Закон Украины о защите пра потребтелей
Стаття 21. Порушення прав споживачів
- Крім інших випадків порушень прав споживачів, які можуть
бути встановлені та доведені виходячи з відповідних положень
законодавства у сфері захисту прав споживачів, вважається, що для
цілей застосування цього Закону та пов'язаного з ним законодавства
про захист прав споживачів права споживача вважаються в будь-якому
разі порушеними, якщо:
- при реалізації продукції будь-яким чином порушується право
споживача на свободу вибору продукції;
- при реалізації продукції будь-яким чином порушується
свобода волевиявлення споживача та/або висловлене ним
волевиявлення;
- при наданні послуги, від якої споживач не може
відмовитись, а одержати може лише в одного виконавця, виконавець
нав'язує такі умови одержання послуги, які ставлять споживача у
нерівне становище порівняно з іншими споживачами та/або
виконавцями, не надають споживачеві однакових гарантій
відшкодування шкоди, завданої невиконанням (неналежним виконанням)
сторонами умов договору;
- порушується принцип рівності сторін договору, учасником
якого є споживач;
- будь-яким чином (крім випадків, передбачених законом)
обмежується право споживача на одержання необхідної, доступної,
достовірної та своєчасної інформації про відповідну продукцію;
- споживачу реалізовано продукцію, яка є небезпечною,
неналежної якості, фальсифікованою;
- ціну продукції визначено неналежним чином;
- документи, які підтверджують виконання договору, учасником
якого є споживач, своєчасно не передано (надано) споживачу.
|
|
Загрузка...
|
ЗАГАЛЬНІ ПОЛОЖЕННЯ- Визначення термінів
- Законодавство про захист прав споживачів
- Міжнародні договори
ПРАВА СПОЖИВАЧІВ ТА ЇХ ЗАХИСТ- Права та обов'язки споживачів
- Захист прав споживачів
- Право споживача на належну якість продукції
- Гарантійні зобов'язання
- Права споживача у разі придбання ним товару
- Права споживача при придбанні товару належної якості
- Права споживача у разі порушення умов договору про виконання робіт (надання послуг)
- Права споживача в разі придбання ним продукції у кредит
- Права споживача в разі укладення договору поза
торговельними або офісними приміщеннями
- Право споживача у разі укладення договору на
відстані
- Право споживача на безпеку продукції (товарів, наслідки робіт)
- Право споживача на інформацію про продукцію
- Майнова відповідальність за шкоду, завдану
дефектною продукцією або продукцією неналежної
якості
- Права споживача у сфері торговельного та інших
видів обслуговування
- Визнання недійсними умов договорів, що обмежують
права споживача
- Заборона нечесної підприємницької практики
- Правила торговельного, побутового та інших видів
обслуговування
- Порушення прав споживачів
- Судовий захист прав споживачів
- Відповідальність за порушення законодавства про
захист прав споживачів
ГРОМАДСЬКІ ОРГАНІЗАЦІЇ СПОЖИВАЧІВ (ОБ'ЄДНАННЯ СПОЖИВАЧІВ)- Громадські організації споживачів (об'єднання споживачів)
- Права громадських організацій споживачів
(об'єднань споживачів)
ДІЯЛЬНІСТЬ ОРГАНІВ ВЛАДИ У СФЕРІ ЗАХИСТУ
ПРАВ СПОЖИВАЧІВ- Повноваження спеціально уповноваженого
центрального органу виконавчої влади у сфері
захисту прав та інтересів споживачів і його
територіальних органів
- Повноваження інших органів виконавчої влади щодо захисту прав споживачів
- Повноваження органів місцевого самоврядування щодо
захисту прав споживачів
- Обов'язки і відповідальність службових осіб
органів виконавчої влади, які здійснюють
захист прав споживачів
- Розгляд скарг на рішення органів виконавчої влади,
що здійснюють захист прав споживачів, їх службових
осіб, а також на дії таких осіб
- Відносини органів виконавчої влади, що здійснюють
захист прав споживачів, з правоохоронними органами
- Правовий захист службових осіб спеціально
уповноваженого центрального органу виконавчої
влади у сфері захисту прав споживачів та його
територіальних органів
ПРИКІНЦЕВІ ПОЛОЖЕННЯ- Прикінцеві положення
|
|