|
| 18.11.2008 21:32:20 Слава |
| Інше |
| Коли на ЮЖД в поїзд 669/670:640/639 почнуть добавлять общі вагони для проїзду дот роботи. |
| Відповідь: З 20.11.2008 до складу поїзду № 669/670 включено загальний вагон №2 , а з 28.11.2008-вагон № 1. |
|
| 18.11.2008 16:45:40 Роман |
| Зміни графіка руху |
| с 19.11.2008г отменён єлектропоезд №6909 Харьков-Пас. - Люботин отправлением со ст.Харьков-Пассажирский в 17.11. Населённость єлектропоезда 100%.
Многим пассажирам непонятна причина его отмены. Прозьба вернуть этот электропоезд в расписание. Очень удобный электропоезд. |
| Відповідь: Інтенсивність руху приміських поїздів,які курсують через станцію Люботин, не перевищує 30 хвилин. Так, поїзд № 6323 Харкіи-Пас.- Огульці відправляється о 16.40, поїзд №6909 сполученням Харків-Пас.- Люботин відправляється о 17.10, поїзд № 6325 сполученням Харків-Пас.- Мерчик відправляється о 17.29, поїзд №6297 сполученням Харків-Пас.- Огульці відправляється о 17.40. Відміна поїзду №:6909 не вплинула на перевезення пасажирів, які користуються послугами залізниці в приміському сполученні даного напрямку. |
|
| 18.11.2008 14:34:41 Анатолій |
| Інше |
| За яким номером телефона можна замовити квитки у м.Запоріжжя? |
| Відповідь: Шановний Анатолію Юрійовичу!
Замовити квитки у м.Запоріжжі можна за телефоном 0-55. |
|
| 18.11.2008 12:27:24 Надежда |
| Інше |
| Добрый день!
Подскажите пожалуйста сколько стоит билет Киев-Берлин.на сайте цена только до ягодина.Спасибо за ответ. |
| Відповідь: Повідомляємо, що вартість купейного квитка на поїзді сполученням Київ-Берлін станом на 20.11.08р. становить 797 грн. 14 коп. |
|
| 18.11.2008 10:55:56 |
| Зміни графіка руху |
| Зміни графіка руху
интересно если бы кто то из висщестоящих особ испытал на себе или хоть бы понаблюдал со стороны как проходит посадка на электропоизд в направлении Киев-Фастов на 18 54, какое бы у него сложилось мнение о комфортности перезда пасажиров?!проезд поднимаеться, а условия остаються на нуле!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Відповідь: Повідомляємо, що в проміжку часу з 18-ї до 20-ї години в напрямку Київ-Фастів зі ст.Київ-Пасажирський відправляються електропоїзди №6039 сполученням Київ-Фастів о 18 год. 54 хв., №6041 Київ- Миронівка о 19 год. 09 хв., №6043 Київ-Козятин о 19 год. 22 хв., а також о 18 год. 30 хв. зі ст.Київ-Пасажирський відправляється електропоїзд підвищеного комфорту №803 Київ-Рокитне.
А в промежутке с отправления в 17:56 Киев-Попельня до отправления в 18:54 Киев-Фастов чем я могу доехать к Василькову??? |
| Відповідь: Повідомляємо, що на даний час ввести в графік руху додаткові електропоїзди приміського сполучення на дільниці Київ-Фастів в вечірні години неможливо із-за інтенсивного руху пасажирських поїздів, що мають право першочергового пропуску, та відсутності вільного рухомого складу. |
|
| 18.11.2008 09:42:20 Андрій |
| Пропозиції |
| Досить часто їжджу поїздами 085/086 Сімферополь-Львів і 087/088 Сімферополь-Ковель, і виникло питання - чому ці два потяги їдуть один за одним,як в одну так і в другу сторону з 8-10хв.різницею? Кожного року із запровадженням нового графіку поїздів нічого не змінюється.Пропозмція така: зробити графіки даних поїздів хоча б з годиною різницею.Наприклад, по 085/086 раніше прибуття до Сімферополя і відповідно раніше прибуття до Львова.Дякую! |
| Відповідь: Справа у тому що вказані поїзди прибувають до Сімферополя і відправляються зворотно в інтервалі 10 - 9 хвилин з метою забезпечення організованного перевезення пассажирів автотранспортом до пансіонатів та баз відпочинку ( та зворотно). |
|
| 17.11.2008 23:49:57 Юлия |
| Обслуговування у поїздах далекого сполучення |
| Прошу Вашого роз"яснення у яких випадках можливо придбати постільну білизну у провідника. |
| Відповідь: На даний час немає відповіді |
|
| 17.11.2008 23:06:22 саша |
| Обслуговування у поїздах далекого сполучення |
| укрзалізниця бездіє зовсім.за 45 днів не можливо придбати квиток до ужгорода.все скупили перекупщики. |
| Відповідь: На даний час немає відповіді |
|
| 17.11.2008 23:03:59 саша |
| Обслуговування у поїздах далекого сполучення |
| скажіть будь-ласка до якого часу ви будете піднімати ціни на білизну.зараз вона стоїть 12 грн.а у потягах 99-100.ужгород-київ. львів-солотвино.харків-ужгород.львів-рахів.ужгород-чернівці воно грязне.вонюче.потрібно звертатись в прокуратуру |
| Відповідь: Шановний п. Олександре!
Вартість постільної білизни в поїздах (звичайна - 10 грн., "СВ" - 15грн.) була встановлена 28.02.2007 року наказом начальника Львівської залізниці №184/Н. Протягом більше як півтора року її ціна не змінювалась. За цей час значно зросли ціни на матеріали, газ, воду, електроенергію, заробітну плату працівників. Так, для порівняння, за 9 місяців 2007 року і 9 місяців 2008 року середня ціна зросла :
- на газ з 756,3 грн. до 1054,4грн. за 1 тис.м.куб.;
- на електроенергію з 0,34447 до 0,49039 грн. за 1 кВт.;
- на воду і стоки з 8,59 грн. до 11,48 грн. за 1 м.куб.;
- на пральний порошок з 5,83 грн. до 8,25 грн.
Враховуючи вищенаведене, наказом начальника залізниці №798/Н від 03.11.2008 року встановлена нова ціна на постільну білизну в поїздах (звичайна - 12 грн., "СВ" - 18 грн.).
Прання постільної білизни для екіпірування пасажирських поїздів формування Львівської залізниці проводиться на обладнанні нового покоління імпортного виробництва з використанням відповідних пральних засобів, яке не допускає втручання персоналу і гарантує високу якість прання.
Перед видачею постільних комплектів на вагони проводиться контроль стану білизни.
Для проведення об"єктивного розслідування просимо Вас повідомити дату поїздки, номер поїзда, вагона та місця, на якому було здійснено поїздку. |
|
| 17.11.2008 22:54:01 Анатолий |
| Обслуговування на вокзалах/станціях |
| Шановні панове!
Скажіть, будь ласка, чи є на Київському вокзалі VIP зала очікування? Якщо так, де вона знаходиться, які послуги надаються та скільки коштує перебування у ній?
З нетерпінням чекаю на відповідь.
З повагою,
Анатолій |
| Відповідь: Повідомляємо, що на вокзалі ст. Київ-Пасажирський VIP – зал розташований в Сервісному-Центрі Центрального вокзалу, який працює цілодобово. Вартість користування даним залом коштує 30 грн. за 1 год.
Більш детальну інформацію про послуги, які надаються в Сервіс-Центрі та їх вартість Ви можете отримати по телефону 8 (044) 465-20-80 або 465-20-83. |
