Загальний порядок отримання послуги ВАТ «Укртелеком»
по завершенню міжнародного та міжміського телефонного трафіку
за допомогою технології VoIP для національних операторів І
- Компанія-заявник надає на ім’я Заступника Голови Правління з питань маркетингу та продажу послуг лист у довільній формі з бажанням отримати послугу «Термінація голосового ІР – трафіку на ТМЗК».
- До листа додається перелік документів, а саме:
- копія ліцензії на вид діяльності (надання послуг фіксованого міжнародного та/або міжміського телефонного зв’язку із застосуванням лише технології ІР – телефонії;
- діючий (по терміну дії) сертифікат на обладнання, яке компанія планує використовувати;
- юридична адреса;
- документ представника компанії-заявника, який посвідчує особу, яка буде підписувати договір;
- інформація щодо наявності власної абонентської мережі (фіксовані абоненти, користувачі
SIP-фонів , тощо). - Після розгляду наданих документів ВАТ «Укртелеком» готує та надсилає компанії-заявнику технічні умови ВАТ «Укртелеком» на отримання послуги (технічні умови по завершенню міжнародного та/або міжміського телефонного трафіку за допомогою технології VoIP).
- ВАТ «Укртелеком» готує та надсилає компанії-заявнику проект угоди (з економічними умовами надання послуги) про надання послуг завершення міжнародного та/або міжміського телефонного трафіку на телекомунікаційній мережі України.Надання послуги здійснюється на умовах авансової оплати.
- Сторони узгоджують текст угоди (робочі зустрічі, офіційне листування, листування за допомогою електронної пошти та факсимільного зв’язку) та підписують її.
- Компанія-заявник надсилає ВАТ «Укртелеком» заповнену зі свого боку Картку провайдера (додаток № 3 до технічних умов) факсом та оригіналом листа а також дані щодо прогнозованого обсягу трафіку у технічних хвилинах/місяць (у розрізі кодів АВС, та кодів доступу до мереж мобільного зв’язку NDC).
- Після отримання даних згідно з п.3, п.5 та п.6 ВАТ «Укртелеком» разом з компаніє
ю-заявником проводить тестування підключення обладнання компанії-заявника до ІР-мережі ВАТ «Укртелеком». - В разі позитивних результатів тестування та після перерахування компаніє
ю-заявником авансового платежу, ВАТ «Укртелеком» активує надання послуги. - Письмові звернення щодо включення нового обладнання Оператором, низького відсотку завершення викликів, інші питання технологічного характеру надсилаються на ім’я Першого заступника Голови Правління.
Контактні особи:
Прищепа Олександр Миколайович — відділ технологічної взаємодії з провайдерами нових послуг
Телефон: 380 44 234-45-69
Факс: 380 44 235-02-04