Електронна доставка документів

1. Отримати електронні документи або паперові копії з фонду бібліотеки можна звернувшись до Центру електронної доставки документів за адресою: edd@library.donetsk.ua.

2. Центр ЕДД надає послуги абонентам на підставі заключенної угоди на разове або постійне обслуговування. Виберіть зручну для Вас форму обслуговування і надішліть підписану угоду на адресу бібліотеки вул. Артема, 84, м. Донецьк, 83055.

3. Замовлення направляється у формі бібліографічного опису із зазначенням для книг — автора, назви, вихідних даних, а для періодичних видань — назви, року, номеру, автора і назви статті, сторінок, виду копії (електронна, паперова), формату необхідної електронної копії.

4. Бібліотека перевіряє можливість виконання замовлення і надсилає абоненту повідомлення про термін, формат і вартість замовлення. Абонент підтверджує необхідність виконання замовлення і перераховує бібліотеці його вартість.

5. Виконання замовлення здійснюється протягом 1-5 робочих днів з моменту оплати замовлення.

6. Замовлення висилаються абоненту електронною поштою за вказаною адресою, а паперові копії — поштою.

• угода на разове обслуговування по електронній доставці документів
• угода на постійне обслуговування по електронній доставці документів