Работаем на публику

Оказывается, популярные анекдоты о блондинках — ничто иное, как образец блестящей, мастерски отрежессированой PR-кампании. (Во всяком случае, так в шутку утверждают специалисты по связям с общественностью). Обеспечить столь виртуозную «раскрутку» мифа под силу далеко не каждому — в силу нехватки профильных знаний и практического опыта. Ну, а у желающих попробовать силы на этом поприще есть прекрасный шанс «проверить на прочность» свою профессиональную (и образовательную базу).

Казалось бы, уже никому не нужно объяснять, что такое PR, или, как принято говорить «у нас», связи с общественностью. О пресловутом «черном пиаре» пишут в газетных публикациях, говорят на телевидении и по радио. В нем уличают политиков и бизнесменов, «звезд» шоу-бизнеса и журналистов… Но когда речь заходит не о порочащих «честь и достоинство» сообщениях, а, скажем, эффективных коммуникациях компании с потенциальными и реальными клиентами, познания, как правило, на этом и ограничиваются. И хотя эксперты констатируют стремительный рост отечественного рынка PR-услуг, как ни парадоксально это прозвучит, но многие работодатели и (чего греха таить!) даже сами «общественники» доподлинно не знают истинной сути профессии пиарщика. Случается, что работа PR-менеджера ограничивается составлением и рассылкой пресс-релизов в СМИ, а иногда и вовсе подменяется обязанностями рекламщика! Да, и найти на отечественном рынке труда действительно грамотного и опытного специалиста — большая проблема. Лишь немногие понимают, что публикация заказных статей и шаблонных заметок — далеко не самый действенный способ формирования репутации и позитивного имиджа компании, товара, услуги... Чтобы заявить о себе, не нужно на каждом шагу повторять «мы лучшие, неподражаемые и т. п.». Достаточно отыскать любопытный информационный повод, ненавязчиво заинтересовать, правильно позиционировать, показать с выгодной стороны — и вы уже на правильном пути!
К сожалению, все еще распространено мнение, что PR-менеджеру профильная подготовка ни к чему. Мол, главное — обладать широким кругозором, иметь пробивной характер, творческую жилку, уметь генерировать новые идеи и налаживать связи… Действительно, эти качества очень важны для работы в сфере связей с общественностью, но не настолько, чтобы нивелировать важность специального образования.

PRеамбула PRофессии
За плечами большинства отечественных специалистов по связям с общественностью — «высшее» в сфере журналистики, маркетинга или рекламы. И хотя за последние десять лет в некоторых украинских вузах (например, Киевском национальном университете культуры и искусств, Национальном университете «Киево-Могилянская академия», Институте рекламы) уже появились профильные кафедры, эксперты PR-рынка не спешат радоваться. Прежде всего, сетуют на недостаточное внимание к изучению практической стороны вопроса и «перепеванию» теории из западных учебников, далеко не всегда адаптированной к нашим реалиям. Впрочем, в арсенале высших учебных заведений — серьезные контраргументы: разносторонность подготовки, преподаватели-практики, учебные лаборатории…
Одна из первых кафедр по связям с общественностью появилась в 1996 году на базе Киевского национального университета культуры и искусств. Сегодня же, по заверению официального сайта учебного заведения, разработана и реализуется четкая концепция подготовки кадров. Интересно, что в учебной программе предусмотрено несколько циклов дисциплин:
• PR-цикл (основы PR, технология формирования общественного мнения, реклама, маркетинговые коммуникации, гуманитарные технологии в PR, избирательные кампании, кризисные, политические, стратегические PR);
• социологический цикл (социология организаций и общественности, методы социсследований, конфликтология в PR);
• имидж-цикл (информационная культура менеджера PR, этикет, этика делового общения, ораторское искусство и креативность в PR, имиджелогия);
• журналистский цикл (основы журналистики, редактирование, печатные СМИ, телерадиожурналистика, электронные масс-медиа, международная журналистика, медиа рилейшнз);
• международный цикл (международная информация, история и история международных отношений, международные PR, теория и практика переговоров).
Выпускники получают диплом о высшем образовании по специальности «менеджмент связей с общественностью» и соответствующую квалификацию. А вот в престижной Киево-Могилянской академии кафедра теории и методики связей с общественностью, увы, «не выпускающая», поэтому подготовка студентов проводится лишь в рамках специальностей «социология», «социальная работа», «политология» и «журналистика» (магистратура). Актуальности изучаемых курсов, это заметьте, нисколько не умаляет:
• имидж и технологии его формирования;
• международные паблик рилейшнз;
• организация и планирование PR-кампаний: теория, стратегия, тактика;
• оценка эффективности PR-работы;
• паблик рилейшнз в кризисных и конфликтных ситуациях;
• правовые основы и этика паблик рилейшнз;
• технология создания событий и информационных поводов;
• теория коммуникаций и т. д.

