|
| 12.05.2008 17:46:38 Наталья |
| Обслуговування у приміських поїздах |
| Добрый день.У меня вопрос сколько стоит провоз кошки в елетричке повышенной комфортности, в частности Киев- Чернигов? Если это нужно оплачивать как багаж, то где покупать эту квитанцию? |
| Відповідь: Повідомляємо, що згідно "Правил перевезення пасажирів, багажу, вантажобагажу та пошти залізничним транспортом України" дрібні кімнатні тварини, зокрема кішка, при перевезенні повинні бути поміщені в корзини тощо і вільно розміщатись на місцях, відведених для ручної поклажі. Плата за перевезення кімнатних тварин в пасажирських вагонах та електро-, дизель-поїздах підвищеного комфорту сплачується в квиткових касах далекого сполучення за особину як за 20 кг багажу. Вартість перевезення кішки в електропоїзді підвищеного комфорту від станції Київ до станції Чернігів складає 4,20 грн. |
|
| 12.05.2008 16:45:49 Pavel |
| Пропозиції |
| "07.05.2008 21:47:42 Олексій
Пропозиції
Хотелось бы видеть на сайте возможность приобретения билетов on-line с оплатой картами VISA/MAESTRO
Відповідь: Шановний Олексіє. Роботи по забезпеченню зазначеного сервісу, можливо, будуть розпочаті в поточному році."
розпочаті в поточному році??? A nad chem zhe vi rabotali poslednie dva goda i govorili chto programnoe obespechenie dlya prodazhi biletov cherez internet razrabativaetsa? Vam ne kazhetsa chto zdes" paxnet nekompetentnost"u? Mozhet vam sledyet priglasit" zarybezhnogo spezialista s opitom razrabotki podobnix sistem v kotorix IZNACHAL"NO predysmotreno maximal"noe kolichestvo yslyg? Vam znakoma eta ssilka? http://www.ticket.rzd.ru/wps/portal/pp
S yvazheniem,
Pavel |
| Відповідь: Уважаемый Павел!
Програмное обеспечение которое реализует продажу билетов через
интернет готово.
Вопрос состоит в выборе банка через который будет осуществляться
оплата. Этим вопросом сейчас вплотную занимается руководство УЗ.
Нам остается вместе с вами надеятся, что в ближайшее время
никаких проблем по подключению к интернету модуля бронирования
и продажи жд-билетов не останется. |
|
| 12.05.2008 16:37:57 Юрий |
| Інше |
| Возможна ли перевозка грузов (почтово-багажным или товарным вагоном) по маршруту Киев-Астана? И если возможна, то сколько стоит и какие условия? Спасибо! |
| Відповідь: Повідомляємо, що перевезення вантажів у вагонах по маршруту Київ - Астана цілком можливо. Сума тарифу за перевезення вантажів залежить від відстані перевезення, найменування вантажу та ваги вантажу. Повну інформацію про порядок відправлення вантажів Ви можете отримати на будь-якій вантажній станції або за тел. (044) 465-44-59. |
|
| 12.05.2008 15:36:17 Анна |
| Зміни графіка руху |
| Доброго дня!
Вас вітають з Чернігова.
На сайті http://www.pz.gov.ua (УСТАВНОЕ ТЕРРИТОРИАЛЬНО-ОТРАСЛЕВОЕ ОБъЕДИНЕНИЕ "ЮЖНАЯ ЖЕЛЕЗНАЯ ДОРОГА") є інформація про існування поїзда №250 Чернігів-Сімферополь, час відправлення 12,08, час прибуття - 7,36. Курсує по парним числам. Чи можете підтвердити цю інформацію? Якщо так, то чи не зміниться розклад руху поїзда?
