Изображение этапов выполнения типового плана на образчике небольшой компании (СКС, телефония, ЛВС,видеонаблюдение и т.д.). Промоделируем и представим последующую ситуацию.
На момент обращения в нашу компанию, Клиент переезжал в небывалый офис и имел четкие проекты развития своего бизнеса. Нашей компании было предложено оказать последующие службы:
- устройство Структурированной Кабельной Системы в небывалом офисе;
- модернизация компьютерного сада; - организации доступа в интернет и доступ к электронной почте;
- организация единичного информационного места, сети передачи известных, как внутри офиса так и двух удаленных объектов;
- организация удаленного доступа к известным.
В результате прежнего обследования и разбора нынешних потребностей знатоки нашей компании предложили расширить спектр поставленных загадок и предусмотреть в плане дополнительные решения:
Установка офисной АТС;
Установка системы видеонаблюдения;
Установка системы ограничения доступа в места и контроль рабочего времени помощников.
Техническое задание.
1. СКС.
1.1. Организовать 41 универсальное рабочее пространство для помощников плюс 10 дополнительных с расчетом на расширение, согласно проекту настроения рабочих пространств.
1.2. Рабочее пространство - два порта RJ 45 телефония и известные. Силовое электропитание 220/ с заземлением.
1.3. Передача известных Ethernet 100 Mb.
1.4. Организовать серверную горницу-пространство концентрации активного и пассивного оборудования.
1.5. Выполнить монтаж открытой проводки в пластиковых каналах.
2. Телефония.
Установить офисную АТС удовлетворяющую последующим параметрам:
2.1. Входящие двухпроводные линии 8 шт.
2.2. Потоки ISDN/PRI 1 шт.
2.3. Исходящих аналоговых портов 32 шт.
2.4 Исходящих цифровых портов 8 шт.резервного питания.
2.5 Система аварийного/резервного питания.
2.6 Аудиоконференция.
2.7 Функция автосекретарь.
2.8. Иные нынешние сервисные функции.
2.9. Возможность важного расширения.
3. Локальная Вычислительная Сеть.
3.1.Потребности офиса в рабочих станциях - 28шт.
3.2. Модернизировать 16 рабочих станций.
3.3. Установить 7 небывалых рабочих станций.
3.4. Обеспечить регистрацию и идентификацию мобильных и стационарных компьютерных пользователей.
3.5. Организовать беглый и надежный доступ к финансовым и клиентским базам известных.
3.6. Обеспечить общее информационное место и коллективную работу над файлами.
3.7. Обеспечить спор информацией между абонентами системы с помощью электронной почты.
3.8. Обеспечить доступ в интернет и службы электронной почты для ежедневного пользователя.
3.9. Организовать оборону компьютерных систем от несанкционированного доступа из интернет.
3.10. Организовать оборону информационного места от перебоев электроэнергии.
3.11. Организовать деление доступа по рабочим группам.
3.12. Организовать постоянное подключение к сети первого удаленного строя.
3.13. Организовать коммутируемое подключение к сети второго удаленного строя.
3.14. Организовать возможность удаленного доступа, по двум коммутированным каналам.
3.15. Официальные функции безопасности Локальной Вычислительной Сети: - протоколирование деяний; - разрешение/запрет работы компьютерных пользователей; - оборона компьютерных системы от несанкционированного доступа.
4. Работы с известными.
4.1. Выполнить работы по сохранению и переносу двух баз известных со вековой версии Microsoft SQL Svr, а также информации единичных пользователей.
4.2. Организовать резервное копирование адресных и финансовых баз известных Microsoft SQL Svr.
4.3. Установить лицензионное программное обеспечение на рабочие станции согласно спецификации.
4.4. Выработать акт - рекомендацию по политике безопасности.
5. Видеонаблюдение и контроль доступа.
5.1. Установить две видеокамеры домашнего наблюдения.
5.2. Установить три домофона с видеокамерами внешнего наблюдения и системой дистанционного управления электромеханическим замком.
5.3. Обеспечить контроль движения помощников, имеющих электронную карточку-источник с организацией учета и контроля времени.
5.4. Оборудовать пост охраны с мониторами и дистанционно-управляемыми замками дверей.
6. Круг документации для клиента.
6.1. Принципиальная схема устройства ЛВС.
