Ник-хендлы

• Что такое ник-хендл?
• Как изменить контактные данные?
• Потерял пароль. Как можно его восстановить?
• Не могу получить пароль, поскольку email, указанный в ник-хендле, не работает.
• Как внести изменения в поля person или organization для ник-хендла?

Что такое ник-хендл?

Ник-хендл (nic-handle) - универсальный идентификатор, который содержит контактную информацию об определенном человеке или организации. База данных при выдаче информации о контактных лицах доменов указывает их ник-хендлы.

Как изменить контактные данные?

Владелец ник-хендла может самостоятельно внести изменения в свои контактные данные (почтовый адрес, номер телефона, email). Для этого на сайте www.hostmaster.net.ua необходимо выбрать пункт "Редактирование nic-handle", указать свой ник-хендл и пароль, который вы получили при регистрации.

Если ник-хендл для вас регистрировал ваш регистратор, обратитесь к своему регистратору.

Потерял пароль. Как можно его восстановить?

В этом случае необходимо заказать отправку нового пароля. Для этого зайдите на сайт www.hostmaster.net.ua, выберите пункт "Вход", а затем ссылку "Я забыл пароль". На e-mail адрес, указанный в вашем ник-хендле (поле e-mail), будет выслана инструкция по восстановлению пароля.

Не могу получить пароль, поскольку email, указанный в ник-хендле, не работает.

Заполните заявление на изменение регистрационных данных ник-хендла, указав работающий e-mail адрес.

Если ник-хендл принадлежит организации, к заявлению необходимо приложить официальное письмо от этой организации. Заявление вместе с письмом - направить по адресу:

Если ник-хендл принадлежит частному лицу, достаточно прислать по адресу help@whois.com.ua электронную копию (скан) заявления и копию документа, подтверждающего личность владельца ник-хендла.

Как внести изменения в поля person или organization для ник-хендла?

Фамилия и имя (название организации) заполняются при регистрации ник-хендла и в дальнейшем не подлежат редактированию (иначе это будет ник-хендл уже другого человека или организации).

В случае изменения названия (имени, фамилии) владельцу ник-хендла необходимо оформить заявление, указав новые данные, причину изменений и, при необходимости, копии регистрационных документов о смене названия (имени, фамилии).

Если ник-хендл принадлежит организации, для изменения данных требуется официальное письмо от этой организации. Документы необходимо направить по адресу:

Для частных лиц заявление и скан-копии документов можно прислать по email по адресу help@whois.com.ua