Правила віртуальної довідки
"Віртуальна бібліографічна довідка" - це бібліотечна служба, черговий оператор якої допоможе Вам знайти інформацію про книги, статті, Інтернет-ресурси, а також підібрати список літератури за конкретною темою.
Пошук здійснюється у каталогах бібліотек, які приймають участь у "Об'єднаній віртуальній довідковій службі", а також серед ресурсів мережі Інтернет.
Як задати питання?
Перш ніж задати питання, поцікавтесь, чи не знаходиться вже готова відповідь у "Архіві виконаних довідок". Там Ви зможете здійснити пошук по тексту питання, тексту відповіді, а також темі запиту.
Крім того, Ви можете самостійно пошукати інформацію, що Вас цікавить, у бібліотечних каталогах, на пошукових серверах або звернутися до довідкових служб інших бібліотек.
Для того, щоб задати запитання, Ви обов'язково маєте заповнити поля: Ім'я, Місто, вибрати із списку тему запиту, а також сформулювати Ваш запит.
Формулюйте свій запит якнайконкретніше - це допоможе оператору служби дати Вам правильну відповідь. Питання типу "Тарас Шевченко" або "Біохімія" не приймаються.
Прохання не надсилати той самий запит декілька разів. Ваш запит з'явиться на наших сторінках лише разом із відповіддю. Підтвердженням прийняття Вашого запиту є повідомлення: "Ваш запит прийнято!"
Чи є обмеження?
Тематичний пошук здійснються лише за ресурсами, опублікованими українською або російською мовами.
Ми не даємо відповіді електронною поштою.
На запити, в яких містяться прохання про пошук готових творів, рефератів, курсових і т. ін. чергові бібліографи не відповідають - такі запити вилучаються.
Ми залишаємо за собою право також вилучати некоректні питання та репліки і переміщувати питання у більш відповідні рубрики.
Увага! В зв'язку з великою кількістю запитів ми змушені обмежити їх кількість протягом дня. Кількість запитів, що приймаються, будуть варіюватися в залежності від кількості чергових бібліографів у бібліотеках-учасниках. Крім того, від одного користувача приймається не більше одного запиту в день. p.s. Мы залишаємо за собою право у відношенні до окремих користувачів змінювати кількість запитів як у бік зменшення, так і у бік збільшення.
Кожний запит може містити лише одне запитання (всі інші ігноруються).
Чергові бібліографи працюють з понеділка по п'ятницю від 9 до 17 години. Запити, що надійшли післе 16.30, виконуються наступного дня. Запити, що надійшли у суботу та неділю (а також у святкові дні), ми намагатимемося виконати у понеділок (або в перший робочий день після свята).
У разі порушення будь-якої з умов "Віртуальної довідки" оператори мають право не відповідати на запит.
За систематичні грубі порушення умов користувач може бути позбавлений можливості задавати нові питання.
Де ще шукати?
Дивись розділ "Лінки" в меню.
Задати нове запитання