1. Загальнi положення |
1.1. |
"Правила користування Чернiгiвською державною обласною унiверсальною науковою бiблiотекою iм. В.Г. Короленка" розроблено у вiдповiдностi до Закону України "Про внесення змiн до Закону України "Про бiблiотеки i бiблiотечну справу" № 1561-111 вiд 16.03.2000р. та "Типових правил користування бiблiотеками в Українi", затверджених наказом Мiнiстерства культури i мистецтв України вiд 25.05.2001р. № 319.
|
1.2. |
Користування бiблiотекою безкоштовне. Додатковi послуги, включенi до "Перелiку платних послуг, якi можуть надаватися закладами культури i мистецтва заснованими на державнiй та комунальнiй формi власностi", затвердженому постановою Кабiнету Мiнiстрiв України вiд 5 червня 1997 р. № 534-платнi.
|
|
2. Права користувачiв |
2.1. |
Право користування бiблiотекою мають громадяни України незалежно вiд статi, нацiональностi, освiти, соцiального положення, полiтичних та релiгiйних переконань, мiсця проживання, а також пiдприємства, установи, органiзацiї у формi: абонемента (в т.ч. мiжбiблiотечного, системи читальних залiв, дистанцiйного обслуговування засобами телекомунiкацiй).
|
2.1.1. |
Iногороднi жителi, а також особи, якi тимчасово проживають в м. Чернiговi обслуговуються в читальних залах, через МБА i телекомунiкацiйнi системи. Абонементами вони користуються лише на умовах грошової застави.
|
2.1.1. |
Iногороднi жителi, а також особи, якi тимчасово проживають в м. Чернiговi обслуговуються в читальних залах, через МБА i телекомунiкацiйнi системи. Абонементами вони користуються лише на умовах грошової застави.
|
2.1.2. |
Пiдприємства, органiзацiї та установи одержують документи з фондiв бiблiотеки через МБА та телекомунiкацiйнi системи, а також користуються всiма видами бiблiотечного та довiдково-iнформацiйного обслуговування.
|
2.2. |
Iноземцi та особи без громадянства, що перебувають в Українi на законних пiдставах, користуються тими самими правами на бiблiотечне обслуговування, що й громадяни України.
|
2.3. |
Бiблiотека обслуговує громадян, якi досягли 16 рiчного вiку.
|
2.3.1. |
Учнi шкiл, гiмназiй, лiцеїв, училищ тощо, обслуговуються лише в читальних залах. Абонементами цi категорiї користувачiв можуть користуватися лише за дорученням своїх батькiв.
|
2.4. |
Пiсля оформлення реєстрацiйних документiв користувач отримує "Читацький квиток", який дає право на користування фондами i послугами всiх структурних пiдроздiлiв, що обслуговують читачiв.
|
2.4.1. |
Передавати "Читацький квиток" iншим особам, користуватися чужим квитком забороняється.
|
2.5. |
Користувачi бiблiотеки мають право:
|
2.5.1. |
Безкоштовно одержувати в тимчасове користування книги, iншi видання та документи додому чи для використання їх в читальних залах.
Примiтка: Документи, придбанi за кошти, одержанi вiд господарської дiяльностi, можуть видаватися за плату.
|
2.5.2. |
Безкоштовно користуватись iнформацiєю про склад бiблiотечних фондiв через довiдково-пошуковий апарат.
|
2.5.3. |
Безоплатно отримувати консультацiйну допомогу в пошуку та виборi джерел iнформацiї.
|
2.5.4. |
0держувати документи або їх копiї через мiжбiблiотечний абонемент. Пересилання документiв одержаних через МБА, здiйснюється за рахунок бiблiотеки або користувача.
|
2.5.5. |
Брати участь в масових i iнформацiйних заходах, що проводяться бiблiотекою.
|
2.5.6. |
Користуватися iншими видами послуг, у тому числi i на платнiй основi.
|
2.5.7. |
Вносити свої зауваження i пропозицiї безпосередньо адмiнiстрацiї бiблiотеки або до "Книги скарг i пропозицiй", яка видається черговим бiблiотекарем сектора реєстрацiї читачiв i контролю за першою вимогою.
|
2.5.8. |
Брати участь в роботi бiблiотечної Ради.
|
2.6. |
Iнвалiди, учасники вiйни i iншi категорiї читачiв, що вiдповiдно до законодавства України мають пiльги. Почеснi читачi обслуговуються позачергово.
|
2.6.1. |
Особи, якi не можуть вiдвiдувати бiблiотеку по старостi чи iнвалiдностi можуть обслуговуватися вдома.
|
2.7. |
Користувачi мають право одержувати додому не бiльше 5 документiв термiном до 30 днiв.
|
2.7.1. |
Термiн користування документами пiдвищеного читацького попиту та перiодикою до 15 днiв.
|
2.7.2. |
Видача бiльшої кiлькостi документiв розцiнюється як додаткова платна послуга.
