Джобберская сеть
Подавляющее большинство автозаправочных станций ТНК в Украине на сегодняшний день находятся в собственности джобберов — независимых владельцев АЗС, работающих на условиях джобберского контракта.
По условиям сублицензионного соглашения с ТНК-BP владельцы АЗС берут на себя высокий уровень ответственности за неукоснительное соблюдение стандартов ТНК по качеству топлива, сервисов, а также внешнему виду и оформлению станций. Нарушители стандартов будут наказываться материально, а в случае рецидивов — исключаться из джобберской сети ТНК.
Взамен компания обязуется бесперебойно обеспечивать джобберские станции качественными нефтепродуктами, проводить обучение персонала, компенсировать часть затрат на переоборудование станции в соответствии с новыми визуальными стандартами, а также дает право представителям джоббера принимать участие в джобберском совете.
Маркетинговая политика ТНК-ВР предусматривает обеспечение джобберской сети качественными нефтепродуктами как основной приоритет. Но взамен требует от джобберов продавать на своих АЗС только нефтепродукты производства Лисичанского НПЗ либо предприятий, входящих в группу ТНК-ВР.
Начавшееся в 2006 году изменение дизайна станций ТНК компания использует для упорядочивания своей джобберской сети и отсеивания недобросовестных партнеров, которые допускали нарушения стандартов и сохранности качества нефтепродуктов. Для работы под новым брендом владельцам станций придется взять на себя гораздо больше ответственности. Компания намерена максимально защитить позитивный имидж ТНК. Для этого разработано новое Джобберское предложение. В настоящее время процесс формирования новой джобберской сети вошел в активную фазу. Предположительно данный переходный период продлится около двух лет и в результате под торговой маркой ТНК будут работать около 300—400 джобберских заправок.