Зарані дякую. |
| Відповідь: У графіку руху на 2008/2009 рік, який почне діяти з 25.05.08 передбачене курсування поїзда №250/249 Чернігов-Сімферополь влітку, через день, з Чернігова з 2/06 по 30/08 по парних. Час відправлення з Чернігова о 12.08, прибуття до Сімферополя о 7.36. При слідуванні з Сімферополя, час відправлення о 10.14, прибуття до Чернігова о 5.38. Більш детальна інформація у довідковій службі на вокзалах. У розкладі можливі зміни. |
|
| 12.05.2008 14:06:37 Петро |
| Обслуговування на вокзалах/станціях |
| Сьогодні електропотягу в 8-10 небуло. Незрозуміло тілько чому наступний електропотяг був лише з восьми вагонів. Напевне щоб люди менше скаржились :((
Літнім людям, яким необхідно була їхати на працю, було зовсім недобре. Чому шановному кервництву Укрзалізниці байдуже, а якщо не байдуже то дайте будьласка відповідь. |
| Відповідь: Повідомляємо, що за несвоєчасне надання інформації щодо курсування електропоїздів № 6671 сполученням Святошин – Буча та № 6672 сполученням Буча - Борщагівка – Технічна 12 і 13 травня 2008р. причетних працівників оборотного депо ст. Борщагівка-технічна притягнуто до дисциплінарної відповідальності. З 14 травня 2008р. рух даних електропоїздів відновлено. Приносимо вибачення за завдані незручності. |
|
| 12.05.2008 12:59:54 Анна |
| Зміни графіка руху |
| Яким потягом можна доїхати з Івано-Франківська до Вінниці? |
| Відповідь: http://uz.gov.ua/?m=services.transppl.ScheduleOra&lng=uk |
|
| 12.05.2008 12:59:42 Наталія |
| Обслуговування у приміських поїздах |
| Есть ли возможность заказать билеты в Киеве для проезда в Новосибирск. Каким образом и какова стоимость? |
| Відповідь: Повідомляємо, що зі ст. Київ - Пасажирський до ст. Новосибірськ у складі поїзда № 350 Івано - Франківськ - Харків по парним числам курсує вагон Київ - Владивосток. Станом на 12.05.2008р. вартість проїзного документа від ст. Київ - Пасажирський до ст. Новосибірськ становить 1580 грн. Місця на даний поїзд в Києві можна забронювати за тел. 503-60-51 та 465-19-17. За тел. 503-60-50 Ви можете замовити проїзні документи з доставкою за вказаною адресою, вартість цієї послуги становить 25 грн. |
|
| 12.05.2008 12:45:31 Сергей |
| Обслуговування на вокзалах/станціях |
| Добрый день. Подскажите пожалуйста какие льготы распространяются для категории (дети войны), при оформлении проездых документов в поездах дальнего сообщения. В частности экспресс Киев - Харьков №164 или Киев - Полтава №180. Какие при этом документы необходимо предоставить. Спасибо за ответ. |
| Відповідь: Згідно з діючим законодавством, на вказану категорію громадян не поширюються пільги на проїзд в далекому сполученні. |
|
| 12.05.2008 12:45:29 Роман |
| Інше |
| Будь-ласка, підкажіть де можна отримати інформацію про закупівлі металопрокату для Укрзалізниці? Дякую |
| Відповідь: Інформуємо, що відповідно до Закону "Про закупівлю товарів, робіт і послуг за державні кошти" закупівля товарно-матеріальних ресурсів в тому числі і металопрокату здійснюється на тендерній основі. На сьогодні тендерні торги по закупівлі металопрокату для потреб підприємств підпорядкованих Укрзалізниці проведено, угоди укладені в повному обсязі потреби 2008 року. |
|
| 12.05.2008 12:24:27 |
| Обслуговування на вокзалах/станціях |
| на прошлой неделе я получила от вас очередную отписку касательно отмены электричек Буча(Ирпень) - Святошин. Обещали, что это только до 9-го мая. 12 мая с утра электрички не было!Что это значит, машинисты не смогли выйти на работу?Может, им и вам поездить на подножках других поездов, как это приходится делать нам уже третью неделю? |
| Відповідь: Повідомляємо, що за несвоєчасне надання інформації щодо курсування електропоїздів № 6671 сполученням Святошин – Буча та № 6672 сполученням Буча - Борщагівка - Технічна 12 і 13 травня 2008р. причетних працівників оборотного депо ст. Борщагівка - технічна притягнуто до дисциплінарної відповідальності. З 14 травня 2008р. рух даних електропоїздів відновлено. Приносимо вибачення за завдані незручності. |
