Работа в Луганске

ОПЫТ РАБОТЫ
ООО «Беркана-С» (ТС «O'stin»)

март 2008 – июль 2008 Управляющий магазином

- контроль исполнения поставленных планов сотрудниками магазина
- внедрение и реализация в магазине единого стандарта качественного обслуживания клиентов
- разрешение спорных, конфликтных ситуаций с покупателями
- взаимодействие с органами власти и другими инстанциями, оказывающими влияние на процесс торговли, получение необходимых разрешений и согласований
- взаимодействие и решение текущих вопросов с арендодателями, решение вопросов по инкассации.
- организация ремонтных и ремонтно-строительных работ в магазине, направленных на поддержание работ в магазине и обеспечение функционирования всех его систем, решение хозяйственных вопросов
- контроль всех финансовых затрат магазина; разработка и реализация мероприятий, направленных на снижение накладных расходов
- анализ эффективности продаж за период по направлениям и группам товаров
- разработка и реализация мероприятий, направленных на повышение эффективности продаж
- координация и реализация товаросопроводительного документооборота между магазином и складами; организация финансового документооборота между магазином и офисом
- контроль уровня профессиональной подготовки сотрудников магазина и организация их обучения
- разработка, утверждение и контроль за выполнением личных планов персонала
- контроль за выполнением персоналом функциональных обязанностей, оптимизация распределения функциональных обязанностей персонала
- начисление, получение и выдача зарплаты персоналу магазина.



ООО “Вертекс” (ТС «Быттехника» - ТС «Comfy»)

октябрь 2006 – декабрь 2007 Управляющий магазином
- организация работы и оперативное управление персоналом
- мотивация и развитие персонала
- обеспечение соблюдения персоналом стандартов торговой сети
- контроль работы всего персонала магазина.
- обеспечение установленного режима работы магазина.
- управление хозяйственной частью магазина
- анализ экономических показателей работы магазина
- контроль ассортимента товара
- начисление, получение и выдача зарплаты персоналу магазина.

октябрь 2004 – сентябрь 2006 Заведующий отделом магазина
- управление торговым процессом в отделе
- заказ товара в магазины региона со складов предприятия, контроль ассортимента
- разрешение конфликтных ситуаций

июнь 2004 – сентябрь 2004 Продавец- консультант
- консультации/продажа бытовой техники и электроники

ООО “Эльдорадо Луг”

ноябрь 2002 – май 2004 Продавец-консультант
- консультации/продажа бытовой техники и электроники




ОБРАЗОВАНИЕ
сентябрь 2004 – 2009 Университет современных знаний (г. Киев)

- учет и аудит
- заочная форма обучения

сентябрь 1996 – июнь 2000 Луганский колледж культуры и искусств
- музыкальное отделение



ПРОФЕССИОНАЛЬНЫЕ НАВЫКИ И ЗНАНИЯ
- ОС Windows, MS Office, Интернет - опытный пользователь
- большой опыт продаж, сопровождения сделок, подготовки документов
- участие в корпоративных семинарах и тренингах

ЗНАНИЕ ЯЗЫКОВ
- английский (базовый уровень знаний)


ПРОЧЕЕ
Водительские права кат. «В,С», личный автомобиль, возможны командировки.
Хобби – автомобили, кино, музыка, Интернет
Холост, не курю.

Резюме – территориальный менеджер, начальник торгового отдела,региональный менеджер.

Навалов Роман Владимирович
(15 января 1973 г.)
Луганск, кв Шевченко 26/62
тел .: +38 (050) 615 -63- 94
Цель: Получение должности; территориального менеджера по продажам, начальника торгового отдела,регионального менеджера.
Образование:
1990-1995 гг. Восточно-Украинский Государственный Университет, г.Луганск.
специализация : технология машиностроения (диплом специалиста)
2004-2006 гг. Украинская Инженерно- Педагогическая Академия, г.Харьков.
специализация: интеллектуальная собственность (диплом магистра)

Дополнительно:
2007 г. Тренинги: «Системный подход к продажам»
КВЭСТ «Ничего невозможного нет»,Техники продаж-2 «Эффективные переговоры».