|
2.7.3. |
Кiлькiсть документiв, що видаються в читальних залах, не обмежується. Одночасно користувачевi видається не бiльше 10 документiв.
|
2.7.4. |
Особливостi видачi документiв працiвникам бiблiотеки визначаються наказом директора.
|
2.7.5. |
Рiдкiснi видання, енциклопедiї, альбоми, атласи, iншi цiннi документи, одержанi через МБА видаються лише в читальних залах.
|
2.8. |
Користувачi мають право виносити документи за межi бiблiотеки тiльки в тому випадку, коли вони записанi у формулярi читача або iнших облiкових документах.
|
2.9. |
Користувач має право продовжити строк користування документами, якщо нема запитiв вiд iнших читачiв.
|
2.9.1. |
У випадку неодноразового продовження термiну користування користувач на вимогу бiблiотекаря має пред'явити всi ранiше взятi документи.
|
2.9.2. |
Користування документами понад встановлений строк без продовження термiну користування ними через 15 дiб розцiнюється як додаткова платна послуга.
|
2.10. |
Видача додому особливо цiнних книг, iнших документiв користувачам, якi вiдповiдно до цих Правил мають право користуватися лише читальними залами, здiйснюється пiд грошову заставу.
|
2.10.1. |
Видача книг пiд заставу здiйснюється пiсля обов'язкового ознайомлення користувачiв з "Iнструкцiєю про порядок застосування в бiблiотеках України грошової застави...".
|
2.10.2. |
Застава встановлюється у кратному розмiрi в залежностi вiд ринкової вартостi документа. Ринкова вартiсть визначається керiвником структурного пiдроздiлу фондоутримувача.
|
2.10.3. |
Якщо одержанi у такий спосiб документи користувачами у зазначений термiн не повернуто i дiї щодо їх повернення не мають результату, то кошти зараховуються на спецрахунок бiблiотеки.
|
2.11. |
Власнi книги, перiодику i iншi видання, документи з фондiв iнших бiблiотек дозволяється вносити лише за погодженням з черговим бiблiотекарем сектора реєстрацiї читачiв з обов'язковою вiдмiткою у "Контрольному талонi".
|
|
3. Обов'язки користувачiв |
3.1. |
Для запису в бiблiотеку громадяни подають паспорт або iнший документ, що засвiдчує особу, фото i повiдомляють вiдомостi, потрiбнi для заповнення реєстрацiйної картки i формуляра читача.
|
3.1.1. |
Вiйськовi, iншi особи якi не мають паспортiв, для одержання книг через абонементи подають довiдку про реєстрацiю з мiсця проживання.
|
3.1.2. |
При перереєстрацiї користувачi мають подати паспорт чи документ, який його замiняє та всi ранiше взятi документи.
|
3.2. |
Користувачi ознайомлюються з правилами користування бiблiотекою i пiдписують зобов'язання їх виконувати.
|
3.3. |
У разi змiни прiзвища, мiсця проживання, замiни паспорта користувач повинен у мiсячний термiн повiдомити про це бiблiотеку.
|
3.4. |
У разi втрати читацького квитка користувач повинен термiново заявити про це в бiблiотеку i купити дублiкат читацького квитка.
|
3.5. |
Користувачi зобов'язанi:
|
3.5.1. |
Дбайливо ставитись до документiв з бiблiотечного фонду; не робити помiток, пiдкреслень; не виривати i не загинати сторiнок.
|
3.5.2. |
Не порушувати розстановку фондiв вiдкритого доступу i не виймати карток з каталогiв i картотек.
|
3.5.3. |
При входi до бiблiотеки пред'явити "Читацький квиток" та одержати "Контрольний талон". Контрольний талон з вiдмiткою чергового бiблiотекаря вiддiлу, де працював користувач, повернути до сектора реєстрацiї читачiв i контролю. Читацький квиток подається також на вимогу адмiнiстрацiї.
|
3.5.4. |
При одержаннi документiв з бiблiотечного фонду має перевiрити їх i в разi виявлення дефектiв, попередити чергового бiблiотекаря, який зобов'язаний зробити на документах вiдповiдну позначку. В iншому разi вiдповiдальнiсть за виявленi в документах дефекти несе користувач.
|
3.5.5. |
Користувач зобов'язаний розписатися за кожен одержаний примiрник: при видачi через абонемент - у своєму читацькому формулярi, в читальних залах - на вимогах чи iнших облiкових документах.
|
3.5.5.1. |
При поверненнi документiв пiдпис користувача в його присутностi викреслюється, погашається пiдписом бiблiотекаря.
|
3.5.6. |
Користувач зобов'язаний дотримуватися тишi, вести себе ввiчливо i тактовно з працiвниками бiблiотеки та iншими користувачами.
|
3.5.7. |
Користувачi при входi до бiблiотеки зобов'язанi здати в гардероб верхнiй одяг, портфелi, сумки, i т.п.
|
3.5.8. |
Палити в бiблiотецi не дозволяється.
