Не так давно я мигцем прочитав статтю про eye-tracking (здається, знайшов я її в Shared Items). Сьогодні ж переклад цієї статті на українську був опублікований на “Блоґорідері”, що змусило мене перечитати її уважніше.

Якщо коротко, eye-tracking - це технологія, що дозволяє відслідковувати переміщення погляду відвідувача при перегляді сайту. Звичайно, подібні дослідження влаштовуються не просто так - камерційний інтерес обов’язково має бути присутнім, а стосується цей інтерес, насамперед, реклами, правильного її розміщення та формату подачі.

Колись я дивився документальний фільм “Download: The True Story of the Internet”, а саме серію про Google. На початку фільму розповідалось про те, як ще на “світанку” WWWeb’у комерційні структури звернули увагу на цікаву новинку і на вмілих студентів Девіда Файло та Джеррі Янґа разом з їх каталогом ресурсів Yahoo. Тоді і постало питання: як поставити портал на комерційну основу? Відповідь прийшла одразу: звичайно, з допомогою реклами! Найцікавіше те, що розробники боялися ставити рекламу, яка, на їх погляд, лише відверне користувачів від їхнього ресурсу. Як виявилось, реклама не стала стримуючим фактором, тому з того часу Yahoo, а пізніше і весь Інтернет був заповнений графічними банерами, які і досі є лідерами серед інших форматів інтернет-реклами. Це був ліричний відступ. Тепер щодо суті питання…

В згаданому вище eye-tracking-дослідженні були виявлені наступні факти:

  • Читачі ігнорують банери. Реклама дозволяє власникам сайту заробити на хліб з маслом, але дослідження показують, що в більшості випадків користувачі ігнорують банери, фокусуючись на них лише на долі секунди. Якщо ви хочете заробити на рекламі, підійти до її розміщення, оформлення і типу потрібно творчо 
  • Яскраве форматування і шрифти ігноруються. Чому? Тому що користувачі приймають їх за рекламу, що не містить потрібної їм інформації. Дослідження показують, що великі, кольорові букви ускладнюють пошук інформації, причина полягає у звичці користувача ігнорувати все схоже на рекламу
  • Текстова реклама переглядається користувачем уважніше, ніж інші типи реклами. Як було сказано раніше, більшість інтернет-користувачів не витрачають час на перегляд елементів, схожих на рекламу, тому текстова реклама, що добре поєднується з іншими елементами сторінки і яка не є дратівливою, значно ефективніша

Словом, виглядає все наступним чином: графічна реклама є поганою, через те, що сприймається користувачем саме як реклама; з іншого боку, як висловився hellveen, “мої інстинкти вже і едсенс ігнорують”, отже текст не завжди є ознакою ефективності, а сама ж ефективність повинна бути досягнута з допомогою креативності.

На мій же погляд саме відсутність креативності (та й просто елементарного відчуття стилю) і призводить до негативного ставлення користувачів до того, чи іншого виду реклами. Для прикладу, в Gmail справа від кожного відкритого листа показується контекстна реклама AdSense. Мене вона не дратує з двох причин: по-перше, розміщена в правильному місці, а по-друге. кольоровою гаммою цілком вписується в інтерфейс Gmail. Що ж сказати про той же AdSense, що контастно виділяється на фоні загального дизайну певного блоґу?

Як на мене, формат AdSense досить-таки непоганий, тому-що, на відміну від простого текстового лінку надає користувачу інформацію в більш структурованому і зручному для сприйняття вигляді. Головне - правильно цю рекламу розташувати і оформити. Для прикладу, досить просто створити такий шаблон для розміщення рекламних посилань:

Lorem ipsum

Dolor sit amet, consectetuer adipiscing elit. Nunc vitae nibh eu risus semper facilisis

Ut hendrerit lobortis ante

Pellentesque at neque eget felis tristique porttitor

Як не мене, виглядає набагато краще за графічний банер. Які ваші думки?