- Советы по выбору техники
- Обзоры новинок
- Оплата и доставка
- Сервис
- О нас
- Обратная связь
- Отзывы о технике
интернет-магазин цифровой техники | Сервис и гарантийное обслуживание | |
(044) 247-68-39
заказать обратный звонок
Мои заказыВыбрано товаров: 0На сумму: 0 грн Режим работыПн - Пт 9:00 - 19:00Сб 10:00 - 19:00 Вс - 10:00 - 15:00 |
||
|
Уважаемые клиенты! Мы заботимся о каждом потребителе, для нас очень важно, чтобы каждый покупатель приобрел технику соответствующего качества, и поэтому продаем только сертифицированный товар.Весь спектр техники, представленный у нас, соответствует требованиям нормативно-правовых актов и нормативных документов, которые предъявляются к ним, подтверждением чего является его сертификация. Все наши товары сопровождаются официальной гарантией производителя. Подтверждением гарантийных обязательств является гарантийный талон производителя. Срок гарантийного обслуживания каждого конкретного изделия, а также адреса и контактные телефоны авторизированных сервисных центров, указываются в гарантийном талоне. Гарантийный ремонт осуществляется авторизированными производителем сервисными центрами при наличии:
Перед началом использования товара внимательно ознакомьтесь с правилами его эксплуатации, а в случае необходимости пояснений условий и правил эксплуатаций, до начала использования товара по назначению, обращайтесь к нам либо в авторизированный сервисный центр. Во избежание возможных недоразумений мы рекомендуем Вам хранить в течение гарантийного срока эксплуатации документы, которые прилагаются к товару при его продаже. Проверка комплектности и отсутствие дефектов в изделии производится при передаче товара покупателю. Комплектность изделия определяется описанием изделия или руководством по его эксплуатации. Внимательно осматривайте товар при получении! Претензии по комплектности и внешнему виду товара после его передачи и оплаты не принимаются! Пожалуйста, обратите внимание, что гарантийное обслуживание не распространяется на товар, неисправности в котором возникли после передачи товара покупателю в результате: • отклонений от норм сетей питания, телекоммуникационных и кабельных сетей; • нарушения потребителем правил эксплуатации, хранения или транспортировки товара отмеченных, в сопроводительных документах (инструкции); • действий третьих лиц; • ремонта или внесения несанкционированных изготовителем конструктивных или схемотехнических изменений; • неправильной установки и подключения изделия. Сервисное гарантийное и послегарантийное обслуживание товаров, к которым прилагается гарантийный талон производителя, их подключение и установку мы рекомендуем производить в авторизованных сервисных центрах, которые указаны в гарантийных талонах. Мы ценим каждого своего покупателя и стремимся удовлетворить потребности и требования каждого своего потребителя в порядке, предусмотренном действующим законодательством Украины. Права покупателя и обязанности продавца регламентируются Законом Украины «О защите прав потребителей». Если приобретенный товар не подойдет Вам по форме, габаритам, цвету, размеру, либо по каким то другим причинам, не связанным с качеством, приобретенный товар не сможет быть использованным Вами по назначении, то в соответствии со ст. 9 Закону «О защите прав потребителей» Вы имеете право обменять такой товар на аналогичный. В случае, если в ассортименте товаров реализуемых нами не будет такого товара, который соответствовал бы Вашим требованиям, мы без промедлений, в установленный законодательством срок, вернем Вам уплаченные за товар денежные средства. Внимание! Право на замену качественного товара, который по каким-либо причинам не может быть использован Вами по назначению, Вы имеете исключительно на протяжении четырнадцати дней с момента приобретения товара (не считая дня приобретения) и при условии, что: - на момент обращения аналогичного товара, который соответствовал бы Вашим требованиям, в продаже нет; - товар не использовался по назначению, сохранен товарный вид, потребительские качества, пломбы, ярлыки, упаковка; - сохранен расчетный документ, который выдавался вместе с товаром, и эксплуатационные документы (если товар сложно технический). Законом так же предусмотрено право потребителя на замену товара, который использовался по назначению, но исключительно в том случае, если в товаре обнаружен существенный недостаток либо в случае фальсификации товара (ст. 8 Закона «О защите прав потребителей»). Существенный недостаток, согласно п. 11 ст. 1 Закона, это недостаток, который делает невозможным или недопустимым использование товара по назначению, произошел по вине производителя (продавца, исполнителя), после его устранения проявляется вновь с независимых от потребителя причин и при этом наделен хотя бы одной из перечисленных ниже признаков: • он вообще не может быть устранен; • его устранение требует более чем четырнадцать дней; • он делает товар существенно другим, чем предусмотрено договором. Для того чтобы произвести обмен такого товара, который был в использовании, нужен акт сервисного центра, подтверждающий, что товар имеет существенный недостаток. |
|
Компания
|
Новости
|
|
Интернет-магазин цифровой техники |
(044) 247-68-39
заказать обратный звонок
|