Опыт работы:
апрель 2008 г.—
по наст. время ЧП Фирма «Максимум», г.Луганск
должность: Супервайзер
(всего в подчинении 6 человек)
- подбор персонала;
- обучение;
- постановка задач
-контроль работы торговых представителей
-контроль дебиторской задолженности.
-мотивация персонала
-планирование продаж на вверенной территории
-начисление заработной платы вверенной команде.
Достижения: разработка новых маршрутов.увеличение дистрибуции ТМ «РОШЕН»(Доли Сверодонецкого филиала на 2%)
-создание полноценной рабочей команды
-уевличение рентабельности работы торговых представителей .
октябрь 2007 г.—
апрель 2008 г. ООО «Укрпроминвест-Кондитер-Харьков», г. Харьков
должность: Менеджер по сбыту.
(всего в подчинении 6 человек)
- подбор персонала;
- обучение;
- постановка задач
-контроль работы торговых представителей
-контроль дебиторской задолженности.
-мотивация персонала.
Достижения: разработка новых маршрутов.увеличение дистрибуции ТМ «РОШЕН».
-создание и упорядочение базы торговых точек и маршрутов ТП.
март 2006 г.—
октябрь 2007 г. ООО «Укрпроминвест-Кондитер-Харьков», г. Харьков.
должность: торговый агент.
- ведение существующей клиентской базы,
-поиск новых ТРТ.
-выполнение плановых показателей.
-контроль дебиторской задолженности.
-проведение переговоров и зключение договоров.(доп.соглашения,спецификации,планограммы по размещению торг.оборудования.)
Достижения : у величение продаж на вверенной территории на50%
- развитие базы активного покрытия на 60 ТРТ
- разрботка нового маршрута по дню.
- уменьшен срок возврата дебиторской задолженности до 7 дней, на объем 80% по отгруженной продукции.

Руководитель проекта. Гостиницы / Украина

Опыт работы в гостиничном и ресторанном бизнесе.
Управление проектами с момента строительства, реконструкция гостиниц.
Ввод в эксплуатацию (***, ****). Сопровождение после открытия.
Рекомендации.
ООО «Премьер Интернэшнл Лтд» (гостиницы «Премьер Палас», «Ореанда», «Днистер», «Космополит», «Лондонская», «Стар», «Аврора»).
Менеджер по региональному развитию.
Открытие гостиниц, сопровождение после открытия:
- «Аврора****», г. Харьков (www.hotel-aurora.com.ua) ;
- «Виктория***», г. Харьков (www.victoria-hotel.com.ua) .

В настоящее время - работа над проектами сети гостиниц CONTINENT HOTELS & RESORTS.

ООО «Премьер Интернэшнл Лтд» (гостиницы «Премьер Палас», «Ореанда», «Днистер», «Космополит», «Лондонская», «Стар», «Аврора»).
Менеджер по региональному развитию.
Открытие гостиниц, сопровождение после открытия:
- «Аврора****», г. Харьков (www.hotel-aurora.com.ua) ;
- «Виктория***», г. Харьков (www.victoria-hotel.com.ua) .
Выполняемая работа:
- планировка помещений гостиницы по зонам и службам, предоставление рекомендаций по ограничению доступа персонала в гостевые зоны;
- согласование и контроль за выполнением дизайнерских решений по зонам гостиницы;
- составление протокола несоответствий и определение путей устранения недостатков с целью соответствия гостиницы определенной категории. Контроль выполнения работ по подготовке гостиницы к проведению сертификации и подтверждению категории;
- контроль за подготовкой документации и изучение процедуры получения разрешения на открытие гостиницы;
- контроль за организацией системы материально-технического обеспечения гостиницы и ресторана, планом поставок. Работа с поставщиками.
- финансовая деятельность гостиницы, бюджетирование, бухгалтерия;
- распределение на категории НФ, конфигурация под программное обеспечение;
- контроль проведения материально-технического обеспечения гостиницы;
- составление карточек комплектации номеров после согласования категорий номеров;
- разработка перечня полиграфической продукции, спецификации полиграфической продукции в соответствии к требованиям соответствующей категории (опыт для гостиниц категории ***,****);
- штатное расписание гостиницы. Структурные подразделения и должности по каждому из подразделений. Проведение собеседований с претендентами на различные вакансии;
- описание основных и дополнительных услуг гостиницы;
- координация действий и контроль работы заказчика по направлению «Продажи и электронная коммерция» (согласование категорий и опубликованных цен, тарифной матрицы, типовых форм договора на реализацию гостиничных услуг и т.д.);
- наличие и изучение документации, которая была разработана и предоставлена заказчику: проект коллективного договора, положение о персонале, правила внутреннего трудового распорядка, правила приема и размещения, стандарты обслуживания, должностные инструкции и т.д.

