|
| 27.04.2007 20:42:30 Вероника |
| Зміни графіка руху |
| Можно ли узнать, когда начнёт ходить прямой поезд Киев-Бердянск (без стоянки в Запорожье 7 часов)? |
| Відповідь: Повідомляємо, що в новому графіку руху 2007/2008 року у літній період буде курсувати пасажирський поїзд № 227/228 Київ-Бердянськ, відправленням з Києва з 1.06 по 30.08 щоденно, з 01.09 по 15.09 через день по непарним числам, з Бердянська з 02.06 по 31.08 щоденно, з 02.09 по 16.09 через день по парним числам місяця. За більш детальною інформацією звертайтесь до довідкового бюро за тел.: 503-70-05 |
|
| 27.04.2007 20:15:14 Ольга |
| Обслуговування на вокзалах/станціях |
| Можно ли сдать чужие билеты по копии паспорта, или обязательно иметь сам паспорт? |
| Відповідь: Шановна Ольго! При поверненні проїзних документів потрібно мати оригінал паспорту. |
|
| 27.04.2007 18:49:26 Максим |
| Інше |
| Здравствуйте!
Скажите, есть ли запрет на перевоз пневматического оружия (1шт. пистолет пневм.) ?
Если нет, то какие условия безприпятственного перевоза пневматического оружия?
Зарание спасибо. |
| Відповідь: Шановний Максиме!
З 01.05.2007 вводиться у дію нова редакція Правил перевезень пасажирів, багажу, вантажобагажу та пошти залізничним транспортом України. Цим документом регламентоване наступне :
п. 15.1. До ручної поклажі належать предмети і речі незалежно від виду упакування, що легко переносяться і за своїми розмірами без труднощів розміщаються у вагонах на місцях, що призначені для розміщення ручної поклажі. Кожний пасажир має право безплатно перевозити з собою у вагоні ручну поклажу вагою до 36 кг на повний, пільговий, у тому числі безплатний проїзний документ.
п. 15.9. Забороняється перевезення в ручній поклажі зброї (крім особливих випадків – перевезення службової та мисливської зброї), вибухових, отруйних, смердючих, інфекційних, радіоактивних речовин, спирту, бензину, гасу, ацетону та інших вогненебезпечних, легкозаймистих, самозаймистих речовини, а також ручну поклажу, яка може зіпсувати або забруднити речі інших пасажирів.
З повагою
ст.інспектор Л. Кускова |
|
| 27.04.2007 17:44:56 Павел |
| Інше |
| Скажите пожалуйста,могут ли меня, студента взять на работу вторым проводником в вагон на лето??
Если да, то куда мне обращатся??!!
Спасибо!! |
| Відповідь: Для роботи провідником пасажирських вагонів необхідно мати відповідну професійну підготовку та спеціальність. З питань працевлаштування потрібно звертатися до відділу кадрів структурного підрозділу залізниць, які здійснюють перевезення пасажирів. |
|
| 27.04.2007 17:44:29 Толмачев |
| Обслуговування на вокзалах/станціях |
| Почему на вокзале Харьков-Пас. за информацию о наличии билетов более чем на 1 сутки вперед требуют плату (1,70 грн. в окошке справочной и 2,10 на входе в СЦ), если согласно п. 37.3 правил перевозки пассажиров: "Перевізник зобов"язаний...надавати БЕЗОПЛАТНО користувачам інформацію про...наявність вільних місць у поїздах та іншу". Говорят: "смотрите на экране вокзала", но на этом экране отображается информация только на ТЕКУЩИЕ СУТКИ. |
| Відповідь: Відповідно до п.2.10. Правил перевезення пасажирів, багажу, вантажобагажу та пошти залізничним транспортом України, затверджених наказом Міністерства транспорту та зв'язку України
від 27 грудня 2006 року N 1196, усна інформація про розклад руху пасажирських поїздів, вартість проїзду та перевезення багажу і вантажобагажу, наявність місць, запізнення поїздів, колію відправлення, прибуття поїзда, правила перевезення пасажирів, багажу, вантажобагажу та інша надається безплатно. Платна довідка надається при наданні довідок щодо проїзду з пересадками з одних залізниць на інші.
Письмові довідки, крім довідок про запізнення поїздів, видаються фізичним та юридичним особам за плату.
На екрані колективного користування вокзалу Харків-Пас. інформація відображається дійсно на поточну добу для інформування пасажирів в оперативному режимі.
Враховуючи, що вами не наведені конкретний час та обставини неналежного обслуговування, зворотня адреса, а також не наданий чек, розглянути більш детально Ваше звернення, на жаль, немає можливості. |
|
| 27.04.2007 17:23:02 Оксана |
| Зміни графіка руху |
| До сих пір невідомо чи відправляється о 13:02 електропоїзд зі Львова до Тернополя.Чи відбулися обіцяні зміни уже з 1 квітня? |
| Відповідь: Шановна п.Оксана !
