Заказ ж/д билетов
Внимание! Услуга приобретения железнодорожных билетов распространяется только на клиентов, покупающих путевки на отдых в Крыму у Крымского туроператора "Ласпи" или в его офисах в Киеве и Москве . Все вопросы, касающиеся заказа ж-д билетов, Вы можете задать по телефону (0692) 54-25-25, электронной почте mail@laspi.com
Индивидуальные заявки.
Для приема заявки в работу необходимы следующие условия:
- предоплата за билет не менее 50%, которая осуществляется в Севастополе или в наших офисах в Киеве и в Москве;
- подача заявки минимум за 10 дней до даты отъезда, в высокий сезон (весна, лето, начало осени) - за 45 суток;
- наличие ксерокопии внутреннего или загранпаспорта;
- для приобретения детского билета по льготной цене (детям до 10 лет) ксерокопия свидетельства о рождении;
- фирма выполняет заявки туристов максимально за 40 суток с момента подачи, летом - от 20 до 3 суток до выезда; · при подаче заявок в высокий сезон менее чем за 15 суток до выезда, приобретение билетов не гарантируется;
- в заявке на приобретение железнодорожного билета необходимо указывать следующие данные:
- точные даты выезда,
- маршрут,
- предпочтительный номер поезда,
- категорию вагона (СВ, купе, плацкарт),
- контактные телефоны, e-mail,
- Ф.И.О.(всех, кто едет), для детей дополнительно сообщать серию, номер свидетельства о рождении, и точную дату рождения ребенка.
- в высокий сезон при отсутствии желаемого варианта, указывать альтернативный.
Внимание!!! При отказе туриста от приобретенного билета более, чем за двое суток до даты отъезда, с него удерживается штраф 40 грн./236 руб., который включает себя: комиссионный сбор железной дороги, операция возврата железной дороги, расходы фирмы. При отказе от билета менее, чем за сутки теряется вся стоимость приобретенного билета.
Групповые заявки.
- Заявки оформляются для групп от 10 человек и более, для туристов старше 10 лет, выезжающих по одному маршруту, в одно и то же время.
- Для подачи заявки за 48 суток до даты отправления группы требуется список фамилий группы туристов. При подаче заявки производится оплата бронирования билетов - 7 гривен /40 руб. за билет. Для подачи заявки необходимо указать:
- даты приезда и отъезда (дорога туда и обратно),
- количество мест, - направление,
- категорию вагона (СВ, купе, плацкарт),
- предпочтительный номер поезда.
- В случае отказа группы от заявки после того, как была оплачена бронь, удерживается её стоимость - 7 грн./40 руб. за каждый билет.
- После подтверждения Железной дорогой мест по заявке производится полная оплата за билеты и уточняется список фамилий туристов.
- В случае отказа от купленных билетов необходимо сообщить об этом не менее, чем за 4 суток до даты отъезда, указанной в билете. При операции возврата билетов в кассу железной дороги более, чем за 4 суток теряется 40 грн./240 руб. с каждого билета: стоимость брони, комиссионный сбор ж/д, операция возрата ж/д. · При возврате билетов в сроки менее, чем за 3 суток до даты отъезда, указанной в билете, теряется их полная стоимость.
- Фирма оставляет за собой право, по обязательному согласованию с туристами, приобретения билетов на другой номер поезда, следующего по указанному туристами маршруту, либо иную категорию вагона, в случае невозможности покупки желаемых билетов.
- Скидки на приобретение групповых билетов действуют при следующих условиях: - 15% от стоимости билета по Украине при оформлении групповой заявки на приобретение билетов в обе стороны для 30-36 человек, По территории СНГ: - 8% от стоимости билетов при группе от 25 человек и более на маршруте до 2000 км.(Москва), - 10% от стоимости билета при группе от 25 человек и более на маршруте более 2000 км. (Санкт-Петербург).
Все вопросы, касающиеся заказа ж-д билетов, Вы можете задать по телефону (0692) 54-25-25, либо по электронной почте mail@laspi.com