|
| 14.10.2007 22:46:47 Ігор |
| Інше |
| 1.Я дитина інвалід дитинства до 18 років. Які пільги я маю на проїзд по Укрзалізниці(приміські, пасажирскі)?
2.Як пояснювати касирам про свої пільги, і на основі яких законів тому, що неодноразово були проблеми з оформленням документів на проїзд і вина була зі сторони касира бо касири не знають які пільги надаються.? |
| Відповідь: Шановний Ігоре! Згідно Закону України «Про основи соціальної захищеності інвалідів в Україні" інваліди та діти-інваліди мають право на отримання 50-% знижки вартості проїзду на внутрішніх маршрутах у період з 01 жовтня до 15 травня. Оформлення пільгового проїзду здійснюється при пред"явленні пенсійного посвідчення у якому зазначена група та причини інвалідності. Для неповнолітньої особи - медичного висновку лікарсько-консультативної комісії дитячого лікувально-профілактичного закладу (медичний висновок про дитину-інваліда віком до 18 років). |
|
| 14.10.2007 21:59:48 Вячеслав |
| Інше |
| Как устроиться нароботу
имею диплом помошника машениста электровозо
ПТУ-58 г.Днепропетровска выпуск 2000-го года
есть опыт работы слесарем-электриком по ремонту подвежногосостава 4-го разряда
стаж роботы 6 лет |
| Відповідь: Шановний В'ячеславе Григоровичу! Для можливості працевлаштування Вам необхідно звернутися до відділу кадрів локомотивного депо Нижньодніпровськ-Вузол за адресою м.Дніпропетровськ вул.Рибальська,12. |
|
| 14.10.2007 20:14:15 Оксана |
| Інше |
| Здравствуйте. Существует ли на Донецкой ж/д разовая помощь по рождению ребенка(вроде бы 5 окладов)помимо оплаты декретного отпуска 126 дней? |
| Відповідь: Уважаемая Оксана!
В соответствии с п.6.29 Коллективного договора между руководством и дорожным комитетом профсоюза Донецкой железной дороги, женщинам дороги, при рождении ребенка, предоставляется одноразовая материальная помощь в размере пяти среднемесячных заработных плат. |
|
| 14.10.2007 20:08:51 Дмитрий |
| Обслуговування на вокзалах/станціях |
| Скажите, пожалуйста, что происходит с Експрессом Славутич, тот что поезд 12 Киев-Симферополь. Всегда покупали более дорогие билеты на него из-за чистых вагонов и био-туалетов. Но! 06.10.2007 ехали из Киева в Симферополь в вагоне №16 и био-туалет был поломан, а когда ехали обратно 13.10.2007 из Симферополя в Киев в вагоне №14 вообще отсутствовал био-туалет, да и сам вагон был как в обыкновенных составах. Билеты на этот поезд брали специально, так как жена беременна и сами понимаете доступность туалета в ее положении очень актуальна. Зачем выпускать такие составы в дорогу и обманывать ожидания потребителя? Или 12 поезд это теперь всегда качество обычного поезда за более высокую цену? |
| Відповідь: Для проведення службового розслідування та прийняття відповідних заходів по недолікам прошу, Вас, надати письмове звернення та копії проїзних документів на адресу: м. Київ, вул. Лисенка, 6 |
|
| 14.10.2007 18:11:33 Денис |
| Зміни графіка руху |
| Возможно ли изменить расписание поезда 296 Луганск-Киев, чтобы он был в Киеве в 8 утра, а отправлялся не ранее 18.00. Обычно люди в Киев едут в командировку и на один день. На поезд № 20 Лугань купить билет за неделю в купе уже невозможно. Введите пожалуйста дополнительный поезд или сделайте чтобы поезд 20 делал меньше остановок, тогда луганчане смогут наконец воспользоваться этим поездом (Для сравнения поезд Донецк Киев делает всего две-три остановки и дончане согут им воспользоваться, а поезд № 20 собирает всю донецкую область и купить на него билет из Луганска за неделю уже невозможно). Очень нужны билеты на среду на 20 поезд купе, но в кассе сказали что уже ничего нет на неделю вперед. Мы неоднократно обращались, но УЗ не вводит новые поезда, а те что существуют не подходят по графику. Раньше можно было из Киева выбрать поездом 326, отправлением в 17,20, но теперь фирменный поезд 296 уходит на час раньше и абсолютно не подходит. Возможно ли изменение расписания поездов 296 или 134 так, чтобы они приходили в Киев в 8,00 а отправлялись в 18,00
или ввести новый дополнительный поезд с таким графиком движения для луганчан. |
| Відповідь: Сьогодні новий поїзд №296/295 Луганськ-Суми-Київ-Луганськ курсує на дільниці від Сум до Киева розкладом прискореного поїзда №171/172 Суми - Київ - Суми прибуття до Києва об 11.35 ( раніше о 12.43) віправлення з Києва о 16.20 ( раніше о 17.20) прибуттям до Луганська о 9.16 ( раніше об 11.42)
Під час розробки нового графіка руху на 2008/2009 рік заплановано призначення нового поїзда №318/317 Хмельницький - Луганськ з часом відправлення з Киева після 21.00.
