This version of the page http://sint.ua/faq (0.0.0.0) stored by archive.org.ua. It represents a snapshot of the page as of 2009-03-27. The original page over time could change.
Ответы на часто задаваемые вопросы от компании СИНТ


  Наша сеть  

  Форум  

  Словарь терминов  

  Карта сайта  

  Контакты  

 English page
 
    Регистрация
Забыли пароль?

КУРС б/н: 1 y.e. = 8.8 грн.
   О компании
   Продукция
   Электронный магазин
   Авторизованные центры
   Справочный раздел
     Как сделать заказ
     Условия оплаты и доставки товара
     ICC Профили для печати
     Таблицы совместимости чернил ОСР
     Часто задаваемые вопросы
     Промывочные жидкости ОСР
Новости рынка
Новости компании
Новости в формате RSS
Статьи о печати
Новинки: Принтеры и МФУ
Системы непрерывной подачи чернил
Canon MP970 - флагман среди МФУ
Печатаем у себя дома. Советы техника
Проблемы при восстановлении картриджа HP ® 2600
Картриджи лазерные  
(тем: 30)   (ответов: 182)
Принтеры и МФУ (лазерные)  
(тем: 10)   (ответов: 103)
Картриджи струйные  
(тем: 50)   (ответов: 72)
Принтеры и МФУ (струйные)  
(тем: 20)   (ответов: 53)
Ваше отношение к обновлению дизайна и функционала сайта
Отлично! Мне очень нравится
Хорошо. Стало удобнее работать
Удовлетворительно. Почти не мзменился
Старый вариант был лучше
Менеджер интернет магазина:
393-000-938
Техническая поддержка:
428-929-060
Администратор сайта:
208-571-725
 
 
  FAQ В корзине нет товаров
ОТВЕТЫ НА ЧАСТО ЗАДАВАЕМЫЕ ВОПРОСЫ:

  • Что такое восстановление лазерного картриджа?
  • Можно ли заправлять или восстанавливать картриджи для принтеров и копиров известных фирм?
  • Что такое заправка лазерного картриджа?
  • Может ли использование восстановленного струйного картриджа Epson испортить головку принтера?
  • За счет чего может быть обеспечено высокое качество печати восстановленного картриджа?
  • Существуют ли универсальные чернила для струйных картриджей?
  • Сколько раз можно заправлять или восстанавливать лазерный картридж?
  • Что такое титановое покрыте барабана?
  • Почему существует большая разница в ценах на заправку и восстановление картриджей?
  • Нужно ли менять чип в определенных моделях картриджей?
  • Можно ли самостоятельно заправить картридж?
  • Почему бы мне просто не заправить картридж заправочным набором?
  • В какие сроки выполняются работы по заправке и восстановлению картриджей?
  • Как узнать, сколько заправок (восстановлений) прошел картридж?
  • Возможно ли осуществлять заправку картриджей прямо в офисе?
  • Можно ли восстанавливать фотобарабаны?
  • Как сделать так, чтобы мой струйный картридж прошел как можно больше число заправок?
  • Как избежать влияния перепадов температур, влажности воздуха и сырости помещений, в которых находятся восстановленные лазерные картриджи?

Q:  Что такое восстановление лазерного картриджа?
A:  Технология заправки лазерного картриджа предусматривает следующие операции: разборка картриджа, очистка корпуса и деталей картриджа от остатков тонера, установка новых  барабана, чистящего и дозирующего лезвий и других деталей, обеспечивающих работу картриджа не хуже оригинального по качеству печати, количеству копий и более надежного с точки зрения заправок, засыпка нового тонера, установка в случае необходимости транспортной пломбы, сборка, тестирование картриджа, упаковка в пакет и картонную коробку.

Q:  Можно ли заправлять или восстанавливать картриджи для принтеров и копиров известных фирм?
A:  Технологии, оборудование и расходные материалы системы лабораторий "СИНТ-Мастер" обеспечивают возможность качественного восстановления подавляющего большинства матричных, струйных и лазерных картриджей для принтеров практически всех известных торговых марок.

Q:  Что такое заправка лазерного картриджа?
A:  Технология заправки лазерного картриджа предусматривает следующие операции: разборка картриджа, очистка корпуса и деталей картриджа от остатков тонера и других других видов загрязнений, восстановление токопроводящих свойств контактных узлов, обработка барабана, чистящего лезвия и других деталей специальными материалами, засыпка нового тонера, установка в случае необходимости транспортной пломбы, сборка, тестирование картриджа, упаковка в пакет и картонную коробку.

Q:  Может ли использование восстановленного струйного картриджа Epson испортить головку принтера?
A:  В том случае, если картридж наполняется строго соответствующим типом чернил, то такой картридж не может повредить головку струйного принтера Epson. Однако при этом необходимо четко соблюдать правила работы с принтером, а именно, не оставлять принтер без картриджа. В том случае, если головка принтера будет некоторое время находится без картриджа, чернила в головке засохнут и головка перестанет работать. Однако в данном случае восстановление картриджа совершенно не причем.

