This version of the page http://mts.com.ua/rus/autoinformer_111.php (0.0.0.0) stored by archive.org.ua. It represents a snapshot of the page as of 2009-04-21. The original page over time could change.
Абонентам - Автоответчик по номеру 111
/ Сервис и обслуживание / Автоответчик по номеру 111
Магазины МТС
Магазины дилеров
Контактный Центр
Cамообслуживание
Настройки
Вопросы и ответы

Автоответчик по номеру 111

Узнайте обо всем, что Вам необходимо – просто, удобно, быстро!

111 – это короткий мобильный номер, который используется для звонков с мобильных телефонов, подключенных к сети MTC (звонки в пределах Украины бесплатные). По нему новые и существующие абоненты MTC могут узнать о тарифах, программах лояльности, услугах и состоянии счета.

Кроме этого, номер 111 это:

  • Номер, по которому Вы можете получить информацию об акциях, специальных предложениях и условиях для своего номера. Потенциальные клиенты компании могут позвонить со стационарного телефона на номер 8 044 240 0000 (стоимость звонка в соответствии с выбранным тарифом МТС) и получить общую информацию о MTC: текущих акциях, тарифах, часто задаваемым вопросам и т.д.
  • Номер экстренного обслуживания (со стационарных телефонов – 8 044 240 0000, стоимость звонка в соответствии с выбранным тарифом МТС). Контрактные абоненты MTC могут звонить на эти номера в случае утери телефона, блокировки номера, трудностей с услугой SMS-сообщений, а также для пожеланий относительно покрытия компании. А пользователи предоплаченных услуг  –  для реактивации своего номера, восстановления PUK кода и для пожеланий относительно покрытия компании.

 

Для связи с оператором в роуминге используйте телефон: +380 50 508 1111 (звонки платные).

Сейчас действует такая структура автоответчика IVR 111 для контрактных абонентов

Узнайте, как управлять услугами через IVR

Звонки на номер 111 бесплатны с мобильных телефонов МТС на территории Украины, на номера 8 044 240 0000, 8 044 240 0001 – стоимость звонка в соответствии с выбранным тарифом МТС.