|
3.5.9. |
Особи у нетверезому станi та неохайному виглядi в бiблiотеку не допускаються.
|
3.6. |
Користувачi, якi заподiяли бiблiотецi матерiальних збиткiв, несуть матерiальну, кримiнальну чи iншу вiдповiдальнiсть вiдповiдно до Законодавства України.
|
3.6.1. |
Користувачi несуть вiдповiдальнiсть за несанкцiоноване використання створених бiблiотекою баз даних, iнших об'єктiв iнтелектуальної власностi згiдно з законодавством України.
|
3.7. |
Користувачi, якi втратили або заподiяли непоправної шкоди документам з бiблiотечного фонду, чи одержаних через МБА зобов'язанi:
|
3.7.1. |
Замiнити їх аналогiчними;
|
3.7.2. |
3амiнити їх iншими виданнями визнаними бiблiотекою рiвноцiнними; (в т.ч. i копiями втрачених видань) за змiстом i вартiстю;
|
3.7.3. |
Вiдшкодувати їх ринкову вартiсть у кратному розмiрi.
|
3.7.3.1. |
Кратнiсть розмiру вiдшкодування втрачених документiв визначається бiблiотекою в залежностi вiд їх цiнностi. Вона не може бути меншою вартостi документа, зазначеної в облiкових документах.
|
3.7.4. |
Користувачi вiдшкодовують також витрати, пов'язанi з лiквiдацiєю їх заборгованостi.
|
|
4. Правила бiблiотеки |
|
Бiблiотека має право:
|
4.1. |
Щорiчно проводити перереєстрацiю читачiв.
|
4.2. |
Встановлювати спецiальнi правила користування:
|
4.2.1. |
Iнтернет-центром.
|
4.2.2. |
Рiдкiсною i цiнною книгою.
|
4.2.3. |
Фондом комерцiйної лiтератури.
|
4.3. |
Встановлювати додатковi пiльги для окремих груп користувачiв.
|
4.3.1. |
Кращим користувачам бiблiотеки, меценатам i спонсорам присвоювати звання "Почесний читач".
|
4.4. |
Позбавляти права користування бiблiотечними фондами i iншими послугами на строк до I року користувачiв, якi порушують цi Правила.
|
4.4.1. |
У випадку неповернення взятих документiв користувач позбавляється права користування послугами бiблiотеки до повного розрахунку.
|
4.4.2. |
Користувачi, якi не перереєструвалися до 1 квiтня поточного року i мають борги позбавляються права користування на строк до 6 мiсяцiв.
|
4.5. |
Передавати до суду матерiали про злiсне порушення цих Правил згiдно з чинним законодавством України.
|
4.5.1. |
Матерiали про порушення цих Правил можуть бути переданi для розгляду адмiнiстрацiєю, трудовими колективами чи громадськими органiзацiями за мiсцем роботи, навчання чи проживання користувачiв.
|
|
5. Обов'язки бiблiотеки |
5.1. |
Бiблiотека зобов'язана:
|
5.1.1. |
Сприяти реалiзацiї невiд'ємного права громадянина незалежно вiд їх полiтичних переконань i вiросповiдань на доступ до надбань науки i культури, на вiльний пошук i одержання iнформацiї.
|
5.1.2. |
Iнформувати користувачiв про всi види послуг, що їх надає бiблiотека (в т.ч. й платнi), повну iнформацiю про наявнiсть у фондах документiв, забезпечити їм можливiсть користуватися довiдковим апаратом i базами даних.
|
5.1.3. |
Створити умови для бiльш повного i iнтенсивного використання фондiв, ефективної роботи в бiблiотецi, надавати допомогу в доборi потрiбних документiв.
|
5.1.4. |
Забезпечити вiдповiдний рiвень культури обслуговування, повноту i оперативнiсть, задоволення запитiв користувачiв.
|
5.1.5. |
Формувати у користувачiв потребу в iнформацiї, користуваннi бiблiотеками, сприяннi пiдвищенню культури читання.
|
5.1.6. |
Задовольнити потреби користувачiв у створеннi при бiблiотецi читацьких об'єднань, клубiв за iнтересами, наданнi їм можливостей творчого спiлкування.
|
5.1.7. |
Налагодити контроль за своєчасним поверненням до бiблiотеки виданих користувачам документiв.
|
5.1.8. |
Враховувати читацькi запити при формуваннi iнформацiйних ресурсiв, та фондiв, а також при проведеннi масових i iнформацiйних заходiв.
|
5.1.9. |
У випадку вiдсутностi у фондах бiблiотеки необхiдних користувачам документiв замовляти їх через МБА.
|
5.1.10. |
Створити бiблiотечну Раду.
|
5.1.11. |
Щорiчно звiтувати перед активом користувачiв та громадськiстю.
|
5.2. |
Бiблiотека не може використовувати вiдомостi про користувача, про їх iнтереси з будь-якою метою без їх згоди, крiм наукових i бiблiотекознавчих.
|