6.2. Проект-схема настроения рабочих пространств, монтажная схема СКС.
6.3. Кабельный журнал.
6.4. Схем кроссировки ЛВС.
6.5. Схема кроссировки АТС.
6.6.Схема устройства серверной горницы.
6.7. Все инструкции и руководства пользователя к поставляемому оборудованию и программному обеспечению.
6.8. Лицензионные соединения по инсталлированному программному обеспечению.
6.9. Акт, подтверждающий гарантийные обещания.
Технико-коммерческое предписание (ТКП).
В споре подготовки Технико-Торгового Предписания (ТКП), мы разработали функционально-структурную схему плана и предложили последующие решения в рамках ТЗ.
Офис клиента расположен на двух этажах в многоэтажном панельном строении. Межэтажное кабельное известие возможно организовать через кабельную шахту. Городские телефонные линии через кабельную шахту заведены в офис. Планировка позволяет организовать серверную горницу на 1 этаже площадью 2 кв м. Удаленность рабочих пространств от серверной горницы не превышает 100 метров. Первый удаленный строй находится на территории комплекса строений и удален от офиса на 500 метров. Другой удаленный строй удален на значительное расстояние.
Пояснительная записка.
В Локальной вычислительной сети известного плана, предложено реализовать традиционную архитектуру одноточечного администрирования. Активное сетевое оборудование реализовано из горизонтальных этажных управляемых коммутаторов. На ежедневном из двух этажей размещается по коммутатору, которые соединены между собой вертикальным объединением из двух 100 Mb Ethernet каналов на витой паре. Рабочие станции соединяются с коммутаторами горизонтальными кабелями. Архитектура одноточечного администрирования обеспечивает максимальную гибкость управления, максимальную способность адаптации систем к небывалым добавлениям, централизованное управление, централизация активного и серверного оборудования в одном месте. Соответственно, это позволяет получить наиболее упругие положения эксплуатации системы, легкость технического обслуживания,
повысить безопасность и предусмотреть возможность расширения. Для обеспечения большой отказоустойчивости и уменьшение времени ответа при работе с базами известных мы предложили использовать два сервера.
Первый сервер:
- основной DNC сервер;
- сервер электронной почты;
- клиентская база известных;
- единое рабочее место для от действия продаж, маркетинга и т. д.
Другой сервер:
- резервный DNC сервер;
- серверная часть бухгалтерского ПО;
- единое рабочее место для бухгалтерии.
Ежедневный сервер снабжен надобными автоматическими лекарствами для вседневного резервного копирования на ленточные накопители.
Доступ в интернет реализован, по договоренности с Клиентом, через высокоскоростной АР51- модем. Для организации подключения первого удаленного строя, нами было предложено решение по устройству неизменного сетевого моста двумя Ю51_ модемами. В известном решении была постоянно задействована бессовестная пара, какая уже соединяла строй и основное строение.
Для подключения второго удаленного строя, было предложено коммутируемое объединение по каналам всеобщего пользования.
Предложено реализовать программно -аппаратное решение "факс-сервер", позволяющее помощникам отправлять и принимать факсимильные известия на рабочих пространствах и вести централизованный учет факсимильных известий.
Для организации удаленного доступа к сети предложено организовать сервер удаленного доступа. А также возложить на него дополнительные функции доступа в интернет и обороны сети межсетевым экраном. При устройстве решения по прокладке кабеля и установке активного и пассивного оборудования была учтена электрическая проводка и ключи электромагнитных излучений. Кабельная разводка ЛВС интегрирована в единичную Структурированную Кабельную Систему (СКС).
Всеобщая топология локальной вычислительной сети представлена на рисунке:
Кроссировка АТС предложена в соотношении с стандартами. Кабельная разводка АТС интегрирована в единичную СКС.
Как элемент в СКС интегрировано силовое питание 220V.
Независимым элементом являются системы ограничения доступа в места и система видеонаблюдения. Пространством концентрации активного и пассивного сетевого оборудования, а также точкой установки телефонной АТС является серверная горница. В серверной горнице предложено смонтировать стандартный напольный 19" шкаф для активного и пассивного сетевого оборудования.
Для повышения отказоустойчивости системы при кратковременных перебоях электроэнергии, а так же при скачках старания, центральные коммутаторы и сервера запитаны силовым стараниям 220/ через ключи бесперебойного питания.
