Куем конфликт… или не куем | Статьи и советы - работа и карьера
для соискателей и работодателей
Есть вопрос? Нужна помощь? 38 (044) 383-15-73 info@jobs.ua
На 27.06.2009 в нашей базе: 10841 вакансий, 95896 резюме, 1291 тренинга
ГЛАВНАЯ
ПОИСК РАБОТЫ
ПОДБОР ПЕРСОНАЛА
ИНФОРМАЦИОННЫЕ МАТЕРИАЛЫ
ТРЕНИНГИ
ОБРАЗОВАНИЕ
Работа в Украине:
Работа в Киеве
Работа в Днепропетровске
Работа в Донецке
Работа в Запорожье
Работа во Львове
Работа в Одессе
Работа в Полтаве
Работа в Севастополе
Работа в Симферополе
Работа в Харькове
Работа в Белой Церкви
Работа в Виннице
Работа в Житомире
Работа в Ивано-Франковске
Работа в Кировограде
Работа в Кременчуге
Работа в Кривом Роге
Работа в Луганске
Работа в Луцке
Работа в Мариуполе
Работа в Николаеве
Работа в Ровно
Работа в Сумах
Работа в Тернополе
Работа в Ужгороде
Работа в Херсоне
Работа в Хмельницком
Работа в Черкассах
Работа в Чернигове
Работа в Черновцах
Работа в Ялте
Работа в Крыму
Работа в Украине
Загрузка...
Куем конфликт… или не куем
Каждый сотрудник имеет свое мнение о том, как решать ту или иную задачу, считая свое предложение наиболее рациональным. К тому же у каждого есть свои системы ценностей, мнений, желаний и эмоций, которые могут отличаться, а иногда даже и противоречить, системам окружающих. При этом конфликты в коллективе чаще всего деструктивны, так как не только отвлекают от работы, но еще и расслаивают коллектив. Конечно, полностью избавиться от них невозможно, однако, их количество можно свести к минимуму, если знать, какие действия и фразы вызывают конфликт, а какие – способствуют его разрешению.
Чтобы спровоцировать конфликт, достаточно взять за привычку перебивать коллегу или попытаться командовать им. В первом случае можно вспомнить, что перебивать не вежливо, во втором – что у коллеги есть свои мнение, опыт и руководитель. Так что коллега не обязан беспрекословно подчиняться вам и выполнять ваши указания. Лучшим решением будет узнать, что предлагает коллега, а уж после – высказывать свое мнение. В конце концов, у второй стороны тоже есть свои намеренья и чувства.
Можете готовиться к конфликту, если решите что-то требовать или выдвигать обвинения. Это опять-таки привилегия руководителя. Если же вы являетесь тем самым руководителем, лучше вспомните, что интересная постановка задачи работает гораздо эффективнее, чем сухое требование. В любом случае, лучше сначала попросить предложить решение, а потом – высказывать свое.
Не стоит цеплять ярлыки или унижать – ни к чему хорошему это не приведет, а восстановить нормальные отношения будет очень непросто. Необходимо концентрироваться на том, что предлагается для обеспечения потребностей обеих сторон.
Еще один способ вызвать конфликт – постоянно преувеличивать и играть в игру «раньше трава была зеленее». Говорить нужно о будущем, а не о прошлом – это поможет разрешить конфликт и понять, что достижения поставленной цели нужны общие усилия.
Издание "Работа+Карьера"
Добавить комментарий
Другие статьи раздела На работе
Служебная инструкция для работников
Мы советуем одеваться соответственно зарплате. Если вы носите дорогие костюмы и сумки, ваши дела идут слишком хорошо и в прибавке вы не нуждаетесь. Если вы одеваетесь плохо, вам надо научиться лучше управляться с деньгами и в прибавке вы не нуждаетесь. Если вы одеваетесь средне, вы правильно тратите деньги и в прибавке не нуждаетесь
Стремитесь к совершенству
Работать с высоким уровнем качества, можно только находясь в отличной форме. Поэтому, собираясь на работу, настраивайтесь на позитив, ждите от каждого дня приятных событий, будьте в хорошем настроении. Стремитесь..
Друг или психолог?
Американцы на вопрос: «Как дела?», с голливудской улыбкой отвечают: «Отлично!». Мы же начинаем...
Новая работа - знакомимся с коллективом
Соискатели обычно обращают особое внимание на слова кадровых специалистов, о «дружном коллективе», или о «спаянности команды», в которой предстоит работать. Иногда вывод о сложившихся отношениях человеку приходится делать самостоятельно
Плинність кадрів
У країні, де люди ще зовсім недавно «віддавали все життя» одному підприємству, нелюбов до «літунів» обумовлена генетично. Утім, сучасні роботодавці пояснюють її ще й суто економічними факторами: вкладається в нового співробітника великий, а віддачі можна й не дочекатися — кому вони потрібні, ці «літуни»? Однак фахівців, що змінюють роботу раз у рік і навіть частіше, з кожним роком більше...
Как должно выглядеть идеальное рабочее место? (блиц-опрос)
Я думаю, что ни для кого не открою Америку, если скажу, что лучше всего сидеть спиной к стене, перегородке, в крайнем случае – окну. Тогда у человека возникает чувство защищенности, и ему легче работается. Если приходится сидеть лицом к стене, то..