На Ваше звернення повідомляємо, що починаючи з 28 травня 2006року до 27 травня 2007року із Львова о 13год.02хв. відправляється приміський поїзд № 6040 сполученням Львів-Тернопіль. |
|
| 27.04.2007 17:16:01 Людмила |
| Зміни графіка руху |
| Я писала Вам на сайт просила вирішити питання по поїзду № 6581 з станції Березань а не з Баришівки де він стоїть пів години. Ви можете пустити його на хвилин 10-15 хвилин раніше з Києва поставити пропустніки в Березані, щоб купували білети і люди зможуть їздити спокійно на роботу. Якщо пустити електропоїзд з Березані о 7,11 щоб він раніше приходив на станцію 10-15 хвилин відстояв і о 7,11 відправився зі станції Березань до Київ-Петрівки. Ви також говорите що не купляють білетів з станції Березань. ТАК ПОСТАВТЕ ПРОПУСНІКІ БО ЇХ НЕСТАЛО ПІСЛЯ КИРПИ, ПІСЛЯ РЕМОНТУ ПОСТАВИЛИ І ТАК БИСТРО ЗАБРАЛИ. РОБІТЬ УМОВИ ЩОБ КУПУВАЛИ БІЛЕТИ, КОНТРОЛЬ НА СТАНЦІЇ, ЛЮДЕЙ ЯКІ БУДУТЬ ПРОПУСКАТИ НА ПЛАТФОРМИ ЯКЩО НЕ ХОЧЕТЕ СТАВИТИ ПРОПУСТНІКІВ І ПИТАННЯ БУДЕ ВИРІШЕННО. ПОДУМАЙТЕ І ЗАЙМІТЬСЯ ДІЛОМ. Бо чомусь на південій пропустнікі стоять і все нормально а де вони ділись зі станцій в Гребінковському направлені. (Заберіть пропустнікі на вокзалі південному і потім можна зовсім зняти всі електропоїзди, бо ніхто не буде купувати білети). Прошу дати відповідь людиною, яка компетентна в цій справі. І дайте телефон керівника до якого можна звернутися мені і депутатам міста Березані по вирішеню цього питання. ЦЕ ДЛЯ ВАС БІЛЬШЕ ПРИБУТКУ. ПОДИВІТЬСЯ НА ЦЕ З ЦІЄЇ ТОЧКИ ЗОРУ. Прохання дати відповідь. |
| Відповідь: Повідомляємо повторно, що змінити маршрут прямування е/п № 6581 „Баришівка–Борщагівка-Технічна”, тобто відправити його зі станції Березань не має змоги, так як відсутня технічна можливість, а саме електропоїзд № 6582 не встигає зробити обіг під електропоїзд № 6581.
Даний е/п курсує зі станції Борщагівка-Технічна час відправлення о 4 год. 58 хв., змінити відправлення на більш раніший час немає можливості, так як існує поняття відпочинку локомотивної бригади, оберт составів та технічне обслуговування. На даний час розглядається питання щодо встановлення турнікетів по станціям Гребінківського напрямку. Аналіз населеності е/п у Київському залізничному вузлі показує, що у години „пік” у переповнених е/п прямує до 50% безквиткових пасажирів, в основному працівників Київських підприємств |
|
| 27.04.2007 17:02:13 Сергій |
| Подяки |
| Хочу висловити велику вдячність розробникам сайта. Робота справді на совість! Сайт повністю відповідає умовам часу. Інформація подана дуже грамотно і структуровано. ДУже зручний доступ до інформації щодо розкладу руху та вартості проїзду - не порівняти з аналогічним російським сайтом. Продовжуйте вдосконалюватись! |
| Відповідь: Дякуємо Вам за високу оцінку нашої роботи! |
|
| 27.04.2007 17:01:53 Дмитрий |
| Інше |
| В кассах Д/Ж вокзала говорят, что маршрут поезда №18 Адлер-Киев 11 мая 2007 года изменен в связи с ремонтом Ж/Д путей. Билетов, соответственно, тоже не продают. Хотелось бы узнать, по какому маршруту 11 мая 2007 года поезд №18 будет следовать. Будет ли он проходить через г.Сочи. |
| Відповідь: Сообщаем, что по техническим причинам маршрут поезда № 18 сообщением Адлер-Киев 11 мая 2007 года был изменен, связи с этим продажа проездных документов была закрыта до особого распоряжения. По проводу маршрута курсирования поезда в настоящее время обращайтесь в справку по тел.: 503-70-05. |
|
| 27.04.2007 16:46:39 Екатерина |
| Інше |
| Будет ли летом действовать скидка по студентческому? (на август 2007) |
| Відповідь: Відповідно до постанови Кабінету Міністрів України від 5 квітня 1999 року №541, пільговий проїзд встановлюється щороку з 28 серпня по 28 червня. |