Негласные PRавила
В ежедневной работе PR-менеджеру приходится пересекаться и с топ-менеджерами, и с государственными служащими — а значит, быть «на уровне». И неоконченное высшее образование в сфере бизнеса и коммуникаций, плюс базовый опыт (как минимум), по словам экспертов, обязательно должны быть в арсенале каждого специалиста по PR. Безусловно, получением университетского диплома можно ограничиться, но это лишает многих преимуществ. Например, шанса сделать удачную карьеру или трудоустроиться за границей. Поэтому последипломное обучение должно стать неотъемлемой частью профессионального роста. Какие же возможности есть для этого на современном рынке образовательных услуг?
Многие пиарщики «с именем» и солидным опытом работы стремятся создавать авторские «мастерские», предлагая разнообразнейшие краткосрочные и среднесрочные программы: курсы, семинары, практикумы, тренинги… Первая в стране специализированная школа PR-технологий, основанная в 1998 году Президентом Всеукраинской общественной организации «Украинская лига по связям с общественностью» Андреем Ротовским, сегодня предлагает ряд проектов по повышению квалификации специалистов общественных коммуникаций.
— В феврале и сентябре стартует 12-модульный курс «PR для практики и карьеры», адресованный всем, кто хочет научиться достигать намеченных целей, формировать позитивный имидж, продвигать свой бизнес и интересы, — рассказывает

PRочные связи
Если вы стремитесь сделать блестящую карьеру, работать в крупных иностранных компаниях и получить профессиональное международное признание, не стоит ограничиваться тренингами, пусть даже и самыми эффективными. Требования европейских работодателей и инвесторов, занятых поиском профи в сфере PR в Украине, очень высоки. Чтобы пройти тест на профпригодность, недостаточно предоставить эффектное резюме и портфолио с успешными проектами. Прежде всего, нужно подтвердить высокий уровень подготовки (читай — получить сертификат профессиональной международной квалификации в сфере PR от признанной организации). Сегодня самое большое и авторитетное учреждение профессиональных практиков PR в Европе — Чартерный институт PR (CIPR), который находится в Лондоне (http://www.ipr.org.uk/). Но, чтобы учиться по программам CIPR Advanced Certificate in PR (уровень чуть ниже бакалаврата) и Diploma in PR (эквивалент магистратуры), совсем не обязательно ехать на Туманный Альбион. «Заработать» в свой актив интернациональный документ можно, не покидая пределов Киева, — в Международном институте бизнеса, единственном аккредитированном центре CIPR в нашей стране.
Имейте в виду, стать участником обучающей программы может далеко не каждый желающий, а только специалист с высшим образованием и опытом работы не менее года в PR. Конечно, это удовольствие не из дешевых. Степень CIPR Advanced Certificate in PR обойдется в 1200-1400, а следующая, Diploma in PR, — 2000-2200 фунтов стерлингов. Кроме этого придется раскошелиться на учебники (ориентировочно 200 фунтов стерлингов) и уплату взносов за обязательное членство в ассоциации CIPR — Global Affiliate membership (65 фунтов стерлингов). Вы спросите, а стоит ли овчинка выделки? Чтобы ответить на этот вопрос, достаточно обратиться хотя бы к красноречивым данным Центра развития карьеры МИБ. По статистике, 29% студентов и выпускников программ получили повышение окладов, 29% продвинулись по службе, 29% — приглашены на более интересную работу, а 13% — открыли собственный бизнес в PR-индустрии.
— Нежелание повышать квалификацию и совершенствовать мастерство равносильно отставанию от постоянно изменяющегося и движущегося вперед мира, — резюмирует Мирослав Когут, академический руководитель программ Чартерного института PR (CIPR). — Лишь настоящим профессионалам, которые никогда не прекращают учиться и познавать что-то новое, под силу соответствовать уровню современных запросов, а значит — всегда быть на высоте!