FAQ
Что такое программа лояльности?
Программа лояльности „EnerJEANS” – постоянная программа для пользователей JEANS. В рамках этой программы пользователи JEANS собирают бонусные баллы, которые называются „Флешки”, и обменивают их на специальные удобные тарифы и другие подарки.
Программа лояльности „EnerJEANS” – постоянная программа для пользователей JEANS. В рамках этой программы пользователи JEANS собирают бонусные баллы, которые называются „Флешки”, и обменивают их на специальные удобные тарифы и другие подарки.
Как я могу принять участие в „EnerJEANS”?
Чтобы принять участие в программе лояльности „EnerJEANS”, тебе нужно быть абонентом JEANS. Каждый пользователь JEANS автоматически возьмет участие в „EnerJEANS” после первого пополнения счета или получения входного звонка с момента запуска „EnerJEANS”.
Кто может принять участие в „EnerJEANS”?
Каждый пользователь JEANS автоматически принимает участие в „EnerJEANS” после первого пополнения счета.
Как я могу зарегистрироваться для участия в „EnerJEANS”?
Тебе не нужна специальная регистрация для участия в „EnerJEANS”. Все пользователи JEANS автоматически принимают участие в „EnerJEANS” после первого пополнения счета.
Надо ли мне регистрироваться для участия в „EnerJEANS”?
Регистрация для участия в „EnerJEANS” не нужна. Для получения некоторых подарков необходимо зарегистрироваться.
Как я могу открыть собственный счет для «Флэшек»?
Тебе не нужно открывать лицевой счет для «Флешек». Твои «Флешки» накапливаются на твоем счету автоматически после первого пополнения.
Существуют ли временные рамки для участия в „EnerJEANS”?
„EnerJEANS” – постоянное специальное предложение для всех пользователей JEANS.
Сколько времени я могу оставаться с „EnerJEANS”?
Ты можешь оставаться с „EnerJEANS” до тех пор, пока пользуешься JEANS.
Чтобы принять участие в программе лояльности „EnerJEANS”, тебе нужно быть абонентом JEANS. Каждый пользователь JEANS автоматически возьмет участие в „EnerJEANS” после первого пополнения счета или получения входного звонка с момента запуска „EnerJEANS”.
Кто может принять участие в „EnerJEANS”?
Каждый пользователь JEANS автоматически принимает участие в „EnerJEANS” после первого пополнения счета.
Как я могу зарегистрироваться для участия в „EnerJEANS”?
Тебе не нужна специальная регистрация для участия в „EnerJEANS”. Все пользователи JEANS автоматически принимают участие в „EnerJEANS” после первого пополнения счета.
Надо ли мне регистрироваться для участия в „EnerJEANS”?
Регистрация для участия в „EnerJEANS” не нужна. Для получения некоторых подарков необходимо зарегистрироваться.
Как я могу открыть собственный счет для «Флэшек»?
Тебе не нужно открывать лицевой счет для «Флешек». Твои «Флешки» накапливаются на твоем счету автоматически после первого пополнения.
Существуют ли временные рамки для участия в „EnerJEANS”?
„EnerJEANS” – постоянное специальное предложение для всех пользователей JEANS.
Сколько времени я могу оставаться с „EnerJEANS”?
Ты можешь оставаться с „EnerJEANS” до тех пор, пока пользуешься JEANS.
Одинаковы ли условия „EnerJEANS” для всех тарифов JEANS?
Условия „EnerJEANS” одинаковы для всех тарифов JEANS.
Что случится с моими «Флэшками» когда я поменяю свой тариф JEANS?
Когда ты изменяешь свой существующий тариф JEANS на другой тариф JEANS, твои «Флешки» остаются на твоем счету.
Условия „EnerJEANS” одинаковы для всех тарифов JEANS.
Что случится с моими «Флэшками» когда я поменяю свой тариф JEANS?
Когда ты изменяешь свой существующий тариф JEANS на другой тариф JEANS, твои «Флешки» остаются на твоем счету.
Как я могу собирать «Флэшки»?
Ты автоматически получаешь «Флешки» за каждое пополнение счета в зависимости от периода, на протяжении которого ты являешься пользователем JEANS, а также от типа твоего ваучера.
Когда я получаю «Флэшки»?
Ты получаешь «Флешки», пополняя свой счет.
Сколько «Флэшек» я получаю?