OOO «Инфраструктурные Инвестиции».
Менеджер по региональному развитию.
Проект реконструкции гостиницы (Полтавская область):
- общее управление проектом реконструкции гостиницы;
- разработка общей концепции отеля;
- разработка бизнес-плана проекта;
- участие в согласовании архитектурного решения и разработке дизайн-проекта;
- проведение тендеров со строительными и проектными организациями;
- составление Плана – Графика работ по введению гостиницы в эксплуатацию;
- составление Протокола несоответствий и определение путей устранения недостатков для проведения сертификации гостиницы и подтверждения категории;
- проведение переговоров с поставщиками оборудования и материалов.

Continent Hotels & Resorts.
Региональный представитель по Украине.
Обязанности:
- управление проектами строительства (г. Львов, Украина) и реконструкции (г. Бухарест, Румыния) гостиниц:
- разработка концепции гостиницы (г. Львов);
- участие в согласовании архитектурного решения и разработке дизайн-проекта: разработка, обоснование и согласование планировки гостиницы по зонам и службам (г. Львов);
- проведение переговоров с потенциальными инвесторами проекта (проект гостиницы, г. Львов);
- подготовка договоров о сотрудничестве;
- проведение тендеров со строительными и проектными организациями;
- составление Плана – Графика работ по введению гостиницы в эксплуатацию (г. Бухарест, Румыния);
- составление Протокола несоответствий и определение путей устранения недостатков для проведения сертификации гостиницы и подтверждения категории.

Моб: +38 050 922 6173, +38 067 536 0792
E-mail: valekiev@rambler.ru
Валерий.

Носачев Александр Петрович
26 лет, женат (детей нет)
г. Алчевск, пер. Чапаева, д.10а, кв.3
ЦЕЛЬ
Соискание должности: руководитель

ОБРАЗОВАНИЕ
2001-2006 – Восточно-украинский Национальный Университет им. В.Даля, г.Луганск
Факультет: Рельсовый транспорт и его специальная техника. Специалист.

ОПЫТ РАБОТЫ
2008 - н.в. ООО "21 Кирпичный завод" г.Луганск
Гл. инженер:
Выполняю все обязанности главного инженера. Формирование рабочей смены, учет рабочего времени, табель, проведение инструктажей по ТБ, контроль административного и производственного персонала, заключение договоров.

2006-2007 ООО "21 Кирпичный завод " г.Луганск
Энергомеханик:

ЗНАНИЕ ИНОСТРАННЫХ ЯЗЫКОВ
Английский – со словарем.

РЕКОМЕНДАЦИИ


КЛЮЧЕВЫЕ НАВЫКИ И ДОСТИЖЕНИЯ
Умение принимать решения и нести ответственность за них; умение работать как самостоятельно, так и в команде; умение и опыт руководить людьми; пунктуальность; ответственность; коммуникабельность; целеустремленность; честность; гибкость; мобильность.

ЗНАНИЕ КОМПЬЮТЕРА
Пользователь - MS Windows 2000, Word, Excel, The Bat, Internet.

ПРОЧЕЕ
Водительские права: B
Здоровье: хорошее.

Рассмотрю все варианты!!!

Инженер-энергетик возраст 30 лет, 5 группа до и свыше 1 кВ, удостоверения: «О проверке знаний по вопросам охраны труда», «ПУ и БЭ грузоподъемных кранов и ПУ и БЭ сосудов работающих под дав-лением». Общий стаж работы 10 лет
Ищу работу. Главным инженером, Главным энергетиком, инженер -энергетиком с перспективой карьерного роста, высоким уровнем оплаты труда.

Образования:
1994-1999 Луганский политехнический колледж, факультет «Электрификации и автоматизации сельского хозяйства» техник-электрик.
1999-2001 Донбасская государственная академия строительства и архитектуры, факультет «Экономика предприятия» экономист.

