Оформить заказ >>

Интернет-магазин ARTIKUL. artikul.com.ua г. Киев.
т. (044) 227-0-227, 223-23-23, 331-61-00

Здравствуйте!
Рады приветствовать Вас на сайте нашего магазина artikul.com.ua.

Наш график работы:
Мы работаем с понедельника по пятницу с 9:00 до 18:00.
В это время осуществляется обработка заказов их прием по телефону, и справки по доступности товаров.
Вы можете сделать заказ на нашем сайте в любое удобное для Вас время.


Просим Вас при оформлении заказа выбирать в меню валюты "Гривна", для наличного расчета "Гривна (нал.)".
При оформлении заказа по безналичному расчету, в меню валюты, необходимо выбрать пункт "Гривна (безнал.)".
Цены в долларах США ($) приведены на сайте исключительно с ознакомительной целью и для удобства сравнения наших цен с ценами других магазинов.
Обращаем Ваше внимание на то, что все взаиморасчеты при покупке товара осуществляются в национальной валюте.
Просим учесть это и заранее подготовить необходимую сумму в гривнах для расчетов.

Значения характеристик оборудования могут быть изменены производителем без уведомления.
Магазин не несет ответственности за несоответствие указанных здесь характеристик с фактическими.
Вы можете уточнить характеристики на сайте производителя оборудования.
В случае обнаружения несоответствий, просим сообщить нам с помощью формы обратной связи.
При покупке ОБЯЗАТЕЛЬНО УТОЧНЯЙТЕ КОНКРЕТНУЮ КОНФИГУРАЦИЮ И СПЕЦИФИКАЦИИ покупаемой техники у менеджера!


Для того чтобы заказать интересующий Вас товар, Вы можете:

• Оформить заказ, воспользовавшись "корзиной".
  Для этого нажмите кнопку "В корзину" возле заинтересовавшего Вас товара и далее следуйте инструкциям в открывшейся форме заказа.
  Обратите внимание, что в случае использования "корзины" Вы можете в одном заказе заказать любое, интересующее Вас количество наименований товаров, а не только один.
• Позвонить по контактному номеру телефона и продиктовать Ваш заказ нашему сотруднику.
• Оставить сообщение с помощью форм обратной связи внизу описания товара или на странице "Обратная связь".

В любом из этих случаев наши менеджеры в кратчайшие сроки свяжутся с Вами, уточнят Ваш заказ и наличие заинтересовавших Вас товаров, и договорятся о доставке в удобное для Вас время.
Убедительно просим оставлять Ваш контактный телефон, это значительно упростит связь с Вами и ускорит процесс выбора и доставки Вашей покупки.
Если у Вас нет желания оставлять телефон, вы можете оставить контактный E-mail, но в этом случае процесс покупки займет больше времени.
В настоящее время возможна оплата, как наличными, так и на расчетный счет, с Вашего расчетного счета, расчетного счета предприятия или через любой банк.
Доставка осуществляется курьером или службами доставки.

