This version of the page http://internet.beeline.ua/ukr/support/new_lk.wbp (0.0.0.0) stored by archive.org.ua. It represents a snapshot of the page as of 2010-08-22. The original page over time could change.
Питання та відповіді                             
«Поповнюй легко!»      Укр Рус
Увійти
  • Питання та відповіді
  • Запитати
  • Контакти
  • Офіси обслуговування

«Безлімітний интернет всього за 29 грн/міс»

Підключайтеся до нових безлімітних тарифів «Інтернет вдома», і платіть всього 29грн/міс.

 

Довідайтесь більше

 

«Літо шаленої швидкості!»

Підключайтеся до «Інтернет вдома» і все літо користуйтесь безлімітним інтернетом на швидкості 100 Мбіт/с усього за 69 грн.

 

Довідайтесь більше

 

«Знижки за друзів!»

Отримайте 50 грн. за кожного нового абонента! Візьміть участь в акції зараз.

 

Довідайтесь більше

 

  • Посібник абонента
  • Правила надання послуг
  • Програма автоматичного налаштування для Windows 2000/XP/Vista/7

Інструкції для L2TP з'єднання:

  • Програма налаштування L2TP 
  • Російська версія Windows XP
  • Файл зміни реєстру 

Інструкції з налаштування Інтернет:

  • Російська версія Windows 98
  • Російська версія Windows 2000/XP
  • Англійська версія Windows 2000/XP
  • Російська версія Mac OS X
  • Інстукції з налаштування Outpost Firewall
  • Інстукції з налаштування ZoneAlarm
  • Інструкції налаштування роутерів
  • Інструкції з Strong DC++
  • Помилки налаштування

Інструкції з налаштування IPTV:

  •   Довідник по IPTV
  • Налаштування VLC-плейєру
  •  Інструкція AmiNET 130

Ресурси локальної мережі:

  • Сайт http://bee.lan  

Питання та відповіді

Важливо: з 20 червня 2010 р. усі абоненти «Інтернет вдома» переводяться на обслуговування відповідно до електронних «Правил надання послуг Beeline «Інтернет вдома», що дозволить уникнути необхідності підписання паперових договорів із провайдером.

Тарифи й умови обслуговування всіх абонентів «Інтернет вдома» при цьому залишаються без змін і продовжують діяти на підставі загального електронного договору «Правил надання послуг», з текстом яких ви можете ознайомитися на сайті.

Правила надання послуг


Важливо: Якщо ви користуєтесь послугами "Інтернет вдома" у Києві, Житомирі, Запоріжжі, Дніпропетровську, Харкові, Броварах або Вишневому, ви можете налаштувати з'єднання через L2TP протокол, що дозволить збільшити стабільність і швидкість роботи інтернету. Докладніше в новинах.


Якщо у вас виникли питання з приводу користування послугою "Інтернет вдома", будь ласка, перегляньте найчастіші запитання, що ставлять нам користувачі:

Питання по темам:

Початок роботи

  • Початковий пароль
  • Доступ до послуги
  • Вхід до інтернету

Оплата послуг

  • Особистий рахунок абонента
  • Контроль за рахунком
  • Способи поповнення рахунку
  • Поповнення за допомогою терміналів
  • Поповнення за допомогою картки
  • Коли і на яку суму поповнювати рахунок?
  • Безлімітні тарифні плани
  • Лімітні тарифні плани
  • Настройка нагадувань

Керування послугою

  • Зміна пароля
  • Зміна тарифу
  • Перегляд статистики

Підключення до інтернету

  • Проблеми з налаштування VPN-з'єднання
  • Інструкції з налаштування firewall
  • Інструкція зі створення VPN-підключення за технологією L2TP на ОС Windows XP
  • Автоматичне налаштування підключення
  • Інструкції з налаштування підключення
  • Помилки налаштування з’єднання
  • Використання 25 порта

Інтернет-телебачення

  • Що таке IPTV
  • Що таке «Beeline TV»
  • Канали IPTV
  • Де надається IPTV
  • Вартість підключення
  • Вимоги до ПК
  • Як підключитися
  • Підключення з приставкою
  • Як настроїти IPTV
  • IPTV у різних пакетах
  • IPTV і завантаження файлів
  • Плата за трафік IPTV

Локальні ресурси

  • Що таке локальна мережа
  • Особливості тарифікації
  • Як увійти в локальну мережу
  • Ресурси локальної мережі
  • Як додати свій ресурс

Додаткові послуги

  • Тимчасове блокування доступу