Получите баланс по Вашему счету не выходя из дома

С 20 июля 2005 года все клиенты ПриватБанка могут получить доступ к информации об остатке на карточном счете посредством новой автоматической услуги интерактивного голосового ответа - IVR (Interactive Voice Response). Для этого достаточно набрать номер телефона (380) 562 390 000, перевести телефонный аппарат в режим тонового набора, ввести номер карты, информацию, идентифицирующую клиента как владельца счета, и получить интересующую информацию. Номер телефона автоматической службы доступен для звонков как в Украине, так из-за рубежа. Многоканальная телефонная линия позволяет тут же соединиться с оператором, что значительно упрощает и ускоряет процесс получения информации или дополнительных консультаций по счету.

Для получения консультаций по всем видам банковских услуг  клиенту достаточно позвонить по бесплатной телефонной линии 8 800 500 00 30. Еще одна телефонная линия - (380) 562 390 131 - предназначена для звонков из-за рубежа. Каждую телефонную линию обслуживают квалифицированные специалисты. Кроме того, получить необходимую информацию у оператора Сервисного центра клиент может в чате Online на сайте www.privatbank.ua.