Далее Клиенту передается структурированный по функциональным системам акт, включающий спецификации оборудования, технические известные оборудования, гарантийные обещания, стоимость работ по инсталляции и монтажу.
Список предлагаемой документации, структурированный по системам, в рамках ТКП:
1. Рабочие станции пользователей.
1.1. Спецификации, платы, гарантии на небывалые рабочие станции;
1.2. Спецификации, платы, гарантии на оборудование и работы по модернизации бывалых рабочих станций.
2. Структурированная Кабельная Система.
2.1. Поэтажный проект прокладки кабелей и установки рабочих пространств, с указанием специфики проводки.
2.2. Спецификации, платы на оборудование.
2.3. Смета на монтаж.
2.4. Сроки и положения проведения работ.
2.5. Гарантийные обещания на функционирование системы в здоровом и обещание на соотношение монтажа и оборудования отраслевым стандартам (в нашем инциденте на соотношение стандарту IЕЕЕ 802.3, к системам на витой паре 5-ой категории).
3. Активное сетевое и серверное оборудование.
3.1. Принципиальная схема строения серверной горницы со схемой силового электропитания.
3.2.Спецификации, платы на активное сетевое оборудование, ключи бесперебойного питания, компоненты 19" шкафа, серверов.
3.3. Смета на работы по монтажу в серверной горнице.
3.4. Сроки и положения проведения работ.
3.5. Гарантийные обещания на оборудование.
3.6. Гарантийные обещания и обещание на соотношение отраслевым стандартам монтажа системы электропитания.
4. Программное обеспечение и работа сданными.
4.1. Спецификации, платы на носители и лицензии программного обеспечения.
4.2. Объем и стоимость работ по инсталляции офисного программного обеспечения.
4.3. Стоимость работ по генерации серверов и организации сетевого места, включая настройку сетевого моста.
4.4. Стоимость работ по переносу баз известных.
4.5. Стоимость инсталляции и настройки сервера удаленного доступа.
4.6. Стоимость и спецификация работ по организации сетевой безопасности.
4.7. Сроки и положения проведения работ.
5. Офисная АТС.
5.1. Принципиальная схема подключения офисной АТС.
5.2. Спецификации, платы на оборудование.
5.3. Смета на монтаж.
5.4. Сроки и положения проведения работ.
5.5. Гарантийные обещания на оборудование и монтаж.
6. Система видеонаблюдения и конт роль доступа:
5.1.Спецификации, платы на оборудование.
5.2. Смета на монтаж.
5.3. Сроки и положения проведения работ.
5.4. Гарантийные обещания на оборудование и монтаж.
В результате Клиент, получив развернутое Технико-Коммерческое Предписание, имеет четкое воззрение о функциональных особенностях оборудования и системах. В споре подготовки предписания с Клиентом обсуждаются альтернативные технические решения, с целью добиться оптимального соответствия стоимости, функциональности, надежности. Наша главная загадка на этом этапе, используя наш эксперимент и профессионализм, предложить Клиенту комплекс оптимальных решений для его бизнеса.
Работы и оплата по плану были разделены на три этапа.
Первый этап:
- монтаж СКС;
- искушение и проверка на соотношении стандартам;
- подготовка и передача документации по СКС в соотношении ТЗ;
- монтаж, запуск и настройка системы видеонаблюдения и системы доступа.
Другой этап:
- поставка и монтаж активного и пассивного сетевого оборудования;
- организация серверной горницы;
- поставка небывалых рабочих станций и модернизация бывалых;
- инсталляция и настройка офисной АТС;
- передача документации по АТС и непохожему поставляемому оборудованию в со ответствии ТЗ.
Третий этап:
- поставка и инсталляция сервер
ного программного обеспечения;
- поставка и инсталляция клиентского программного обеспечения;
- организация доступа в интернет;
- передача и регистрация лицензий на программное обеспечение;
- работы по переносу баз известных;
- настройка программного обеспечения и организация сетевого окружения;
- организация преимуществ доступа;
- настройка всех дополнительных сетевых функций, установка лекарств обороны;
- проверка и искушение всех систем;
- передача акта;
- рекомендации по политике безопасности;
- подготовка и передача документации по программному обеспечению в рамках ТЗ.
Сроки реализации плана:
