании в мероприятиях национальной программы «Бизнес и общество».

2.4. Практика соблюдения налогового законодательства, своевременность и полнота расчетов с бюджетом и внебюджетными фондами, отношение руководства хозяйствующего субъектов к схемам налоговой оптимизации.

2.5. Оценка политики компании в сфере управления собственностью, приобретения новых активов, в том числе с использованием процедур банкротства, слияний и поглощений.

2.6. Защита деловой репутации, торговых марок компании, соблюдение международного и украинского законодательства в области охраны интеллектуальной собственности.

2.7. Принципы взаимодействия компании с деловыми партнерами, в том числе с поставщиками комплектующих изделий и организациями, участвующими в сбыте продукции.

2.8. Предпринимаемые меры по искоренению «теневой» экономики, неформальных сделок и операций, не отражаемых в финансовой отчетности компании.

2.9. Взаимодействие с органами государственной власти и управления, общественными организациями в противодействии взяточничеству и коррупции.

2.10. Мнения менеджеров, сотрудников, представителей властных структур и общественности о деловой репутации компании, ее устойчивости и открытости, культуре предпринимательства.

Раздел 3. Стратегия и тактика предпринимательской организации в социальной сфере

Кризисные явления, присущие социальной сфере современной Украины, выступают все более существенными ограничителями для реализации стратегической задачи ускоренного экономического подъема страны. В этих условиях важнейшим индикатором социально ответственного поведения отечественного бизнеса является его сознательное и активное участие в решении злободневных социальных проблем, стоящих перед работниками предприятий, жителями территорий в местах расположения предпринимательских структур, перед государством и обществом в целом.

В третий раздел социального отчета рекомендуется включить следующие вопросы:

3.1. Объем и структура социальных расходов компании, динамика их изменений за годы рыночных реформ.

3.2. Практика участия в конкурсах, организуемых предпринимательскими союзами и объединениями.

3.3. Деятельность администрации предпринимательской организации по соблюдению норм действующего законодательства Украины, выполнению так называемых «минимальных социальных стандартов».

3.4. Формы и способы разрешения конфликтных ситуаций, возникающих между работодателями и наемными работниками.

3.5. Степень развитости институтов социального партнерства, практика заключения и выполнения коллективных договоров.

3.6. Анализ деятельности компании по созданию новых рабочих мест, реструктуризации производства и возникающих в связи с этим проблемах переквалификации и трудоустройства высвобождаемых кадров.

3.7. Участие компании в становлении среднего класса, поддержке малого и среднего предпринимательства как эффективного средства борьбы с бедностью.

3.8. Опыт участия в решении актуальных социальных проблем территорий расположения производственных активов компании, поддержки социальных проектов и инициатив местных сообществ.

3.9. Итоги опросов и интервью представителей власти, общественности и трудовых коллективов о социальной политике предпринимательской организации.

Раздел 4. Забота компании о благосостоянии своих сотрудников

Социально ответственный бизнес – это бизнес, который деятельно участвует в ликвидации проблемы бедности, воспринимая ее как особый социальный феномен, подрывающий физические, психические и интеллектуальные качества нации. Это бизнес, который обеспечивает своим работникам достойную и справедливую оплату их труда, способствуя тем самым преодолению недопустимо высокой степени поляризации доходов населения Украины.

В четвертый раздел социального отчета рекомендуется включить следующие вопросы:

4.1. Существующая система оплаты труда в организации, ее роль в мотивации добросовестного и творческого труда.

4.2. Политика компании в области оптимизации доходов менеджмента и рядовых сотрудников, предотвращения их излишней поляризации.

4.3. Принципы и подходы собственников и менеджеров предприятия в устранении неформальных способов оплаты труда.

4.4. Наличие и реализация специальных программ помощи семьям сотрудников, чей совокупный доход ниже официальной черты бедности (прожиточного минимума).

4.5. Анализ социального пакета, предоставляемого работникам компании в разрезе групп и категорий персонала.

4.6. Дивидендная политика компании в отношении крупных акционеров.

4.7. Развитие практики негосударственного пенсионного обеспечения сотрудников, альтернативных форм социального страхования.

4.8. Участие компании в решении проблем, возникающих в связи с монетаризацией социальных льгот, оказание материальной помощи ветеранам войны и труда, работавшим ранее в данной организации.

4.9. Наличие и реализация социальных проектов в сфере жилищного строительства, ипотеки, потребительского кредитования сотрудников.

Раздел 5. Создание безопасных условий труда, укрепление здоровья общества

Социально ответственный бизнес не может и не должен находиться в стороне от решения комплекса вопросов, связанных со здоровьем нации и сохранением ее генофонда. Деятельность в этом направлении начинается с заботы каждой предпринимательской организации о создании безопасных условий труда, эргономичных рабочих мест, качественное медицинское обслуживание персонала, поддержание института материнства и детства, налаживание профилактики профессиональных заболеваний.

