Увага!
Інформуємо відвідувачів нашого сайту, що надісланий на адресу УДЦР лист, в електронній формі, не є офіційним зверненням, оскільки не підпадає під дію норм Закону України "Про звернення громадян".
Відповіді на листи, які Ви надсилаєте за електронними адресами, зазначеними на сайті УДЦР, не мають статусу офіційного документа (якщо інше не зазначено окремо). Посилання на них, як на офіційні відповіді не допускаються.
Не доводяться до відома керівників підрозділів УДЦР для розгляду і надання відповідей листи, які є нечітко (неоднозначно, некоректно) сформульованими, риторичними, дискусійними, або містять ненормативну лексику та не належать до компетенції УДЦР.
Шановні користувачі!
Ви можете надіслати листа поштою за адресою: 03179, м. Київ, просп. Перемоги, 15-й км.
Пропозиції (зауваження), заяви (клопотання) і скарги, що потребують офіційного розгляду, обов’язково повинні бути оформлені у порядку, який передбачено Законом України "Про звернення громадян".
Витяг з Закону України "Про звернення громадян":
« Стаття 5. Вимоги до звернення
Звернення адресуються органам державної влади і місцевого самоврядування, підприємствам, установам, організаціям незалежно від форм власності, об'єднанням громадян або посадовим особам, до повноважень яких належить вирішення порушених у зверненнях питань.
У зверненні має бути зазначено прізвище, ім'я, по батькові, місце проживання громадянина, викладено суть порушеного питання, зауваження, пропозиції, заяви чи скарги, прохання чи вимоги.
Звернення може бути усним (викладеним громадянином і записаним посадовою особою на особистому прийомі) чи письмовим, надісланим поштою або переданим громадянином до відповідного органу, установи особисто чи через уповноважену ним особу, якщо ці повноваження оформлені відповідно до чинного законодавства.
Звернення може бути подано як окремою особою (індивідуальне), так і групою осіб (колективне).
Письмове звернення повинно бути підписано заявником (заявниками) із зазначенням дати.
Звернення, оформлене без дотримання цих вимог, повертається заявникові з відповідними роз'ясненнями не пізніш як через десять днів від дня його надходження, крім випадків, передбачених частиною першою статті 7 цього Закону.»
Порядок і графік особистого прийому громадян керівництвом УДЦР.
Електронні листи щодо діяльності УДЦР просимо надсилати на адресу: centre@ucrf.gov.ua
