Отзывы о работе интернет магазина « EDP.kiev.ua :: Интернет магазин парфюмерии. Киев »
(Показано 1-10 позиций. Всего 16) 1...10 11...16 Сделала заказ двух единиц товара с интервалом в несколько часов, утром пришла смс, что к сожалению моего заказа нет в наличии. Мучимая вопросом какого из 2-х именно нет, перезвонила сама. Мне ответили, что обоих нет в наличии, хотя на сайте написано было, что они доступны для заказа. На мое замечание, что они могли бы и перезвонить и не экономить, мне ответили, что заказы нужно быстро обрабатывать, поэтому они рассылают сообщения. Такой подход к делу меня не устраивает: во-первых перезвонить, или хотя бы написать нормальное письмо они обязаны, а не я должна сама все выяснять, во-вторых нормальные менеджеры предлагают альтернативу, как было в другом интернет-магазине, где тоже необходимого товара не было и я выбрала другой.
В общем мне такое обслуживание не нравится, хотя первый раз они сработали нормально.
 (Оценивал [Наталья] 09.08.2010)Решила рискнуть - заказала Flora by GUCCI тестер 75 ml с доставкой Укрпочтой. Цена на 40 гривен оказывается дороже (к стоимости, указанной на сайте, добавляются комиссии+сбор Укрпочты), но об этом в момент оформления заказа предупредили. А самое главное - в подлинности аромата не сомневаюсь. В целом результатом очень довольна :) Спасибо - буду обращаться еще.
(Оценивал [Alina] 25.05.2010)Возможно, мне только повезло, но разговаривали вежливо, информацию дали быстро, привезли вовремя, куръер - приятный молодой человек, а запах, который я преобретала полностью соответствует моим ожиданиям :) Спасибо им - теперь я знаю, куда буду обращаться за следующими покупками
(Оценивал [Татьяна] 13.04.2010)Сколько раз заказывала у них, ни разу не доставили вовремя!!!! специально просила менеджера, чтобы он проконтролировал, чтобы не опаздывали, но мои просьбы игнорировались каждый раз.
(Оценивал [Наталья] 18.02.2010)Хочу присоединиться к большинству людей оставивших позитивные отзывы. Покупаю на EDP не первый год, всё время выручают, так как товар только качественны (как косметика, так и парфюмерия).
На счёт вежливости, как персонала, так и курьеров, вопросов нет, всё на должном уровне.
(Оценивал [Елена Сисарёва] 18.01.2010)Т.воду доставили без целлофановой упаковки, хотя по тел.предварительно уточняла, для меня это принципиально. Курьер попался не из приятных.
(Оценивал [Диана] 15.01.2010)Заказала духи в этом магазине. Доставили вовремя. Очень любезный персонал. Долго выбирала магазин, боялась подделки. Духи самые настоящие, оригинальные. Буду советовать знакомым.
(Оценивал [Леся] 20.11.2009)Раньше заказывала и была довольна, но сейчас доставлять стали с опозданием, последний раз часа на 2 позже, при этом даже не перезвонили.
(Оценивал [Анастасия] 19.11.2009)В этом магазине нашёл то, что давно искал,спасибо! Но я просил выслать вместе с заказом и СЕРТИФИКАТ на товар, но его не оказалось. И ещё: заказ я оплатил в четверг(через банк),а выслали его "Автолюксом" только в воскресенье. Это нормально?
(Оценивал [Игорь] 10.11.2009)сделала уже два заказа. очень довольна. буду заказывать еще;)
(Оценивал [Nastya] 06.08.2009)(Показано 1-10 позиций. Всего 16) 1...10 11...16 |