Предыдущие места работы

01.09. 1999 - 15. 07. 2001г. ОАО "Луганскмлин" Электромонтер по ремонту и обслуживанию электрооборудования 4 разряда. Причина увольнения: перевод в ЗАО «НИВА»

15.07.2001 - 04.03.2005г ЗАО "Нива" Электромонтер по ремонту и обслуживанию электрооборудования 6 разряда. Причина увольнения: низкий уровень оплаты труда

05.03. 2005 - 31. 08. 2005г.ЧПНПКФ "Кран-сервис" Электрик 6 разряда Причина увольнения: отсутствие перспективы карьерного роста

02. 09. 2005 - 03. 01. 2006г. ОАО "Ремонтно-механический завод" Начальник электросилового хозяйства" Количество подчиненных 8 человек Причина увольнения: задержка заработной платы.

20. 02. 2006 - 19.08.2006г. ЧП "Макаренко Е.В." Энергетик. Количество подчиненных 14 человек. Причина увольнения: переход на работу с более высоким уровнем оплаты труда.

21.08.2006-по 02.10.2008 ООО «УГМК-Алчевск» Инженер –энергетик. количество подчиненных 8 человек .Причина увольнения: реорганизация предприятия в Луганский региональный филиал ОАО «УГМК»

02.10.2008- по н/время Луганский региональный филиал ОАО «УГМК» Инженер-энергетик
Функциональные обязанности:
1.Обеспечения бесперебойного снабжения предприятия энергоресурсами, экономичной и безопасной работы электроустановок, газового оборудования и системы водоснабжения.
2. Освидетельствование электроустановок и газового оборудования.
3. Разработка организационно-технические мероприятия, обеспечивающие безопасность выполнения работ .
5. Разработка и внедрения мероприятий по экономии энергоресурсов
6.Организация и своевременное проведение планово-предупредительных ремонтов и профилактических испытаний, электрооборудования, аппаратуры, газовых сетей и системы водоснабжения.
7. Обучение, инструктирование и проверку знаний персонала энерго-службы.
8. Расчетный и технический учет расхода энергоресурсов;
9.Введение технической документации, разработку необходимых инструкций и положений;
10. Предоставление установленной отчетности в органы и службы энергоснабжающих организации, и статистики.
Количество подчиненных 6 человек.
Причина поиска новой работы: Карьерный рост

Общая информация:

Владение ПК: уверенный пользователь Word, Excel.
Иностранные языки: Базовые знания, перевод со словарем Английский, Французский.
Водительское удостоверение категории B. Стаж вождения 10 лет Личный автомобиль
Семейное положение: женат
Контактный телефон: м. 80953337296 Е-mail: vjkybz@pochta.ru

Подхалюзин Вадим Николаевич

Контактный телефон: 8-050-579-01-92,
E-mail: letter004@ mail.ru. ICQ -561163404.
Дата рождения: 04.08.1971г., (37 полных лет)
Семейное положение: женат, сын 13лет

Цель: Должность коммерческого директора, руководителя направления,
начальник отдела.

Образование: Высшее.

Опыт работы:
2005г.-2009г. – ООО «Металлоторг», оптово-розничная торговля металло и трубопрокатом, производство и торговля стройматериалами (пиломатериалы, проволока, стальная сетка). Должность – руководитель направления.
Основные обязанности:
Организация и общее руководство работы подразделения:
• контроль производственно-технологического процесса;
• организация материально-технического снабжения подразделения;
• организация и контроль сбыта готовой продукции.
Приобрел опыт:
 организации производственного процесса с нулевого уровня.

1996г.-2005г. – ООО «Металлопоставка», оптовая торговля металлопрокатом,
стройматериалами, углем. Должность - коммерческий директор.
Основные обязанности:
Организация и руководство работы предприятия по всем видам
деятельности:
• планирование работы предприятия;
• ведение переговоров с ключевыми партнерами;
• контроль выполнения плана продаж;
• контроль ценообразования.
• аналитика рынка и конкурентов;
Приобрел опыт:
 руководства коллективом от 25 человек
 ведения переговоров с первыми руководителями крупных производственных и коммерческих предприятий (холдинги, шахты, заводы) и контролирующими органами
 ведения взаимозачетных (бартерных) операций, операций с векселями
 решения административных вопросов

1994г.-1996г. – ЧП «Пантера», оптовая торговля продуктами питания.
Должность – заместитель директора по производственным вопросам.
1988г.-1994г. – Ворошиловградский станкостроительный завод им. Ленина,
должность- наладчик оборудования.

