Гарантия 1 год на всю продукцию
Ваш регион —
Украина, Киев
Украина, Киев
(044) 587-79-47, (044) 229-95-87, 0-800-502-772(бесплатно)
Skype: originalam.net,
ICQ: 380-912-752
Мы стараемся обеспечить все условия, чтобы потребители нашей продукции всегда оставались довольны покупкой. Компания INKSYSTEM дорожит доверием своих покупателей и поэтому даже в случае, если купленное оборудование может частично или полностью выйти из строя, делает все возможное, чтобы Вы продолжали с удовольствием пользоваться нашей продукцией и в дальнейшем.
Компания INKSYSTEM гарантирует бесплатную установку СНПЧ ТМ «INKSYSTEM» на Ваше печатающее устройство.
Мы предоставляем гарантию сроком 1 год с момента розничной продажи на всю продукцию компании. Для каждого товара предусмотрен свой гарантийный талон. Гарантийное и сервисное обслуживание осуществляется за счет компании, то есть абсолютно бесплатно для пользователя. Транспортировку неисправного товара в сервис-центр компании осуществляет сам владелец.
Просим обратить Ваше внимание на то, что все чернила и фотобумага компании являются расходными материалами для печати. Всвязи с этим возврат вскрытых чернил, а также фотобумаги не осуществляется. Мы можем заменить товар при наличии дефектов на новый только в случае соответствующего заключения сервис-центра.
Пользователю необходимо придерживаться некоторых условий, чтобы иметь возможность получения сервисного обслуживания:
- Неисправное устройство предъявляется работникам сервис-центра компании: мы можем произвести замену товара или гарантийный ремонт только в случае наличия товара;
- Проверяйте при приеме товара правильность заполнения гарантийного талона;
- Пользователю необходимо сохранять оригинал квитанции с указанием даты покупки;
- Следует избегать различного вида повреждений при эксплуатации устройства: вмятин, трещин, сколов, царапин и т.п.;
- Следите за соблюдением условий эксплуатации, которые представлены в руководстве для пользователей или на странице данного товара на сайте;
- При предъявлении изделия в сервис-центр компании следите, чтобы оно находилось в полной комплектации: описания, шлейфы, чипы и т.д.
Есть условия при которых гарантийный ремонт не производится:
- При обнаружении механических повреждений: трещины, сколы, вмятины, царапины и т.д.;
- При неверно заполненном гарантийном талоне;
- При отсутствии на устройстве идентификационной информации либо наличии наклеек, надписей, которые затрудняют идентификацию устройства;
- При выполнении самостоятельного предварительного ремонта или изменении внутренней конструкции изделия;
- При проведении предварительного ремонта изделия в мастерских, которые не являются официальными представительствами компании INKSYSTEM;
- При осуществлении устройством деятельности, которая не отвечает прямому назначению устройства;
- При осуществлении самостоятельной установки изделия;
- При наличии дефектов изделия, которые были нанесены пользователем или третьими лицами по неосторожности либо преднамеренно, а также появились в результате действия непреодолимых сил;
- При обнаружении превышения лимита по печати: более 100 тысяч отпечатков;
- При использовании для устройства чернил НЕ торговой марки «INKSYSTEM».
- При повреждениях, которые были получены при попадании в изделие посторонних веществ, предметов, жидкостей, насекомых и т.д.;
- При повреждениях, которые были получены под действием экстримальных температур;
- При повреждениях, которые были получены в результате стихийных бедствий;
- При различного вида повреждениях, которые были причинены самим пользователем либо третьими лицами;
- При различного вида повреждениях, которые были вызваны действиями, противоречащими описанным в руководстве пользователя;
- При повреждениях, которые возникли в результате неправильного подключения к электросети.
Ответственность за вред, который был прямо или побочно нанесен пользователю, животным реализованной компанией техникой из-за несоблюдения правил эксплуатации самого устройства, его установки, преднамеренных или неосторожных действий пользователя или третьих лиц, не лежит на компании INKSYSTEM. Компания INKSYSTEM не несет ответственности за любые убытки, включая вещественные и экономические потери, потерю информационных данных, прибыли, доходов, которые были вызваны повреждением или невозможностью эксплуатации устройства.
Бесплатное сервисное обслуживание распространяется на устранение дефектов, которые могли возникнуть по вине производителя при условии соблюдения гарантийных условий. Если при диагностике (может производиться втечение нескольких дней) было установлено, что поломка является результатом действий, перечисленных выше, то в гарантийном обслуживании пользователю может быть отказано.
Вы можете напрямую связаться с руководством компании. Для этого пишите на boss@inksystem.biz