На протяжении последних лет руководство ОАО «Запорожсталь» последовательно осуществляет комплекс мер, нацеленных на повышение эффективности производства, операционной гибкости, производительности труда.
На комбинате разработана программа технического перевооружения до 2010 г. Предусмотренные мероприятия направлены в первую очередь на внедрение новейших технологий, повышение качества и расширение сортамента продукции, сокращение затрат, а также формирования условий для высококачественного обслуживания клиентов.
C 01 мая 2003 г. введена в действие Система управления качеством, соответствующая требованиям международных стандартов ISO серии 9001:2000.
В рамках Системы управления качеством проводится регулярное анкетирование потребителей, поставщиков, персонала. Результаты анализа анкет используются для повышения качества продукции и совершенствования Системы.
В данном разделе содержится справочная информация, которая может быть полезна Вам — нашим уважаемым партнерам — на этапе заключения договора с комбинатом и образцы типовых договоров поставки. Кроме того содержится информация о планируемых к освоению в производстве видов продукции для изучения спроса на них.
Наиболее значимый для совершенствования договорной работы на комбинате и оптимизации структуры сбыта — раздел «Анкетирование».
Будем признательны Вам за объективную оценку работы служб комбината.
Время, затраченное Вами на заполнение анкеты, обернется для Вас расширением сервиса и повышением качества обслуживания при последующих обращениях на комбинат. | 