Ты получаешь свои «Флешки» в зависимости от типа твоего ваучера и периода пользования JEANS. Чем выше стоимость твоего ваучера и чем дольше ты с JEANS, тем больше Флешек ты получаешь.
Как часто «Флэшки» будут начисляться на мой счет?
«Флешки» будут начисляться на протяжении 24 часов на твой счет каждый раз, когда ты его пополнишь.
Получаю ли я «Флэшки» за входящие звонки?
Ты не получаешь «Флешки» за входящие звонки.
Получаю ли я «Флэшки» за входящие SMS?
Ты не получаешь «Флешки» за входящие SMS.
Получаю ли я «Флэшки» за пользование специальными сервисами (SMS/MMS/WAP/“Love SMS”/Заказ мелодий, звонков и тому подобное)?
Ты получаешь «Флешки» только за пополнение своего счета.
Как я узнаю, что «Флэшки» начислены на мой счет?
Чтобы получить информацию относительно состояния твоего счета «Флешек» и проверить, получил ли ты дополнительные «Флешки» к тем, которые были на твоем счету раньше (на протяжении суток), позвони по номеру телефона 155 или пришли SMS на номер 102155 после пополнения счета после пополнения счета или отправь запрос *777*1#, кнопка вызова..
Могу ли я передать «Флэшки» на другие номера?
«Флешки» сохраняются на твоем лицевом счету и не могут быть переданы другому номеру.
Получаю ли я «Флэшки», когда нахожусь за границей?
Ты получаешь «Флешки» за пополнение счета. Таким образом, если ты пополняешь счет за границей – ты получаешь «Флешки».
Получаю ли я «Флэшки» во время пользования специальным тарифным пакетом JEANS?
Ты получаешь «Флешки» на протяжении периода пользования специальным тарифным пакетом JEANS за пополнение счета.
Получаю ли я «Флэшки» за входящую почту?
Ты получаешь «Флешки» только за пополнение счета.
Получаю ли я «Флэшки» в льготный период?
Ты получаешь «Флешки» в льготный период за пополнение счета.
Ты автоматически получаешь «Флешки» за каждое пополнение счета в зависимости от периода, на протяжении которого ты являешься пользователем JEANS, а также от типа твоего ваучера.
Когда я получаю «Флэшки»?
Ты получаешь «Флешки», пополняя свой счет.
Сколько «Флэшек» я получаю?
Ты получаешь свои «Флешки» в зависимости от типа твоего ваучера и периода пользования JEANS. Чем выше стоимость твоего ваучера и чем дольше ты с JEANS, тем больше Флешек ты получаешь.
Как часто «Флэшки» будут начисляться на мой счет?
«Флешки» будут начисляться на протяжении 24 часов на твой счет каждый раз, когда ты его пополнишь.
Получаю ли я «Флэшки» за входящие звонки?
Ты не получаешь «Флешки» за входящие звонки.
Получаю ли я «Флэшки» за входящие SMS?
Ты не получаешь «Флешки» за входящие SMS.
Получаю ли я «Флэшки» за пользование специальными сервисами (SMS/MMS/WAP/“Love SMS”/Заказ мелодий, звонков и тому подобное)?
Ты получаешь «Флешки» только за пополнение своего счета.
Как я узнаю, что «Флэшки» начислены на мой счет?
Чтобы получить информацию относительно состояния твоего счета «Флешек» и проверить, получил ли ты дополнительные «Флешки» к тем, которые были на твоем счету раньше (на протяжении суток), позвони по номеру телефона 155 или пришли SMS на номер 102155 после пополнения счета после пополнения счета или отправь запрос *777*1#, кнопка вызова..
Могу ли я передать «Флэшки» на другие номера?
«Флешки» сохраняются на твоем лицевом счету и не могут быть переданы другому номеру.
Получаю ли я «Флэшки», когда нахожусь за границей?
Ты получаешь «Флешки» за пополнение счета. Таким образом, если ты пополняешь счет за границей – ты получаешь «Флешки».
Получаю ли я «Флэшки» во время пользования специальным тарифным пакетом JEANS?
Ты получаешь «Флешки» на протяжении периода пользования специальным тарифным пакетом JEANS за пополнение счета.
Получаю ли я «Флэшки» за входящую почту?
Ты получаешь «Флешки» только за пополнение счета.
Получаю ли я «Флэшки» в льготный период?
Ты получаешь «Флешки» в льготный период за пополнение счета.
Как я могу проверить количество своих текущих «Флэшек»?
