1.1 Оплата за навчання на курсах здійснюється готівкою в гривнях згідно з правилами Французького культурного центру під час періоду запису. Вартість навчальних посібників не входить в суму сплати за навчання. Аудіозаписи до навчальних посібників робляться слухачем самостійно. Викладач надає примірник аудіозапису курсу відповідного рівня слухачеві на термін перезапису.
1.2 Якщо слухач не може відвідувати курси з особистих причин, оплата за навчання не відшкодовується, за винятком нещасного випадку або важкої хвороби слухача. Прохання щодо відшкодування, підкріплене медичною довідкою та листом на ім’я директора, приймається лише упродовж перших двох тижнів занять. Французький культурний центр відшкодовує слухачеві вартість курсів з вирахуванням 10% адміністративних витрат.
1.3 Адміністрація курсів залишає за собою право заміни викладача в групі після початку занять.

2.1 Кількість слухачів у групі варіюється від 6 до 14 осіб (приблизна кількість 10 – 12).
2.2 Групи, в яких нараховується менше, ніж 6 слухачів, можуть бути закриті або об’єднані з іншими групами.
2.3 Перехід в іншу групу після початку семестру можливий за умови попереднього дозволу викладача та дирекції курсів лише протягом перших двох тижнів занять за наявності вільних місць.

3.1 Заняття проводяться в аудиторіях Французького культурного центру (вул. Гончара, 84) і в Національному педагогічному університеті ім. Драгоманова (вул. Тургенівська, 8/14).
3.2 Заняття, які припадають на святкові дні, переносяться на іншу дату.
3.3 У випадку відсутності викладача та неможливості його замінити, заняття переноситься на кінець сесії.
3.4 Заняття на всіх рівнях проводяться французькою мовою. У разі пропуску заняття або іншої необхідності, слухач може безкоштовно отримати заняття-консультацію згідно з розкладом консультацій.
3.5 Якщо слухач (дорослий чи дитина) заважає спокійному проведенню заняття, викладач має право попросити його звільнити аудиторію. У разі необхідності можуть бути викликані батьки разом із дитиною.
3.6 Забороняється користуватись мобільним телефоном під час заняття.

4.1 Процес оцінювання знань відбувається впродовж усієї сесії. Отже, старанність є важливою умовою.
4.2 У кінці кожної сесії проводиться тестування. Для того, щоб перейти на вищий модуль, слухач має отримати прохідний бал, який становить 50/100 (оцінки за період сесії + тест наприкінці сесії).
4.3 Батьки, які бажають отримати інформацію стосовно успішності своїх дітей, можуть звернутися з цього питання до викладача або до секретаріату курсів.
4.4 Слухачі, які бажають отримати довідку про навчання на курсах французької мови, можуть звернутися до секретаріату курсів. Слухачам, які пропустили більше 25 % занять за сесію, довідки не видаються. Запит на отримання довідки може робитись не пізніше ніж рік з моменту закінчення навчання. Письмовий запит на отримання довідки (написати прізвище, ім’я, № групи, дати навчання, назва організації для якої виписується довідка, визначити мову довідки французька чи українська), робиться письмово на ел. адресу : cours_de_francais@ifu.kiev.ua не пізніше ніж рік з моменту закінчення навчання.