Уважаемые покупатели

   На все товары покупаемые у нас в магазине, распространяется гарантия от фирмы производителя. В зависимости от вида товара она составляет от 6 месяцев до 6 лет. Все гарантийное и послегарантийное  обслуживание техники производится в авторизированных сервисных центрах, имеющих на то соответствующие полномочия.

   Подтверждением гарантийных обязательств служит правильно заполненный гарантийный талон производителя и товарный чек. Информацию о сроке гарантийного обслуживания и координатах сервисных центров вы можете найти в гарантийном талоне или по телефону информационной службы.

   Проверка комплектности и отсутствие дефектов в изделии производится в присутствии потребителя по месту продажи или на дому. Комплектность изделия определяется описанием изделия или руководством по его эксплуатации. Риск случайной утраты или повреждения изделия переходит к потребителю с момента передачи товара.

   В отношении сложнотехнических товаров: обмен или возврат денежных средств потребителю осуществляется после проведения независимой экспертизы уполномоченным сервисным центром в том случае, если товар является не ремонтно-пригодным или срок ремонта превышает 14 дней.

В гарантийном обслуживании техники может быть отказано в следующих случаях:

1. Нарушена сохранность гарантийных пломб, серийных номеров, даты продажи.
2. Неправильного(неполного) заполнения гарантийного талона и товарного чека.
3. Самостоятельного вскрытия, ремонта или изменения внутренних коммуникаций
4. Наличии в изделии следов любой жидкости, посторонних предметов или насекомых.
5. При возникновении неисправности в результате стихийных бедствий или других форс-мажорных обстоятельств.
6. При возникновении неисправности по вине системы, в которой использовалось данное изделие.
7. Наличии любых механических повреждений  возникших по вине потребителя.
8. При возникновении повреждений связанных с некомпетентным использованием программного обеспечения изделия.

   Гарантийные обязательства не распространяются на периодическое обслуживание, ремонт или замену частей в связи с их моральным износом. 

   Данные условия не ущемляют законных прав потребителя, предоставленных ему действующим законодательством Украины.