|
| 15.12.2008 10:16:00 Андрей |
| Інше |
| 12.01.2006 года зам М Дон. ж/д Кравченко в адрес всех ДС, ТЕХПД, МКРС, МКР, КРСС, КРСУ ВЧД была направлена телеграмма.
В ней в частности был следующий текст:"пересылка неисправных (порожних и гружёных) вагонов со станции до ремонтных пунктов вагонного депо, обслуживающего данные станции, а аткже отцепленных на промежуточных станциях, осуществляется по натурному листу формы ДУ-1, с приложением уведомления формы ВУ-23М и сопроводительного листка формы ВУ-26М, без оформления перевозочных документов формы ГУ-64 (инструкция по учёту наличия и ремонта неисправных вагонов ЦЧУ-0004 утверждённая 28.02.1995 г.".
Прошу Вас сообщить действуют ли требования указанные в данной телеграмме в настоящее время или произошли какие либо изменения? |
| Відповідь: На даний час немає відповіді |
|
| 15.12.2008 10:07:54 Светлана |
| Обслуговування у приміських поїздах |
| Второй понедельник подряд эл.п. 6412 Шебелинка - Харьков идет в составе 8 вагонов. Люди в Васищево уже не могут втиснуться в вагон. Каждый месяц по станции Харьков - Левада идет информация о проведению месячника по улучшению качества обслуживания пассажиров. Скажите, это входит в мероприятия по повышению качества обслуживания пассажиров? |
| Відповідь: На даний час немає відповіді |
|
| 15.12.2008 10:07:05 Елена |
| Зміни графіка руху |
| Чому з 13.12.2008 відміняється електропоїзд №840 Фастів -Шостка о 18.11 по ст. Дарниця.Укрзалізниця сама собі скорочує надхоження в касу,це смішно...навіщо відміняти електропоїзд,який йде заповнений!Я мала можливість їздити щопятниці і сама бачила що він заповнений повністю,їдуть студенти,люди з роботи,їм цей електропоїзд підходив.Прошу повернути електропоїзд №840 хоча б по пятницям!!!або зробити №846 який йде на пару хвилин пізніше із зупинками по станціях(не Лише в Бобрику) а і Бровари, Заворичі ,Бобровиця,Носівка |
| Відповідь: На даний час немає відповіді |
|
| 15.12.2008 09:45:12 Ігор |
| Зміни графіка руху |
| Просимо вас повернути нам, коли робитемите розклад на натупний рік, поїзд Київ-Лисичанськ-Дебальцеве. Або зробити більш зручний час прибуття до столиці поїзду Дебальцеве-Хмельницький, бо прибуває до Києва о 05:20. Ще метро не працює! Хай в наступному році інший поїзд прибуває в такий незручний час, а нам зробіть прибуття о 7:00 чи 8:00. Ми теж люди ! Треба всіх по черзі ставити . |
| Відповідь: На даний час немає відповіді |
|
| 15.12.2008 09:41:31 Олена |
| Обслуговування на вокзалах/станціях |
| Чому з кожним роком збільшується тривалість поїздки на електричках до певної станції? Коли нарешті ми перестанемо стояти по 15-20 хв на обгонах?
Задля зменшення збитків, разом з контролерами нехай ходить міліцейський патруль і висаджує всіх зайців. Повірте, всі купуватимуть квитки. А зараз жоден з контролерів не запитує пасажира куди виписати квиток - бере 2 грн - та й по всьому... |
| Відповідь: На даний час немає відповіді |
|
| 15.12.2008 09:33:31 Олена |
| Зміни графіка руху |
| Доброго дня!
Прошу за всіх жителів м. Бобровиця: чи не можна зробити зупинку поїзда пк № 846 (час відправлення зі ст. Київ Пас 18.00) по станції Бобровиця? Пасажирів буде достатньо, можете проаналізувати вранішню посадку по даній станції на поїзд 811. На сьгодняшній момент з роботи їдемо по 2 години, стоячи на перегонах 30-40 хв. |
| Відповідь: На даний час немає відповіді |
|
| 14.12.2008 21:46:11 Ольга |
| Обслуговування у поїздах далекого сполучення |
| Здравствуйте!
Скажите, пожалуйста, почему в комплект постельного белья на юго-западной дороге входит индивидуальный пакет (салфетки влажные, сухие и т.д.), а в комплект от южной дороги нет, при том что стоимость белья одинакова. Руководство ЮЖД стоимость данного пакета забирает себе в карман? |
| Відповідь: На даний час немає відповіді |
|
| 14.12.2008 20:01:32 Ірина |
| Обслуговування у поїздах далекого сполучення |
| Добрий день, чи можливо дізнатися скільк коштує квиток на потяг №145 Кисловодськ-Мінськ з м.Суми до Мінську на цей час та чи зміниться вартість проїзду після 1 січня 2009 року? |
| Відповідь: На даний час немає відповіді |
|
| 14.12.2008 18:35:59 юра |
| Обслуговування на вокзалах/станціях |
| скільки коштує плацкартний білет на поїзд львів-москва і білет купе? |
| Відповідь: На даний час немає відповіді |
|
| 14.12.2008 18:34:31 Николай |
| Обслуговування у поїздах далекого сполучення |
| Начальнику Юго-Западной ж/д
Кривопишину Алексею Мефодьевичу
12 декабря 2008 года я с младшей сестрой и ее ребенком ехал по маршруту Красноперекопск – Киев, поезд номер 27/28, вагон № 16.
Обслуживали вагон проводники Киевского резерва
Черевко Вита Николаевна, р-м 5722
Черевко Сергей Викторович, р-м 5246
Были приятно удивлены состоянием вагона – которому, судя по внешнему состоянию - «от рождения» не менее 20 лет. На протяжении всего времени следования в салоне постоянно было постоянно чисто и тепло, проводники опрятны и доброжелательны. А наличие горячей воды не только в котле, а и в санузле – сколько езжу, ни разу не встречал такого «подарка».
Остались весьма довольны поездкой. Приятно видеть, что железная дорога «держит марку» даже в условиях кризиса.
Прошу руководство ЮЖД отметить работу их в лучшую сторону и как-то поощрить. |
| Відповідь: Ваше звернення прийняте до уваги. Для детального розгляду Вашої подяки згідно Закону України "Про звернення громадян" просимо Вас надіслати письмову заяву до керівництва Південно-Західної залізниці на адресу: 01034, м.Київ, вул.Лисенка, 6 та прикласти проїзні документи чи їх копії. |