• Просим Вас обратить внимание на наши базовые правила доставки заказа:
  • Если покупатель не согласен с нижеприведенными правилами, предполагает возможные сложности при доставке или нуждается в специальных условиях, он (покупатель) обязан заявить об этом при заказе товара, до момента доставки ему заказа, а не при получении товара. Факт оформления заказа является признанием условий магазина.
  • Заказ доставляется только по указанному адресу, при условии наличия контактного телефона для возможности обратной связи с заказчиком.
  • По адресам "я выйду к ...", "возле ...", "я приеду в Киев и перезвоню..." и т.п. товар не доставляется.
  • Малогабаритные легкие заказы доставляются без ограничения.
  • Доставка заказов курьерами осуществляется с понедельника по субботу, в заранее оговоренный промежуток времени.
  • Обычно, при наличии возможности, мы доставляем заказанный товар в тот же день, если он был заказан до 11 часов дня и на следующий день, если заказ был выполнен после 11-12 дня.
  • Мы всегда стараемся идти на встречу пожеланиям наших клиентов, но просим Вас помнить, что не все товары постоянно есть на оперативном складе и что их подвоз требует времени.
  • Мы можем доставить Ваш заказ в субботу, однако заказы сделанные в пятницу после обеда доставляются в понедельник.
  • Доставка заказа в субботу не требует дополнительной оплаты, но должна быть согласована заранее.
  • Курьерская доставка заказов стоимостью более чем 100 у.е. - осуществляется бесплатно.
  • При доставке курьером заказов, сумма которых менее, 100 у.е. - цена доставки равна 30 грн. (1 у.е. = эквивалент 1$ в грн. по текущему курсу)
• Крупногабаритные, тяжелые заказы (холодильники, плиты, стиральные машины, встраиваемая техника, телевизоры с большой диагональю, кондиционеры и т.п. техника) доставляются на таких условиях:
  • Заказ доставляется до двери квартиры или офиса заказчика при наличии работающего грузового лифта и условии того, что товар входит в лифт без необходимости нарушения целостности его упаковки. Т.е. тогда, когда товар можно беспрепятственно доставить лифтом на нужный этаж.
  • В нужное место квартиры товар будет доставлен бесплатно, но при возникновении препятствий по перемещению товара внутри помещения (товар не входит в двери, его невозможно пронести внутри квартиры, есть опасность повреждения мебели или пола, захламленный коридор, другие препятствия и пр.) просим учитывать, что мы гарантируем доставку только до двери заказчика, а перемещение товара внутри помещения является, с нашей стороны, добровольной помощью, а не обязанностью.
  • В случае если в момент доставки товара не работает (или не поднимается на нужный этаж) лифт или заказанный товар не входит в кабину лифта - товар доставляется до двери подъезда или до лифта заказчика.
  • Подъем товара по лестнице, по желанию заказчика, возможен, но требует дополнительной оплаты и дополнительного согласования при покупке т.к. это требует выезда дополнительных сотрудников.
    Стоимость подъема заказа по лестнице составляет:
    • Мелкая, легкая техника (чайники, бритвы, йогуртницы, хлебопечи, миксеры, комбайны и т.п.) подъем - бесплатно.
    • 10 грн./этаж для мелкой техники (микроволновые печи, телевизоры с диагональю до 21 и т.п.).
    • 15 грн./этаж для крупной техники (стиральные и посудомоечные машины, плиты, холодильники, кондиционеры,
      телевизоры с диагональю более 21 и т.п.)
    • 20 грн./этаж для особо тяжелой техники (ванны, холодильники весом более 100 кг и т.п.)
    Этажность считается, включая 1-й этаж, т.е. подъем на 4-й этаж стоит 15*4=60 грн.
  • Доставка заказа за пределы Киева, требует дополнительной оплаты доставки.
  • Доставка товара в пригород производится за дополнительную оплату из расчета 3 грн./км от границы города.
  • Во всех случаях, когда товар можно доставить лифтом или внутри помещения только при условии снятия заводской упаковки, заказчик обязан принять товар и рассчитаться за него при снятии упаковки, до момента начала транспортировки распакованного товара. В этом случае ответственность за повреждения товара полученные (или выявленные) после начала транспортировки несет заказчик, а не магазин. В случае нежелания нести такую ответственность, просим Вас согласовывать и оплачивать доставку упакованного товара по лестнице или транспортировать его самостоятельно. Иными словами товар распаковывается только после его перехода в собственность заказчика, магазин транспортирует товары только упакованными.

При покупке вместе с товаром курьер доставит Вам полный пакет документов.
При оплате с расчетного счета предприятия от Вас потребуется доверенность на получение товара.
В ближайшем будущем появится возможность оплаты товара кредитной картой через Интернет или терминал.
Вы можете заказать доставку вашего заказа любой удобной для Вас фирмой-перевозчиком. По умолчанию мы отправляем заказы «Ночным Экспрессом». Если Вы хотите, чтобы ваш заказ был доставлен другим перевозчиком - просто скажите об этом нашему диспетчеру во время оформления заказа или укажите в примечании заказа.


Информация о доставке заказов через «Ночной экспресс».
Доставка по Украине.

Действующие маршруты и города, в которые возможна доставка, можно посмотреть тут: Города и маршруты
А тут можно рассчитать стоимость доставки: Расчет стоимости
Адреса и телефоны представительств «Ночного экспресса» по городам, можно посмотреть тут: Представительства

Обратите внимание!
Расходы по доставке и страховке несет покупатель.
Отгрузка заказа, возможна, при условии 100% предоплаты!
При получении товара обязательно убедитесь в целостности упаковки и отсутствии механических повреждений.
Подписывая квитанцию о получении, Вы подтверждаете, что получили товар целым и без повреждений.

При отправке, в обязательном порядке, оформляется страховка на полную стоимость доставляемого товара (0,66% от заявленной стоимости).
Если цена заказа в письме подтверждающем заказ и цена в счете (или квитанции) различаются, это значит, что при оформлении заказа Вами была не правильно выбрана валюта заказа. Ориентироваться, в этом случае, необходимо на цену указанную в счете (или квитанции).
При оформлении заказа, пожалуйста, выбирайте для правильного оформления:
При оплате с расчетного счета предприятия: "Гривна (безнал.)".
При оплате по квитанции через банк: "Гривна (безнал.)".

Представительства «Ночного экспресса» есть в:
• Белая Церковь • Николаев • Винница • Никополь • Днепропетровск • Одесса • Донецк • Полтава • Евпатория • Ровно • Житомир • Севастополь • Запорожье • Северодонецк • Ивано-Франковск • Симферополь • Каменец-Подольский • Сумы • Керчь • Тернополь • Киев • Ужгород • Кировоград • Умань • Конотоп • Феодосия • Кременчуг • Харьков • Кривой Рог • Херсон • Луганск • Хмельницкий • Луцк • Черкассы • Львов • Чернигов • Мариуполь • Черновцы • Мелитополь • Ялта

С уважением,
коллектив Интернет-магазина ARTIKUL.
http://artikul.com.ua

Версия для печати