Тайным покупателям
Здравствуйте, Уважаемый Посетитель!
Мы рады приветствовать Вас в нашем разделе «Тайный Покупатель» (Mystery Shopping)!
Тайный покупатель — кто он?
Тайный Покупатель оценивает качество обслуживания, посещая сервисные предприятия в качестве обычного клиента, ни чем не отличающегося от остальных. Результаты своих наблюдений Тайный Покупатель заносит в специальную форму, отмечая выполнение персоналом конкретных стандартов обслуживания.
Существует два вида оценки:
- потребительская — Вы проводите оценку, как потребитель исследуемого товара/услуги;
- экспертная оценка — Вы проводите оценку, как эксперт в исследуемой сфере (осуществляется только в том случае, если Вы владеете достаточно большим опытом в исследуемой сфере).
Любите ходить по магазинам?
Хотите получать за это деньги?
Станьте Тайным Покупателем!!!
Заполните регистрационную Анкету, и мы пригласим Вас к участию в проектах «Agency BCG» в Вашем городе.
Если Вы впервые слышите о таких людях, как «Тайные Покупатели» Вам стоит начать с раздела «Азбука Тайного Покупателя», где Вы сможете получить подробное описание исследования, узнать какие ошибки не нужно совершать вовремя визита, а так же расширить свои познания...
Приятного Вам обучения!
Если Вы уже знакомы с исследованием «Тайный Покупатель» (Mystery Shopping), предлагаем заполнить регистрационную Анкету и получить возможность стать участником программ «Тайный Покупатель» (Mystery Shopping), выполняемых в Вашем регионе.
