Помимо дорогостоящих систем планирования ресурсов предприятия (ERP), производственные компании могут с успехом использовать CRM системы. Основная задача CRM на производственном предприятии - это обеспечить достоверную обратную связь от рынка до производства. Точное планирование ассортимента и загрузки производственных мощностей невозможно без информации о планируемых продажах, которую предоставляет CRM система. Кроме того, часто компания-производитель проводит маркетинговые акции и рекламные кампании для привлечения новых клиентов и повышения лояльности существующих. Для повышения их эффективности CRM предоставляют инструменты для выделения целевой аудитории и анализа маркетингового воздействия.
CRM-система позволяет автоматизировать многие рутинные функции менеджеров по работе с партнерами, освобождая время для непосредственного общения с дистрибуторами, т.е. для выполнения непосредственных служебных обязанностей. Любому менеджеру на производстве приходится иметь дело с подготовкой коммерческих предложений, спецификаций, договоров и прочих документов, связанных с оформлением сделок. Задача автоматизации такой подготовки весьма актуальна, особенно, когда каталог продукции составляет сотни и тысячи наименований. С другой стороны, дистрибуторы зачастую проводят закупки по одним и тем же спецификациям, удобно хранить (и менять!) которые позволяет система.
* Расшифровка аббревиатуры CRM: Customer Relationship Management, или Управление взаимоотношениями с клиентами.
вакансии специалистов по внедрению CRM - систем
резюме специалистов по внедрению CRM - систем
Комментарии пользователей
Имя, дата
Комментарий
Yuriy 2007-08-14 16:19:56
CRM-проекты "под ключ", консультации по CRM системам, внедрение CRM систем,
тренинги для менеджеров по продажам, практические рекомендации, повышающие
эффективность работы с клиентами. Обращаться по тел. (066)-773-57-49
или по e-mail: yuriysss@mail.ru
Страница 1 из 1 | 1 |
Анонсы
Russian to English and English to Russian translation services
Театральная афиша Днепропетровска
По вопросам размещения, сотрудничества и рекламы
обращайтесь:
e-mail: itjobdp()mail.ru Тел:
(066)-773-57-49 Администрация сайта не несет ответственности за
размещенную информацию в разделах объявлений и форуме.