Дополнительная информация:
Свободное владение ПК, водительское удостоверение кат. «В». Стаж вождения 20 лет.
Личные качества:
Ответственность, коммуникабельность, аналитически склад ума, умение быстро осваивать новую информацию и принимать решения.

Образование: Луганский национальный аграрный университет, очное обучение, экономический факультет специальность „Учет и аудит” Диплом с отличием.
Опыт работы: (12.07.2004 г. по 01.12.2004 г.) бухгалтер Антрацитовского отделения АКБ «Правэкс-Банк».
(с 02.12.2004 г. по 15.05.2005 г.), экономист отдела потребительского кредитования Луганской областной дирекции АКБ «Правэкс-Банк».
(с 16.05.2005 г. по 05.09.2005 г.) ведущий экономист отдела потребительского кредитования Луганской областной дирекции АКБ «Правэкс-Банк» .
(с 06.09.2005 г. по 15.03.2006 г.) начальник отдела потребительского кредитования Луганской областной дирекции АКБ «Правэкс-Банк» .
(16.03.2006 г. по 04.07.2006 г.) и.о. заместителя директора по потребительскому кредитованию Луганской областной дирекции АКБ «Правэкс-Банк» .
С 05.08.2006г. и по настоящее время Заместитель директора по потребительскому кредитованию Луганской областной дирекции АКБ «Правэкс-Банк» .

Основные обязанности:
Работа с проблемными кредитами
представление интересов Банка в суде
развитие и контроль услуги «Потребительское кредитование»
работа с органами МВД по проблемным кредитам
работа с клиентами, решение всех вопросов услуги «Потребительское кредитование»
развитие других банковских продуктов
Личные качества: Инициативность, целеустремленность, организаторские способности, навыки делового общения, способность быстрого обучения, стрессоустойчивость.
Успешный опыт работы в сфере Потребительское кредитование. Имею хорошее понимание рынка банковских продуктов, его развитие и специфику Луганского региона. Умею наладить контакт с клиентами, имею огромный опыт привлечения новых клиентов.
Дополнительная информация: Жильём обеспечен. Имею собственный автомобиль. Водительский стаж - 7лет. Увлечения – футбол, плаванье.
Владею в совершенстве русским и украинским языком. Владение английским на бытовом уровне, в настоящее время изучаю английский язык в сфере банковских услуг. Периодов без учебы и работы не было.

Основное место работы и навыки (2003-настоящее время):
Работа в сфере коммерческой деятельности предприятия (снабжение и продажи промышленной крупнотоннажной химии на рынках Украины, ближнего и дальнего зарубежья).
Знание основ внешнеэкономической деятельности;
Знание нормативно-правовых актов и порядка оформления разрешительной документации для осуществления импорта/экспорта; Знание основ финансового учёта;
Навыки управления, ведения переговоров, коммуникации, разрешения конфликтов; Системный подход, аналитические способности;
Инициативность и ответственность, организованность, внимание к деталям; Харизматичность, амбициозность; Нацеленность на результат; Лидерские качества;
Коммуникабельность, работа в команде, способность быстро перенимать опыт коллег и учиться самому.

Луговая Анна Николаевна



Дата рождения: 26.06.1983.
Адрес: г. Луганск, кв. Солнечный, 14А/58.
Контактный телефон: 8-050-700-51-18.
E-mail: lugan83@mail.ru

ЦЕЛЬ: Получение должности менеджера, зам. начальника отдела в г. Луганске.
Желаемый уровень зарплаты – от 300у.е.

ОПЫТ РАБОТЫ:

2007-наст. время 2009гг.
Ассистент начальника отдела «Покрытия для пола, керамическая плитка» строительно-хозяйственного гипермаркета ООО «ЭпицентрК»

Специализация фирмы: розничная торговля строительными и
хозяйственными материалами.