Питання прискорення поїзда №20/19 "Лугань" під час розробки нового графіка руху буде по-можливості враховане. |
|
| 14.10.2007 13:42:04 Шевцов |
| Зміни графіка руху |
| Почему невозможно купить билеты на 2 ноября 2007 года,на поезд №65, "Москва - Николаев" ? Когда возобновится продажа? |
| Відповідь: Продаж проїзних документів на поїзд №65 сполученням “Москва-Миколаїв” тимчасово закрито Придніпровською залізницею на підставі наказу Укрзалізниці у зв’язку з колійними роботами, що будуть вестися з 24.10.2007р. по 12.11.2007р. на дільниці Лозова-Синельниково-1. Іншої інформації щодо вищевказаного питання на даний час немає. |
|
| 14.10.2007 12:24:32 Любов |
| Обслуговування у поїздах далекого сполучення |
| Які поїзди ходять Львів-Варна-Львів? Напишіть, будь ласка, вартість купе і плацкарту. і в які дні? щодня чи кілька разів на тиждень. |
| Відповідь: Шановна п.Любов!
На Ваше звернення повідомляємо:
На даний час поїзда сполученям Львів-Варна-Львів відсутні. |
|
| 14.10.2007 00:12:52 Михаил |
| Обслуговування на вокзалах/станціях |
| Скільки коштує квиток на потяг № 141 вiд ст. Ясiнувата - Свердловськ ? Буду вдячний за iнформацiю. Михайло. м. Марiуполь |
| Відповідь: Шановний Михайло Євгеновичу!
Вартість проїзного документа для проїзду дорослого пасажира у швидкому поїзді №142//141 сполученням Сімферополь-Свердловськ від станції Ясинувата до станції Свердловськ станом на 16.10.07 р. становить (без врахування вартості ком.збору за оформлення проїзних документів та послуги з надання користування комплектом постільної білизни) :
у купейному вагоні- 720,59 грн.
у плацкартному вагоні- 390,85 грн.
Звертаємо Вашу увагу, що діючі тарифи на проїзд пасажирів у міждержавному сполученні, можуть змінюватися як у більшу сторону, так і в сторону зменшення в залежності від курсу швейцарського франку та коефіцієнта індексації. |
|
| 13.10.2007 23:23:30 Юлія |
| Зміни графіка руху |
| Шановне паньство,внаслідок того, що було відмінено рух 155/156 поїздів (Київ-Львів) не залишилося жодного подяга!!!, яким би можна було доїхати до Львова, виїжджаючи з Києва зранку (о 6,7 чи 8 годині)і їдучи вдень. Це або 4 оранку, або вечір. Це надзвичайно не зручно!! Прошу щось з тим вирішити.Дякую! |
| Відповідь: Прискорений денний поїзд №155/156 Київ - Львів - Київ курсував до 7.09.2007 по відправленню з Києва та Львова три рази на тиждень по п"ятницях суботах та неділях складом з 6 вагонів але в наслідок низької населеності насамперед по відправленню зі Львова його курсування було відмінено.
Відновлення курсування вказаного поїзда у діючому графіку руху на жаль неможливе через зайнятість його розкладу на дільниці Львів - Здолбунів новим поїздом №174/173 Рівне - Львів - Рівне.
Водночас по п"ятницях з Киева пасажири мають можливість виїхати
додатковими поїздами №269/270, 273/274 Київ-Львів. |
|
| 13.10.2007 20:25:56 Дмитрий |
| Зміни графіка руху |
| Здравствуйте!
Мой вопрос касается изменения движения поезда 171 Харьков - Донецк. С 18.10.2007 этот поезд меняет маршрут движения. Скажите, куда можно направить заявление о сохранении движения поезда по старому маршруту и какую форму оно должно иметь? |
| Відповідь: Шановний Дмитре! Щодо Вашого звернення повідомляємо, що з 27.05.2007 р. із введенням в дію графіка руху поїздів на 2007-2008 роки, прискорений поїзд № 171/172 Харків-Донецьк курсував через станцію Лозова. З 03.10.2007 р. до 18.10.2007 р. у зв'язку з виконанням робіт по модернізації перегону Барвенкове-Язикове Донецької залізниці вказаний поїзд курсує через Букине. З 19.10.2007 р. прискорений поїзд № 171/172 Харків-Донецьк буде курсувати погодженим маршрутом. Графік руху поїзда № 171 Харків-Донецьк не змінюється, а поїзду № 172 Донецьк-Харків, враховуючи численні прохання пасажирів, з метою покращання якості обслуговування пасажирів, змінено розклад руху відправленням з Донецька о 23-20 (замість 21-53), прибуттям до Харкова о 06-00 (замість 04-30). |
