This version of the page http://www.kyivstar.net/important_data/ (0.0.0.0) stored by archive.org.ua. It represents a snapshot of the page as of 2010-04-12. The original page over time could change.
Важливо знати

Важливо знати

Шановні користувачі мобільного зв’язку!

Мобільний зв’язок — це новий рівень комфорту і свободи спілкування, це можливість організовувати своє життя, піклуватися про близьких і про те, що є для нас важливим. Темпи сучасного життя і ті вимоги, які воно ставить перед нами, роблять мобільний зв’язок нашим надійним і необхідним партнером, який супроводжує нас протягом усього дня.

При цьому, як і будь-яке інше благо, що подароване нам прогресом та вже стало звичним явищем, користування мобільним зв’язком повинно ґрунтуватися на відповідальному і цивілізованому підході, в межах визначених етичних правил.

Компанія «Київстар», що надає одні з найбільш популярних послуг у світі, вважає за необхідне довести до відома абонентів своєї телекомунікаційної мережі основні правила користування мобільним зв’язком, дотримання яких дозволить гармонізувати відносини між користувачами наших продуктів і суспільством в цілому.

Як соціально відповідальна компанія, «Київстар» пропонує Вам ознайомитися з основними положеннями рекомендованих правил користування мобільним зв’язком, а також деякими Інтернет посиланнями, що дозволять Вам отримати більш докладну інформацію з цих питань.

Зверніть увагу! Згідно з пунктом 16 частини 1 статті 32 Закону України «Про телекомунікації», телекомунікаційні послуги, які надаються знеособлено (анонімно), розшифровці не підлягають. Однак споживачі, яким надаються телекомунікаційні послуги за попередньою оплатою без укладення письмового договору, розрахунки за які здійснюється за готівкову оплату, шляхом придбання телекомунікаційних карток тощо (знеособлено), мають можливість контролювати витрати за абонентськими номерами відповідно до умов обслуговування цих абонентських номерів. Так, споживач, який отримує телекомунікаційні знеособлено (анонімно), може отримувати інформацію про витрати за абонентським номером такими способами:
  • Набравши на клавіатурі мобільного телефону комбінацію *111# та натиснувши кнопку «Виклик» — для отримання інформації про залишок коштів на рахунку.
  • Зателефонувавши за номером 455 — для отримання голосової інформації про залишок коштів на рахунку.
  • У системі «Мій Київстар» на сайті www.my.kyivstar.ua — для отримання детальної інформації* про тривалість, вартість, напрямки з’єднань, поточні платежі за абонентським номером тощо.
*надається абоненту після реєстрації в системі «Мій Київстар» та отримання ним паролю для доступу до детальних даних за номером.

Важливо знати