1. Компания Реaл-ТВ, Реноме, Элан, Альфа, Сана + предоставляет своим абонентам возможность доступа к сети "Интернет" по собственным высокоскоростным каналам.

2. Подключение от абонента к провайдеру может быть 2-х видов:

а) Передача данных происходит по сети кабельного телевидения с применением самых прогрессивных технологий (EuroDOCSIS 1.0) и (EuroDOCSIS 1.1). Телефон, либо телефонная линия не используются. Не требуется прокладки выделенных линий, ввода витой пары или каких-либо других дополнительных кабелей в помещение, кроме обычного телевизионного (который уже подключен к Вашему телевизору).
б) Также существует возможность подключения абонентов путём оптоволоконных технологий. Это даёт возможность пользоваться интернетом на скоростях до нескольких сотен мегабит в секунду. Подключившись по такой технологии, абонент может использовать такие сервисы как Iptv(Ip-телевидение), стационарный городской телефон.

3. Связь обеспечивается при помощи кабельного модема (по устройству существенно отличается от обычного телефонного). Подключение происходит автоматически после включения модема и не разрывается, т.е. соединение является постоянным. Какие-либо процедуры дозвона, вход в сеть, ввод кодов и паролей отсутствуют - все это выполняется кабельным модемом автоматически, - в том числе и авторизация. За сам факт постоянного включения в сеть "Интернет" никакой платы не взимается.

4. Для подключения модема к компьютеру используется порт USB или сетевая карта Ethernet, в зависимости от того, что удобнее абоненту.

5. Один модем может использоваться несколькими абонентами, если они объединены в локальную сеть, при этом трафик каждого абонента учитывается индивидуально.

6. В настоящий момент внешний канал связи составляет 2350 МБит/сек.;

7. Абонентам бесплатно предоставляется почтовый ящик (E-mail) и адрес типа [имя]@real.ua, [имя]@sana.od.ua, [имя]@odessa.tv