Регламенты
Правила предоставления и получения телекоммуникационных услуг (кабельного телевидения и услуги доступа к Интернет), вступившие в силу 15.04.2008 г.
regulations-TV-Internet-15-04-2008.pdf, 643 КБ
regulations-TV-Internet-15-04-2008.pdf, 643 КБ
Правила предоставления оборудования в пользование (аренда), вступившие в силу с 01.06.2007 г.
equipment-regulations-06-2007.pdf, 86,4 КБ
equipment-regulations-06-2007.pdf, 86,4 КБ
Протокол заказанных услуг и оборудования
ordered-service-protocol.zip, 2 МБ
Общая информация об услугах
Общая информация об услуге доступа к Интернет, на 19 мая 2008 года
General_info_VoliaBroadband_20080519_final.pdf, 212 КБ
General_info_VoliaBroadband_20080519_final.pdf, 212 КБ
Все тарифные планы Воля Бродбенд, действующие с 1 января 2009 года
Prices_2009-01-01_Internet_All.pdf, 130 KБ
Prices_2009-01-01_Internet_All.pdf, 130 KБ
Общая информация об услуге доступа к программам цифрового телевидения
General_info_VPTV_01-04-08.pdf, 107 КБ
General_info_VPTV_01-04-08.pdf, 107 КБ
Описание пакетов программ "Воля Преміум ТВ", действующих с 1 января 2009 года
Digital_Packages_1_January_09.pdf, 172 КБ
Digital_Packages_1_January_09.pdf, 172 КБ
Инструкция по использованию Персонального сайта абонента
Subscriber_Website_guide_Ukr.pdf, 190 KБ
Дополнительные документы
Обязательство Абонента относительно правил просмотра телевизионных программ, входящих в пакет Воля Премиум ТВ™ (+ «Ночной»)
subscribers_obligations.zip, 5 КБ
subscribers_obligations.zip, 5 КБ
Дополнительное соглашение по просмотру пакета «Ночной» для гостиниц
appendix_to_contract_guarantee_jur.zip, 6 КБ
appendix_to_contract_guarantee_jur.zip, 6 КБ