Основные обязанности:

• Информирование покупателей (в т.ч. и по телефону) о товарах (их наличие, особенности, цены и т.д.), и услугах;
• Обеспечение работы торгового отдела;
• Обеспечение процесса заказа товара (формирование заказа в базе; отправка заказа поставщику; контроль выполнения и погашения заказов);
• Оформление обмена и возврата товара поставщику;
• Контроль изменения цен;
• Проведение операций обмена товара для покупателей, списание, резервирование и перемещение товара между гипермаркетами;
• Ведение внутреннего документооборота отдела (список сотрудников отдела, их проживание, контактные телефоны; контроль входа-выхода сотрудников на рабочее место; учёт рабочего времени сотрудников, отпусков, больничных; составление графика выходов на работу; составление служебных записок на аттестацию сотрудников отдела; контроль перемещения сотрудников отдела по гипермаркету; формирование служебных записок на списание товара на внутренние нужды; выдача товара на внутренние нужды);
• Приём заказов от покупателей т контроль их выполнения;
• Контроль наличия сертификатов на товар;
• Анализ результатов торговой деятельности отдела (информация об объёмах продаж, составление отчётов).

2006-2007гг.
Начальник отдела технического контроля (ОТК) ООО «Поли-Пак»

Специализация фирмы: изготовление пакетов, колбасной и сосисочной оболочек.

Основные обязанности:

• Контроль за соблюдением порядка проведения контроля качества продукции в соответствии с требованиями рабочих инструкций, технологической и нормативной документацией;
• Выявление недостатков и нарушений работников цехов при изготовлении (операторы, технологи) и контроле качества выпускаемой продукции (контролёры);
• Контроль выполнения цехами и другими подразделениями предприятия работ по изолированию забракованной продукции и соответствующей её маркировке;
• Участие в комиссии по рассмотрению актов о несоответствующей продукции, принятие решений (утилизация, в заказ и т.д.) и разработка заключений и соответствующей документации по забракованной продукции;
• Участие в разработке нормативно-технических документов, регламентирующих систему технического контроля;
• Рассмотрение претензий к выпускаемой продукции от потребителя и работников отдела сбыта;
• Участие в совещаниях по качеству продукции;
• Проведение аттестаций по вопросам определения размеров и технических характеристик оболочек, качества выпускаемой продукции (получение разряда у операторов, допуск к работе у контролёров ОТК и т.д.);
• Ведение табеля учёта рабочего времени сотрудников ОТК и начисление заработной платы;
• Поощрение либо привлечение к ответственности контролёров технического контроля за выполнение (невыполнение) ими своих функциональных обязанностей;

2005-2006гг.
Инженер отдела технического контроля (ОТК) ООО «Поли-Пак»

Специализация фирмы: изготовление пакетов, колбасной сосисочной оболочек.

Основные обязанности:

• Статистический анализ данных качественных характеристик изготавливаемой продукции по установленным формам и методикам;
• Периодический контроль соблюдения в цехах норм и правил оформления маршрутной и сопроводительной документации, подготовки и проведения контроля;
• Ведение учёта Актов о несоответствующей продукции;
• Составление предусмотренной отчётности о выявленных за период недостатках выпускаемой продукции;
• Исследование качественных характеристик возвращённой потребителем продукции;
• Сбор данных по качественным характеристикам продукции по устным или письменным претензиям от потребителя;
• Обучение контролёров технического контроля правильным технологическим приёмам проведения измерений и контроля качества продукции с соблюдением действующих рабочих инструкций по порядку предъявления и контроля готовой продукции, приказов и распоряжений;
• Обучение вновь принятых на работу контролёров технического контроля.

ОБРАЗОВАНИЕ 2000-2005гг. Восточно-украинский национальный университет им. В.Даля (ВНУ).
Факультет: Научно-исследовательский институт рельсового транспорта.
Кафедра: Железнодорожный транспорт.
Специальность: Метрология и измерительная техника.

Дополнительная информация • Уверенное владение ПК: Microsoft Office, Internet Explorer, 1С Предриятие;
• Русский и украинский язык;
• Английский язык (со словарем);
• Семейное положение: не замужем.

Личные качества
• Порядочность, высокий уровень ответственности;
• Целеустремленность, организаторские способности;
• Уверенность в своих профессиональных качествах;
• Стремление к развитию и обучению;
• Аналитический склад ума;
• Хорошо работаю с большим объемом информации, инициатива, требовательна, настойчива, быстро учусь новому.