Ты можешь проверить свои «Флэшки», позвонив по номеру 155 и нажав 1 или отправив SMS на специальный номер 102155 или отправив запрос *777*1#, кнопка вызова.
Как я могу узнать, сколько «Флэшек» не хватает до предельной стоимости?
Ты можешь узнать, сколько «Флэшек» тебе нужно до предельной стоимости, позвонив по номеру 155 и нажав 1.
Могу ли я проверить количество своих «Флэшек» через Інтернет/текстовые или числовые сообщения (SMS/USSD)/кнопочный телефон (IVR)?
Ты можешь проверить количество своих «Флэшек» с помощью SMS, отправив его на специальный номер 102155 или позвонив на номер 155 и нажав 1 или отправив запрос *777*1#, кнопка вызова.
Ты можешь проверить свои «Флэшки», позвонив по номеру 155 и нажав 1 или отправив SMS на специальный номер 102155 или отправив запрос *777*1#, кнопка вызова.
Как я могу узнать, сколько «Флэшек» не хватает до предельной стоимости?
Ты можешь узнать, сколько «Флэшек» тебе нужно до предельной стоимости, позвонив по номеру 155 и нажав 1.
Могу ли я проверить количество своих «Флэшек» через Інтернет/текстовые или числовые сообщения (SMS/USSD)/кнопочный телефон (IVR)?
Ты можешь проверить количество своих «Флэшек» с помощью SMS, отправив его на специальный номер 102155 или позвонив на номер 155 и нажав 1 или отправив запрос *777*1#, кнопка вызова.
Что происходит с моими «Флэшками» после деактивации моего номера?
После того, как твой номер деактивируется, ты теряешь свои «Флэшки».
Как я могу выйти из “EnerJEANS”?
После деактивации твоего номера ты автоматически выходишь из “EnerJEANS” .
Могут ли «Флэшки» сгореть?
С момента начала твоего участия в программе, тебе нужно насобирать 17 000 «Флэшек» до конца года, иначе они сгорят. Если ты набрал 17 000 «Флэшек», то у тебя есть право перенести их на следующий год. Но при этом до конца года ты уже обязан их использовать, иначе они сгорят.
Как я могу получить информацию о «Флэшках», которые должны скоро сгореть?
Ты можешь позвонить на номер 155 и нажать 7 чтобы получить информацию о своих «Флэшках», которые скоро должны сгореть или отправить запрос **777*1#, кнопка вызова.
Когда открывается мой счет «Флэшек»?
Дата открытия твоего счета «Флешек» – это дата твоего первого пополнения счета.
Буду ли я получать «Флэшки», если мой счет “Флэшек” еще не открыт?
Твой счет «Флешек» открывается, когда ты впервые пополняешь счет, и с этого момента «Флешки» будут накапливаться на твоем счету.
Когда будет происходить ежегодная проверка моего счета?
Ежегодная проверка твоего счета будет осуществляться после истечения каждого года твоего участия в “EnerJEANS”.
Когда начинается отсчет срока действия моих «Флешек»?
Отсчет срока действия твоих «Флешек» начинается с момента твоего первого пополнения счета.
После того, как твой номер деактивируется, ты теряешь свои «Флэшки».
Как я могу выйти из “EnerJEANS”?
После деактивации твоего номера ты автоматически выходишь из “EnerJEANS” .
Могут ли «Флэшки» сгореть?
С момента начала твоего участия в программе, тебе нужно насобирать 17 000 «Флэшек» до конца года, иначе они сгорят. Если ты набрал 17 000 «Флэшек», то у тебя есть право перенести их на следующий год. Но при этом до конца года ты уже обязан их использовать, иначе они сгорят.
Как я могу получить информацию о «Флэшках», которые должны скоро сгореть?
Ты можешь позвонить на номер 155 и нажать 7 чтобы получить информацию о своих «Флэшках», которые скоро должны сгореть или отправить запрос **777*1#, кнопка вызова.
Когда открывается мой счет «Флэшек»?
Дата открытия твоего счета «Флешек» – это дата твоего первого пополнения счета.
Буду ли я получать «Флэшки», если мой счет “Флэшек” еще не открыт?
Твой счет «Флешек» открывается, когда ты впервые пополняешь счет, и с этого момента «Флешки» будут накапливаться на твоем счету.
Когда будет происходить ежегодная проверка моего счета?
Ежегодная проверка твоего счета будет осуществляться после истечения каждого года твоего участия в “EnerJEANS”.