В пятый раздел социального отчета рекомендуется включить следующие вопросы:

5.1. Динамика затрат компании на мероприятии по охране труда, в том числе в расчете на одного работника.

5.2. Решение проблем безопасности технологических процессов и сокращения травматизма в ходе обновления основных фондов, модернизации производства.

5.3. Система мероприятий по открытому и объективному информированию потребителей о возможной опасности для здоровья людей выпускаемой предприятием продукции.

5.4. Деятельность компании по противодействию распространению несертифицированных и некачественных товаров, наносящих вред здоровью людей.

5.5. Соблюдение установленных действующим законодательством Украины прав работников на социальные льготы и компенсации, вызванные неблагоприятными условиями труда и ущербом, причиненным здоровью.

5.6. Организация медицинского и санаторно-курортного обслуживания сотрудников предприятий и их семей.

5.7. Поддержка массовой физкультуры и спорта, вовлечение сотрудников компании в движение за здоровый образ жизни.

5.8. Изучение вопроса о существующих в компании гарантиях неиспользования детского труда.

5.9. Участие в благотворительных акциях, связанных с оказанием помощи детским домам, приютам, детским реабилитационным центрам.

5.10. Итоги опросов заинтересованных сторон о результативности усилий компании в деятельности по созданию безопасных условий труда, укреплению здоровья сотрудников, оказанию помощи беспризорным детям.

Раздел 6. Участие в развитии интеллектуального и духовного потенциала общества

Социально ответственный бизнес – это бизнес, который, сообразуясь с мировыми тенденциями возрастания роли человеческого капитала в качестве орудия труда и двигателя общественного прогресса, принимает на себя значительную часть функций, связанных с общим, профессиональным и духовным развитием работников.

В шестой раздел социального отчета рекомендуется включить следующие вопросы:

6.1. Общие принципы и подходы, которых придерживается компания в работе по повышению качества трудового потенциала своих сотрудников.

6.2. Наличие и ход реализации корпоративных программ обучения и повышения квалификации кадров.

6.3. Опыт сотрудничества c государственными и негосударственными учебными заведениями в деле укрепления их материальной базы и разработки новых учебных стандартов, совершенствования качества подготовки специалистов.

6.4. Участие компании в выявлении и поддержке талантливой молодежи, наличие стипендиальных и иных поощрительных программ для одаренных детей и студентов.

6.5. Практика работы по привлечению и закреплению на предприятии кадров молодых рабочих и специалистов, предоставление им субсидий на жилье, дополнительное образование, содержание и воспитание потомства.

6.6. Анализ мер по созданию на предприятии позитивного социально-психологического климата, корпоративной сопричастности и взаимной ответственности работодателей и наемного персонала.

6.7. Установки и действия компании в сфере духовного развития сотрудников, их культурологического поведения и нравственных ориентаций.

6.8. Направления, формы и масштабы корпоративной благотворительной политики предпринимательской организации.

6.9. Методы стимулирования развития отечественных и мировых традиций частной филантропии и меценатства со стороны владельцев, акционеров и сотрудников компании.

Раздел 7. Вклад компании в охрану окружающей среды

Социально ответственный бизнес – это бизнес, который в полной мере осознает всю важность и сложность экологических проблем современности и наравне с государством заботится о создании безопасной для человека среды обитания. Последовательная природоохранная политика может принести украинскому бизнесу несомненные выгоды, связанные с сокращением платежей за выбросы вредных веществ и возможностью выхода на экологически чистые зарубежные рынки.

В седьмой раздел социального отчета рекомендуется включить следующие вопросы:

7.1. Наличие и итоги выполнения компанией специальных экологических программ.

7.2. Качество экологического менеджмента, внедрение современных методов экологического сертифицирования и аудита систем международных стандартов серии ISO 14000.

7.3. Порядок информирования компании об экологических рисках и возможных угрозах, связанных с производственной деятельностью компании.

7.4. Соблюдение в практической деятельности компании природоохранного законодательства, лицензионных соглашений, идеологии рачительного использования природных ресурсов.

7.5. Участие организации в разработке и осуществлении межведомственных и региональных программ преодоления кризисных ситуаций в сфере экологической безопасности.

7.6. Основные направления и конкретные результаты деятельности в сфере внедрения ресурсосберегающих технологий.

7.7. Формы и результаты сотрудничества с местными природоохранными структурами и общественными экологическими организациями.

7.8. Политика компании в отношении соблюдения экологических стандартов при модернизации, расширении и создании новых производств, внедрение инноваций, связанных с экологическим сервисом, реабилитацией среды обитания.

7.9. Использование количественных индикаторов по охране окружающей среды, рекомендованных в рамках Глобальной инициативы по отчетности.

В заключительной части социального отчета рекомендуется изложить официальное заключение аудиторской или экспертной организации по тем разделам и подразделам документа, которые прошли соответствующую проверку. Содержащиеся в настоящем Стандарте положения носят рекомендательный характер и могут использоваться по усмотрению самих предпринимательских организаций.