Гостьова книга

Срочно нужен билет на сегодня вечер до Тернополя!Пишите!!!

Брехня повна про наявність вільних місць в поїздах!!!!!!!!!!!!!!!!!Вчора було написано, що на сьогодн на поїзд № 49 120 вільних місць!Приїжджаю на вокзал, кажуть абсолютно нічого немає!Заходжу в інтернет:100 вільних місць!!!
Ви можете давати реальну картину, а не будь-які дані?????????????????

Оказался вчера (04.06.09) в весьма не приятной ситуации. Электропоезд Киев-Фастов в 17:38 по информации на табло вокзала и на платформе должен был быть отправлен с 27 платформы. В указанно время электропоезд отправился, правда с 28 платформы с 2...5 пассажирами в вагоне. Все пассажиры находящиеся в электропоезде начали выбигать из вагонов в поисках следующего электропоезда, попытка одной женщины узнать у машиниста время отправления данного электропоезда вызвало лишь неуважение и грубость машиниста. Он предложил ей сбегать в начало перона и посмотреть на табло. В результате все в суматохе метались с одной платформы на другую.
Подобную же ситуюцию наблюдал и 03.06.09 с электропоездом Киев-Фастов в 17:32, когда пассажиры за 2 минуты до отправления перебегали в другой элетропоезд.
Неужели нельзя размещать корректную информацию о времени и платформе отправления, и в случае форс-мажорных обстоятельств хотябы удосужиться заранее объявить пассажирам в электропоезде об изменениях.

P.S. То что о людях сотрудники никто не заботится убеждаюсь все больше и больше. При этом конечно же не забывают заявить о улучшеннии качества обслуживания, связанного с очередным подоражанием.

P.S.S Зачем создана данная гостевая книга тоже не совсем понятно, никто на все письма не реагирует и выводов не делает.

Это ж надо додуматься убрать прямые электрички дальнего следования. Например, что бы добраться до Ольшаницы надо пол дня. А как же улучшения сервиса. В руководсьве наверное никогда не вылазят с офиса. Не видят как люди мучаются, перебегая от одной электрички к другой. Ждут дополнительно по часу. Зажрались гады!

Доброго дня!
4 червня 2009 року на головному вокзалі м.Львова о шостій годині ранку ми зайняли чергу біля каси №9 попереднього продажу білетів для того, щоб о восьмій годині ранку придбати купейні квитки на поїзд №86Л Львів-Сімферополь до станції Новоалексеєвка на 18 липня (рівно за 45 діб). О восьмій годині біля цієї каси ми були першими у черзі. Рівно о восьмій годині на вашому сайті була інформація про те, що є в наявності 56 купейних квитків. З 7:45 до 8:10 каса попереднього продажу №9 чомусь закривається. хоча перезмінка мала бути з 7:45 до 8:00. Станом на 8:10 нам, а ми стояли першими у черзі, повідомили, що в купейних вагонах поїзду №86Л залишилось лише 4 квитки на нижні полки та 14 на верхні. Оскільки нас було 11 пасажирів з дітьми і нам було потрібно три купе, то касир запропонував взяти квитки до Новоалексеєвки у додатковому поїзді №256Л Львів-Сімферополь. Ми купили ці квитки. Пізніше з"ясувалося, що поїзд(№256Л) через Новоалексеєвку не їде. Таким чином касир дала нам неправдиву інформацію.
В результаті цього ми змушені здавати куплені квитки, втрачаючи у вартості касового збору. А на поїзд №86 ми вже не зможемо купити ніякі купейні квитки, оскільки їх уже розібрали.
Таким чином через непрофесійні дії касира ми не зможемо вчасно дістатися на базу відпочинку, на яку у нас замовлені путівки.
Тому ми хочемо здати куплені квитки без втрати грошей та просимо пострияти нам у купівлі квитків до Новоалексеєвки на 18 липня.
Також просимо вжити заходів щодо запобігання свідомо чи несвідомо обманливих дій згаданого касира.
Дякую за допомогу.

скажите пожалуйсто будут ли студенты на время летних каникул пользоваться льготами при проезде в пригородных поездах?

Чому станом на 04.06. по Львiвськый залiзницi досi вiдсутнiй оновлений розклад руху примiських потягiв. Це викликаэ масу незручностей!

Подскажите, пожалуйста, как добраться электричкой из Чернигова до Батурина и обратно. Есть ли такая возможеость, какое расписание и стоимость билета.

Заранее благодарю,
Татьяна

продам сьогодні 1 квиток на 05.06.09 р. з Києва до Полтави. Час відправлення: 22-15. Пишіть aminka2005@ukr.net

Шановне керівництво УКРЗАЛІЗНИЦІ!

Хотілося б дізнатися, коли Ви змінюєте розклад приміських електропоїздів, Ви звертаєте увагу на практичність цього розкладу (напрямок ЯГОТИН – КИЇВ)????
Скажіть будь-ласка, чому між першим електропоїздом (04:32) і другим (04:54) інтервал лише 22 хвилини, а між другим (04:54) і третім (07:05) інтервал 2 год 22 хвилини??? І чому відмінений електропоїзд о 05:54 ????????????