Q:  За счет чего может быть обеспечено высокое качество печати восстановленного картриджа?
A:  Для ответа на этот вопрос, следует отдельно рассмотреть различные типы картриджей.

Матричные  картриджи.
Качество печати матричного  картриджа определяется качеством самой печатающей ленты, а также качеством шва, которым свариваются концы ленты. В технологии, которая используется в лабораториях системы "СИНТ-Мастер", для заправки матричного картриджа используется только высококачественная лента. Для обеспечения высокого качества шва используется технология ультразвуковой сварки шва, аналогичная той, которая используется при изготовлении новых оригинальных картриджей.

Струйные картриджи.

Качество печати струйного картриджа определяется качеством используемых чернил, а также (в тех картриджах, где присутствует печатающая головка) качеством чистки или мойки головки и корпуса. В технологии, используемой в лабораториях системы "СИНТ-Мастер", используются только высококачественные чернила ведущего производителя чернил для струйных картриджей "OCP GmgH . При этом для каждого типа картриджа используется только те чернила, которые необходимо заливать в данный тип картриджа. Для чистки головок в зависимости от типа картриджа, используются технологии чистки головок паром, специальными моющими жидкостями и т.д. Все работы выполняются с использованием специального оборудования.

Лазерные картриджи.
Качество печати лазерного картриджа определяется качеством расходных материалов, используемых при восстановлении, а также строгим соблюдением технологии разборки, чистки, заполнения и сборки каждой модели картриджа. Следует особо подчеркнуть, что все картриджи, которые заправляются или восстанавливаются в лабораториях системы "СИНТ-Мастер", тестируются перед тем, как попасть к клиенту. Мы гарантируем паспортное количество копий при 5% заполнении страницы и плотность заливки не ниже оригинальной.


Q:  Существуют ли универсальные чернила для струйных картриджей?
A:  Нет. Универсальных чернил для струйных картриджей не существует. Использование так называемых универсальных чернил может лишь испортить печатающую головку принтера или картриджа. В лабораториях системы "СИНТ-Мастер" для каждого типа струйного картриджа используется строго определенный тип чернила.

Q:  Сколько раз можно заправлять или восстанавливать лазерный картридж?
A:  

Учитывая вышесказанное, лазерный картридж можно заправлять сколько угодно раз до появляения необратимых механических повреждений корпуса. В том случае, если износились какие-либо функциональные детали, влияющие на качество получаемых отпечатков, данные детали подлежат замене, то есть, нет необходимости тратить деньги на покупку нового картриджа.


Q:  Что такое титановое покрыте барабана?
A:  Барабаны титаном не покрывают. Это слегка абсурдно.

Может быть, имеется в виду обновление защитного (лакового) покрытия барабана, а "титановое" покрытие  - это образное название, кстати, не отражающее сути этого прекрасного металла.

Перепокрытие лако-защитного слоя ОРС (барабана) должно служить для продления службы ОРС путем защиты от неизбежных механических повреждений.

Данная операция не производится в заводских условиях, поэтому ее результат подходит только нетребовательным к качеству пользователям.

Главным рабочим показателем ОРС являются его фоторецепторные свойства, т.е. способность правильно переносить на бумагу тонер. Эта сопсобность ОРС в несколько раз превосходила прочность защитного покрытия прочности. Для использования этого потенциала у ресйклеров ст али появляться технологии и приспособления для удаления старого и нанесения нового защитного покрытия ОРС. Производители ОЕМ отреагировали на это уменьшением запаса прочности своих ОРС по показателю фоторецепции и снизили стоимость ОРС. В итоге перепокрыти барабанов сегодня является экономически неоправданным, разве только применять некачественные (дешевые)тонер, лезвия и т.д.

Кстати, перепокрытие возможно только для моделей Small Office. Режим сетевых принтеров и общая тенденция к увеличению скорости печати обуславливает запас прочности защитного слоя ОРС только на 50% больше родного цикла.


Q:  Почему существует большая разница в ценах на заправку и восстановление картриджей?
A:  Разница обусловлена ценой используемых расходных материалов и технологическим процессом. Есть компании, где техник заправляет 40 лазерных картриджей в день и есть такие, в которых техник заправляет 15 картриджей в день. Соответственно меняется и качество работы.

Вообще надо сказать, что абсолютная цена заправки или восстановления картриджа по большому счету вообще не имеет значения. Когда речь идет о стоимости, то нужно считать во сколько Вам обойдется печать 1 страницы. За качественно выполненную заправку картриджа Вы заплатите больше, чем за некачественную, но этот картридж отпечатает не 1500 копий, а 2800-3000 копий. Вот и считайте, что более выгодно.


