Адреса гарантийных и сервисных центров ЗАО «Агроресурс»

21027 г. Винница, ул. Стеценка, 24
ЧП «Гаджук А.Г.» 8 (0432) 55-42-92

51900 г.Днепродзержинск, ул. Петровського, 203-А
ООО «Крус-Терм» т. 8 (0569) 53-86-59

03027 г.Киев, проспект Голосиевский, 93 офис № 332
ЧП «Термо-Плюс» т. 8 (044) 237-79-39, 229-00-29

40030 г.Сумы, ул. Заводськая, 1
ООО «Агротехсервис» 8 (0542) 65-34-14, 24-32-03

46000 г.Тернополь, ул. Микулинецькая, 31
ЧП «Буряк» 8(0542) 52-70-09, 52-43-73

61035 г.Харьков, ул.Обоянская, 1-А
ЧП «Белень В.И.» т. 8 (057) 754-93-25, 757-02-37, 754-31-54

14000 г.Чернигов, ул. Проектная, 1
ООО «Вена» 8 (0462) 60-15-85, 10-17-37

Сервис

Завод-изготовитель гарантирует соответствие котла обязательным требованиям ТУУ 28.2-24175498-001-2002 при соблюдении правил монтажа, хранения, транспортировки и эксплуатации.

Гарантийный срок эксплуатации – 30 месяцев со дня продажи, или не более 36 месяцев со дня выпуска.

На протяжении срока гарантии неполадки, которые появились по вине завода, устраняются представителями завода-изготовителя или местными службами газовых хозяйств с доставкой необходимых запасных частей за счет завода-изготовителя.

В случае выхода из строя какого-либо узла котла в период гарантийного срока эксплуатации специалист газового хозяйства или специализированной монтажно-наладочной организации составляет акт проверки котла, который вместе с заполненным отрывным гарантийным талоном, копией талона на пуск котла в эксплуатацию и дефектным узлом направляется владельцем предприятию-изготовителю.

Предварительно владелец по телефону сообщает изготовителю о выходе котла из строя. Если подтверждается, что поломка случилась по вине предприятия-изготовителя, то устранение неполадок, ремонт или замена дефектного узла происходит за счет изготовителя.

При отсутствии дефектного узла или акта предприятие-изготовитель претензии не принимает.

Завод-изготовитель не несет ответственности и не гарантирует работу котла в случае:

несоблюдения правил установки, эксплуатации, обслуживания котла;
халатного хранения, эксплуатации и транспортировки котла владельцем или торгующей организацией;
если монтаж и ремонт котла проводились лицами, которые не имеют на это прав;
отсутствии штампа торгующей организации в талоне на гарантийный ремонт и свидетельства о продаже.

В случае выхода из строя какого-либо узла котла в период гарантийного срока эксплуатации по вине владельца или неисправности котла после завершения гарантийного срока эксплуатации, предприятие-изготовитель может произвести замену или ремонт неисправного узла за счет владельца.

Срок службы котла до списания:

стального – не менее 15 лет

чугунного – не менее 25 лет