Форум технической поддержки  
Архив новостей  
Настройки  
Настройка модема  
Телефоны доступа  

Контакты


Ваше мнение
о сайте "Inet"


Список наиболее часто задаваемых вопросов

Если Вы не нашли Вашего вопроса среди вышеперечисленных, предлагаем Вам воспользоваться форумом технической поддержки:
По вопросам, касающимся услуги dial-up
По всем другим услугам
Убедительная просьба корректно и грамотно задавать вопросы!
В противном случае администратор сайта имеет право удалить вопрос из форума и оставить его без ответа.

 Внимание! Приглашаем Вас принять участие в плановом контроле качества Интернет-услуг, предоставляемых компанией "Адамант".
Заполните, пожалуйста, анкету.

Пользователь форума: Гость
Технические вопросы
проблемы дозвона, настройки модема
К списку всех тем

1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 | 8 | 9 | ...  далее
 Сообщение  Автор   Дата     
Здравствуйте.

Я раньше пользовался диал-апом по вашей карточке. Потом на три месяца уехал, и соответственно не подключался ))).

Вернувшись я проверил состояние счета на вашем сайте. Скрипт выдал, что

Состояние логина: открыт и деньги на счету также имеются.

Но когда я пробую подключится по модему, на этапе проверки пароля выдается сообщение об ошибке 691:Доступ запрещен, поскольку такое имя пользователя или пароль недопустимы этом домене. Можете объяснить, в чем дело?
Пользователь   05.06.08 09:36
  На данный момент Ваш логин закрыт. Если это кажется Вам странным, свяжитесь, пожалуйста, с менеджерами по тел. 566-79-29 в рабочее время. Admin   12.08.08 09:50  
Последнее время почему-то перестал идти ответный вызов с сервера. Это началось где-то около недели назад. До этого всё было нормально.Состояние счёта в норме. Что делать? Пользователь   19.12.07 18:40
  Укажите, пожалуйста, свой логин, номер телефона с которого делаете дозвон.
Какие ошибки при подключению возникают?
Для более оперативного решения проблемы обратитесь в службу Технической поддержки по номеру 566-77-01
Admin   19.12.07 22:15  
скажите пожалуста а как к вам можно дозвониться?я купила карточку с callback звоню на 238-04-00 там то занято то такого номера не существует...если чесно ничего не понравилось у вас.и сайт какой то -все как то написано не доступно,постоянно напрягаться нужно.пока выбрала тариф -устала,а когда стала подключаться и там занято в течении 5 минут а потом мне сказали абонент не существует ,то хотелось вообще картлчку выкинуть...а такие то деньги 5.40 а час....если чесно -пускай в следующий раз даже будет акция от вашей компании-никогда не буду пользоваться вашими услугами.ничего хуже пока не видела! до свидание навсегда!!! Пользователь   15.03.07 02:01
  Вы не правильно указываете номер дозвона. Правильный номер - 538-04-00 Admin   15.03.07 19:13  
Вот купила вашу карточку, зарегилась выбрала тариф: по callback днем 3,16грн а вечером(по моему с 8 или с 9, неважно) и ночью по 1,54грн. дело было около 9 вечера и после регистрации я по тому логину и паролю, что мне выдали даже зашла в сеть. "Даже" потому как я пробыла в сети 54мин сколько-то секунд. с тех пор Мне ваш сервер настойчиво рассказывает, что я видите ли недопустима в домене. Но самое веселое это то что зайдя с чужого компа в нет там мне на email письмо от вас пришло и какой-то другой пароль, логин по моему такой же, так вот открыла я по нему страничку чего-то вроде статистики, так мне там написано что у меня вроде как баланс отрицательный. Очень занимательно принимая во внимание все выше описаное. Вопрос мой состоит в следующем. Что происходит? У вас значит не полный час пользования интернетом был оценен более чем в 10 грн и еще я вам что-то должна? Пользователь   27.02.07 00:06
  Цена на callback 5,40 грн./час круглосуточно. Ознакомтесь с тарифами: http://inet.ua/index.php?mid=7 Admin   27.02.07 00:15  
С компанией Adamant работаю, уже три года (с 5_10_2004), но не подозревал, что будет уготован такой «сюрприз». Дозвон в режиме CallBack – отсутствует, а служба поддержки – разговаривает АБСОЛЮТНО НЕ КОРРЕКТНО.
Понятно, что рост цен неизбежен, но может, по этим новым ценам можно обеспечить нормальную работу для пользователей????
P.S. Дозваниваюсь на другого провайдера БЕЗ ПРОБЛЕМ. Т.е. с модемом – никаких проблем!!!
Пользователь   20.01.07 23:25
  Для удобства клиентов и повышения качества связи с 01.02.2007 на модемном пуле 538-04-00 количество линий дозвона увеличено. Admin   02.02.07 15:15  

1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 | 8 | 9 | ...  далее
 
 


  Для того чтобы, оставить сообщение в форуме технической поддержки, Вам необходимо пройти авторизацию.
логин пользователя:
пароль пользователя:



Телефон службы технической поддержки 566-77-01
 
Выделенные линии | Видеоконференцсвязь | Интернет-радио "Адамант" | Поисковик "Холмс"
Главная | Вебмастер | Карта сайта | Контакты