Q:  Нужно ли менять чип в определенных моделях картриджей?
A:  Чипы можно разелить на два типа:

Блокирующие - это чипы, которые после окончания их ресурса не позволяют картриджу печатать, даже при наличии тонера. Их нужно менять при заправке либо восстанавливать (обнулять, перечиповывать) их ресурс, если это возможно.

Неблокирующие - это чипы, которые не блокируют работу картриджа, а только эмулируют в софте сообщение о необходимости установить новый кратридж. Если это не смущает пользователя, то можно не менять чип. В некоторых моделях есть возможность, не меняя чип, избавиться от сообщения в софте и нормально работать без замены чипа.


Q:  Можно ли самостоятельно заправить картридж?
A:  Можно ли самостоятельно испечь хлеб? Можно ли самостоятельно сшить сапоги?...

Конечно можно. Как говорится, было бы вдохновение, а дурная работа всегда найдется.

Просто очень много минусов: резко уменьшается ресурс печати, очень вредно для Вашего здоровья и здоровья окружающих, а если плохо получится, то и для нервной системы.

А в прочем, если человек поставит себе "задачу", то переубедить его уже никто не сможет. Да и нужно ли?


Q:  Почему бы мне просто не заправить картридж заправочным набором?
A:  Даже если не брать в расчет, что использование заправочного набора дело довольно маркое, и весь процесс может быть достаточно длительным, есть другие причины выбрать услуги профессиональной компании:
  • Вероятный брак при самостоятельных заправках;
  • Многие картриджи работают на герметичной системе, и вливание новых чернил в пустой картридж без предварительной очистки дюз и удаления остатков засохших чернил может значительно ухудшить качество печати, не говоря уже о возможном выходе из строя принтера. У профессиональной компании есть специализированное оборудование, позволяющее обрабатывать картридж перед заправкой.
  • Следование технологии заправки позволяет картриджу выдерживать количество заправок и служить дольше;
  • При заправке в условиях лаборатории обязательно осуществляется промывка картриджа от старых чернил. Если ее не делать, возможно засорение печатающей головки картриджа.

Q:  В какие сроки выполняются работы по заправке и восстановлению картриджей?
A:  Заправка лазерного картриджа занимает от 40 минут до 1,5 часа.Со струйным картриджем все сложнее. Там применяется достаточно длительный технологический процесс очистки картриджа от старых чернил, который может быть повторен несколько раз в зависимости от результата. Поэтому минимальное время, необходимое для качетсвеной заправки струйного картриджа - 3-4 часа.

Q:  Как узнать, сколько заправок (восстановлений) прошел картридж?
A:  При заправке в СИНТ на каждый лазерный картридж клеится наклейка с указанием даты заправки (восстановления) и фамилия техника, выполняющего работу. Это позволяет отслеживать историю кажого картриджа и давать гарантии на свою работу.

Q:  Возможно ли осуществлять заправку картриджей прямо в офисе?
A:  Мы не делаем заправку картриджей в офисе у клиента, потому что заботимся о здоровье как наших клиентов, так и о здоровье техников, выполняющих заправки. Кроме того, специализированная лаборатория с применением необходимого оборудования позволяет выполнять действительно качественную заправку картриджей, которую нереально осуществить в условиях офиса.

Q:  Можно ли восстанавливать фотобарабаны?
A:  Фотобарабаны - это металлические цилинды, на которые нанесены несколько слоев фоторецепторного слоя, поэтому при износе покрытия эти слои восстановить невозможно.

Мы в своей работе используем метод проделния жизни фотобарабана путем нанесения защитного покрытия для уменьшения трения.


Q:  Как сделать так, чтобы мой струйный картридж прошел как можно больше число заправок?
A:  Когда в картридже заканчиваются чернила, его электрическая часть начинает испытывать большие температурные нагрузки и по этой причине значительно быстрее выходит из строя. Для того, чтобы этого избежать, необходимо не допускать полного опустошения картриджа. Как только появляются превые признки того, что чернила заканчиваются, (пропуски при печати), необходимо сразу снимать картридж и отдавать его в заправку.

Q:  Как избежать влияния перепадов температур, влажности воздуха и сырости помещений, в которых находятся восстановленные лазерные картриджи?
A:  Для уменьшения количества отказов картриджей, в приближающейся сезон сырости, дождей и больших перепадов температур, согласно технологии СИНТ-Мастер, в каждом пакете с картриджем произведенным, заправленным или востановленным  вкладывается пакет с СЕЛИКОГЕЛЕМ.

СЕЛИКОГЕЛЬ в пакетиках впитывает влагу или конденсат, которая образуется из за перепадов температур, тем самым защищая тонер в картридже, который сам может выполнять роль абсорбента, влияя ,не в лучшую сторону, на качество печати.

  Наша сеть     Форум     Словарь терминов     Карта сайта     Контакты  

© 2004-2009 СИНТ Мастер. Все права защищены.
При полном или частичном использовании материалов сайта, ссылка на www.sint.ua обязательна.
По вопросам размещения рекламы на сайте обращайтесь сюда.