Когда начинается отсчет срока действия моих «Флешек»?
Отсчет срока действия твоих «Флешек» начинается с момента твоего первого пополнения счета.
С какой даты будет осуществляться отсчет времени моего участия в JEANS?
Дата начала твоего участия в JEANS – это дата твоего первого звонка.
Сколько времени я с JEANS?
Ты можешь проверить, сколько времени ты с JEANS, позвонив по номеру 155 и нажав 8 или отправив запрос *777*3#, кнопка вызова..
Где я могу узнать, сколько времени я с JEANS?
Ты можешь проверить, сколько времени ты с JEANS, позвонив по номеру 155 и нажав 8 или отправив запрос *777*3#, кнопка вызова..
Дата начала твоего участия в JEANS – это дата твоего первого звонка.
Сколько времени я с JEANS?
Ты можешь проверить, сколько времени ты с JEANS, позвонив по номеру 155 и нажав 8 или отправив запрос *777*3#, кнопка вызова..
Где я могу узнать, сколько времени я с JEANS?
Ты можешь проверить, сколько времени ты с JEANS, позвонив по номеру 155 и нажав 8 или отправив запрос *777*3#, кнопка вызова..
Какие призы я могу выбрать?
Ты можешь обменять свой текущий тариф на один из специальных удобных тарифов или другие подарки, перечень которых можно найти на web-сайте JEANS.
Как я могу получить свой приз?
Чтобы получить свой приз, ты можешь позвонить по номеру 155 и обменять свои “«Флэшки»” на выбранный подарок или отправить соответствующий USSD-запрос .
Будут ли меня информировать о специальных призах и рекламных акциях?
Ты можешь получить информацию о специальных призах и рекламных акциях, позвонив по номеру 155 или на сайте EnerJEANS.
Ты можешь обменять свой текущий тариф на один из специальных удобных тарифов или другие подарки, перечень которых можно найти на web-сайте JEANS.
Как я могу получить свой приз?
Чтобы получить свой приз, ты можешь позвонить по номеру 155 и обменять свои “«Флэшки»” на выбранный подарок или отправить соответствующий USSD-запрос .
Будут ли меня информировать о специальных призах и рекламных акциях?
Ты можешь получить информацию о специальных призах и рекламных акциях, позвонив по номеру 155 или на сайте EnerJEANS.
Какие существуют призы?
На данный момент есть следующие призы – обмен «Флешек» на один из специальных удобных тарифов, подписка на журналы, стильные вещи от JEANS, скидки в Интернет-магазинах. Перечень призов может изменяться.
На данный момент есть следующие призы – обмен «Флешек» на один из специальных удобных тарифов, подписка на журналы, стильные вещи от JEANS, скидки в Интернет-магазинах. Перечень призов может изменяться.
Могу ли я использовать свои «Флэшки» на SMS/MMS?
Ты можешь использовать свои «Флэшки» для перехода на специальные выгодные тарифы, в которых работают все доступные услуги JEANS.
Ты можешь использовать свои «Флэшки» для перехода на специальные выгодные тарифы, в которых работают все доступные услуги JEANS.
Одинаковы ли призы для всех тарифов JEANS?
Условия “EnerJEANS” одинаковы для всех тарифов JEANS.
Могу ли я воспользоваться призами с другого тарифа JEANS?
Условия “EnerJEANS” одинаковы для всех тарифов JEANS.
Условия “EnerJEANS” одинаковы для всех тарифов JEANS.
Могу ли я воспользоваться призами с другого тарифа JEANS?
Условия “EnerJEANS” одинаковы для всех тарифов JEANS.
Каков срок действия «Флэшек»?
Если ты набрал 17 000 «Флешек» на протяжении одного года, ты имеешь право использовать их до конца следующего года. Если ты не набрал 17 000 «Флешек», они сгорят.
Как долго я могу пользоваться специальным выгодным тарифом JEANS?
Тарифом «JEANS-Сеть» ты можешь пользоваться 3 месяца.
Тарифом «JEANS-Страна» ты можешь пользоваться 3 месяца.
Если ты набрал 17 000 «Флешек» на протяжении одного года, ты имеешь право использовать их до конца следующего года. Если ты не набрал 17 000 «Флешек», они сгорят.
Как долго я могу пользоваться специальным выгодным тарифом JEANS?
Тарифом «JEANS-Сеть» ты можешь пользоваться 3 месяца.
Тарифом «JEANS-Страна» ты можешь пользоваться 3 месяца.