Хочу спросить хто должен смотреть за економией при составлении подвязок локомотивов под пас. поезда на Приднепровской дороге. Когда ежемесячно зря на Криворожском отделении под пас. поезда депо Никополь ездит более 420 кил. резервом выбрасывая ежемесячно по 23 тыс.гр.при нашем кризисе.Так как Управление Приднепровской не хочет и нежилает прислушиватся к более рацыональным подвязкам подаваемым с других депо, или теперь каждое депо может покупать сибе поезда без учата рентабельности и економичности , так зачем тогда на каждом углу говорить о убыточности пас. движения если за щет подвязок и разработки графиков на одном Криворожском отделении мы теряем около 35 тыс. гр.,а сколько всего на Укрзал. Получается что Пассаж. и локомотивные службы занимаются брехней и очковтирательством а со стороны главка никакого контроля нет. Зачем тогда издеватся над людьми и плакатся если вы сами не хотите економить.

Добрый день! Часто пользуюсь услугами железной дороги. В кассах г. Кировоград постоянно сталкиваюсь с грубостью и нежеланием помочь со стороны ваших сотрудников. Поэтому покупать билеты езжу в г. Знаменка; кассиры в 3 кассе - Писная Т. и Ткаченко Т. - всегда такие вежливые и внимательные ко всем пожеланиям клиента. Мне интересно, почему администрация вокзала в г. Кировоград берет на работу сотрудников, которые не знают, как работать в сфере обслуживания?!

забыла указать фамилии проводниц которым очень благодарна!поезд №420 Николаев-Киев(дополнительный)1 вагон,Кацюба Ольга и Яновская Любовь!

хочу выразить благодарность проводникам поезда №420Николаев-Киев(1 вагон). 2 июня ехала с Кривого Рога в Киев и просто не ожидала такого отношения! в вагоне чисто и уютно...проводницы очень вежливые и культурные...постельное шикарное(хрустящее),ночью было холодно и они сами разносили одеяла!чай,кофе по желанию пассажиров(даже ночью)!такого ещё не было со мной ни разу!спасибо вам большое милые женщины за то, что вы остаётесь людьми в наше тяжёлое время!

Я сел на станции Херсон 2 июня 2009 г. В поезд Николаев – Киев № 420, первый вагон, пятое место. Ехал до станции Фастов. Проводники в этом вагоне Коцюба О. и Яновская (извиняюсь, имя не запомнил). Хочу их поблагодарить за хорошее и отзывчивое отношение к пассажирам за чистоту и уют в вагоне. Большое вам спасибо.

02.06.09р.В місті Знам"янка не працювала пригородна каса, в 18.40 та було темно і зачинено. Не зміг виписати собі проїздний на місяць до Кіровограду,так, як я там працюю.Чому ЗАЧИНЯЮТЬ ПРИГОРОДНУ КАСУ???

Скажите,почему не курсирует вагон??Я позвонила в заказ и доставку билетов,мне сказали,что этот вагона уже нет!!Как добраться до калиниграда??!!!

Начальнику
Юго-Западной железной дороги

Лазько Светланы Васильевны,


Обращаюсь к Вам з большой болью в душе.
С 31 мая ввели новое расписание движения электропоездов, хорошо. Но большой сюрприз нас всех ожидал дальше, когда машинист объявил о следующей остановке «Барышевка» (Яготинское направление). Поймите, наше недоумение, когда вечером после работы, уставшие женщины и мужчины, стремящиеся, как можно быстрее, добраться домой вынуждены выйти на ст. «Барышевка»:
 ждать встречного электропоезда больше одного часу;
 возвращаться домой пешком, затратив дополнительно один час пешеходной прогулки домой с тяжелыми сумками. Удовольствия- «МОРЕ».
Это одна сторона медали.
Другая сторона. Ненормальные условия работы машинистов, сорванные стопкраны, нарушение графика движения, с применение силы-открытия дверей, порча имущества и т.д. И все это благодаря неудачно составленному расписанию движения электропоездов Яготинского направления
В час пик рабочие электрички не останавливаются на остановочных платформах. Логического объяснения нет.
Убедительная просьба разобраться в данной ситуации.
Надеемся на положительное Ваше решение об остановках на платформах между станциями и конкретно на остановке «СЕЛЫЧЕВКА».

В поїзді 843 Чернігів-Київ в вагоні 6 загублениа чорна парасолька на поличці біля місця 47. До кого можна звернутися. Поїзд прямує до Фастова. Чи існує бюро знахідок на Укрзалізниці?
Мій контактний телефон: 8 050 382 86 70. Дякую заздалегідь.

Скажіть,будь ласка, скільки коштуватиме квиток від Донецька до Тального,потяг №363Д Ясинувата-Умань,