Пожелания к роботе:
Стабильная, интересная работа в компании, которая динамически развивается с перспективой карьерного роста и материального вознаграждения.

Коврова Олеся Валерьевна
16 января 1983 года
Контактный телефон: +38(095)8333441
ОБРАЗОВАНИЕ:
1998-2001 Профессионально-техническое училище №102 по специальности продавец
продовольственных товаров.
2001-2002 Профессионально-техническое училище №102 по специальности
Парикмахер
2007 и в настоящий момент Донбасский Государственный Технический Университет, Колледж, по специальности Юрист-правовед, заочник.

В том числе изучены следующие дисциплины:
основы рыночной экономики,
торговая реклама,
основы бухгалтерского учета и отчетности,
основы психологии продаж и профессиональной этики,
основы управления бизнесом.
Дополнительное образование:
Тренинги: командообразование; стимуляция персонала; продажи; планирование;
Курсы по наращиванию ногтей.
Знание: ПК, Word, Excel.

ОПЫТ РАБОТЫ:
С мая 2008 работаю в сети ювелирных
магазинов «Золотой Телец» продавец-консультант
обслуживание клиентов,
оформление витрины,
проведение плановых переучетов.


февраль 2007 по август 2007г.
г.Алчевск, сеть магазинов «СrеDo»
продавец-консультант
обслуживание клиентов,
оформление витрины,
проведение плановых переучетов.
кассир
Работа за компьютером, обслуживание клиентов,
Оформление отчётника, сведение остатков.
старший продавец-консультант
отбор товара на складе,
контроль ассортимента магазина,
заказ необходимого товара на витрину,
отслеживание новинок,
я ответственная за порядок на магазине,
обслуживание клиентов,
оформление витрины,
проведение плановых переучетов.


Август 2006 по декабрь 2006 г.
г. Алчевск, Молодежный развлекательный центр «Кругозор»,
Официант: обслуживание клиентов, приём заказав.

Март 2006 по июнь 2006
г. Киев Консалтинговой компании «КИМО»
менеджер по продажам:
Поиск клиентов,
продажи по телефону,
работа с корпоративными клиентами.

Декабрь 2005 по февраль 2006
Компания «ГРАНД ЭТАЛОН» Менеджер-дизайнер
проектирование мебели,
разработка дизайна, подсчёт материла,
работа в программе «РRO100», поиск клиентов
заключение договоров, разработка каталогов продукции.

Август 2005 по ноябрь 2005 г.
Киев Т.Ц. «Пирамида» продавец-консультант
обслуживание клиентов,
оформление витрины,
товарный и бухгалтерский учет,
проведение плановых переучетов,
разработка мероприятий по стимуляции сбыта
(дисконтные карты, подбор коллекции для
модельного показа).

Февраль 2005 по август 2005
г.Киев Компания «ECOLOGY», эксклюзивный дистрибьютор многофункциональных
чистящих присадок для двигателей,
менеджер по продажам:
составление базы потенциальных клиентов,
поиск клиентов, проведение презентаций,
переговоров, заключение договоров
офис-менеджер:
прием телефонных звонков, организация мероприятий,
координация мобильной
корпоративной связи
(заключение корпоративного договора,
ежемесячный контроль счетов,
распределение мобильных телефонов)



Февраль 2004 по февраль 2005
г. Киев Т.Ц. «Городок»,
продавец-консультант:
обслуживание клиентов,
оформление витрины,
товарный и бухгалтерский учет,
проведение плановых переучетов,
разработка мероприятий по стимуляции сбыта
( дисконтные карты, подбор коллекции для
модельного показа).


Октябрь 2003- февраль 2004
г. Киев Т.Ц. «Украина», магазин мужской одежды «For Men»,
продавец-консультант:
проведение плановых переучетов
обслуживание клиентов, оформление витрины.

Март 2002- июнь 2003
г. Алчевск, Молодежный Развлекательный Центр «Кругозор»,
менеджер зала: обслуживание клиентов,
разрешение конфликтных ситуаций в торговом зале,
приём заказов, отслеживание остатков товара.



ЛИЧНЫЕ КАЧЕСТВА: природная коммуникабельность, инициативность, организаторские способности, позитивное мышление, творческий подход, коллективизм.