|
| 12.03.2008 13:48:44 Олег |
| Інше |
| Добрый день. Моя дочь Анастасия, 1995 года рождения является ребёнком, пострадавшим от Чернобыльской катастрофы, на что имеется соответствующее удостоверение. Имеет ли мой ребёнок какие-либо льготы, при покупке билетов в поезда пригородного сообщения? Раньше проезд был бесплатным. На теперешний момент, в билетной кассе станции мне отказывают в выдаче бесплатного проездного документа, мотивируя отсутствием на это, соответствующих льгот. В таком случае, если ребёнка вписать при оформлении в проездном документе Ф-4, будет ли иметь какое-либо значение (в плане льгот) предъявление Чернобыльского удостоверения? |
| Відповідь: Шановний Олеже Вікторовичу!
Державною адміністрацією залізничного транспорту, розглянуто Ваше звернення щодо надання пільгових перевезень залізничним транспортом у приміському сполученні, та повідомляється.
Відповідно до «Правил перевезень пасажирів, багажу вантажобагажу та пошти» затверджених наказом Міністерства транспорту та зв’язку України від 27.12.2006 №1196, Закону України «Про статус і соціальний захист громадян, які постраждали внаслідок Чорнобильської катастрофи» та Постанови Кабінету Міністрів України від 20.01.97 №51 «Про затвердження Порядку видачі посвідчень особам, які постраждали внаслідок Чорнобильської катастрофи» безплатним проїздом у приміському залізничному транспорті незалежно від напрямку користуються неповнолітні діти, що потерпіли від аварії і яким встановлена інвалідність, пов’язана з Чорнобильською катастрофою при наявності посвідчення дитини серії «Д» (жовтого кольору) з укладкою.
При внесенні дитини у Форму 4 проїзд може здійснюватися лише на дільниці, що вказана у формі. Надання у цьому випадку Чорнобильського посвідчення значення немає. |
|
| 12.03.2008 13:25:59 Роман |
| Обслуговування у приміських поїздах |
| Чи є можливість передбачити для комфортного електропоїзда 865 зупинку на Караваєвих дачах. Це допомогло б значно розвантажити м "Вокзальна" зранку. А то вхід в метро скасовує весь настрій від комфорту і губиться 10-15 хв. які дуже важливі для вчасного прибуття на робоче місце. |
| Відповідь: На даний час внести зміни в розклад руху електропоїзда підвищеного комфорту 3-го класу №866 сполученням Роток - Київ неможливо із-за інтенсивного руху поїздів на даній дільниці.На графік 2008/2009р. зупинка по з/п Караваєві Дачі даному електропоїзду планується. |
|
| 12.03.2008 13:20:10 михаил |
| Інше |
| Подскажите пожалуйста каким поездом можно доехать из Донецка в Николаев.... |
| Відповідь: http://uz.gov.ua/?m=services.transppl.ScheduleOra&lng=uk |
|
| 12.03.2008 09:28:17 Вероніка |
| Зміни графіка руху |
| Добрый день, подскажите пожалуйста какая стоимость билета на поезд Одесса-Луганск? Зарание спасибо за ответ. С уважением Демидова Вероника. |
| Відповідь: Вартість проїзного документу на поїзд №390 сполученням “Одеса-Луганськ” за маршрутом Одеса-Луганськ станом на 12.03.2008 складає в купейному вагоні – 102,07 грн., в плацкартному вагоні – 69,92 грн.
Телефони довідкової вокзалу Одеса-Головна 727-42-42, 005. |
|
| 12.03.2008 08:34:02 |
| Обслуговування у поїздах далекого сполучення |
| У грудні місяці 2007року, взявши квиток (плацкарт) на поїзд Ковель - Одеса і оплативши за маленьку собаку як за багаж на руках пасажира (так як ще вказано у вкладці роз"яснень на даному сайті), провідник мене не пустила до вагону мотивуючи це тим, що правила проїзду з тваринами змінились і мені тепер треба викупати ціле купе. Ні начальник станції, ні начальник потягу ніяких путніх пояснень мені з цього приводу не дали. У результаті поїзд поїхав, у мене залишився квиток, вартість якого не компенсували. Дайте, будь - ласка, відповідь, чому касирша продала квиток, якщо правила змінились, а також наполегливо прошу вказати пункт правил, в якому вказано правила перевезення тварин(конкретно - собаки) для уникнення наступного разу такого випадку, коли натраплю на некомпетентну і вимагаючу хабара провідницю. |
| Відповідь: Шановна Галино Валентинівно!
Повідомляємо, що згідно пункту 15.7 Правил перевезень пасажирів, багажу, вантажобагажу та пошти залізничним транспортом України, дрібні кімнатні тварини (не більше двох) повинні бути поміщені в ящики, корзини, клітки і вільно розміщуватись на місцях, відведених для ручної поклажі. Оформлення проїзних документів на всі місця у купе (оформлення окремого купе для кімнатних тварин і птахів у клітках) не є обов"язковим. Перевезення великих собак (не більше однієї) у купе пасажирського чи швидкого поїзда є припустимим лише в купейному або м"якому вагоні за умови викуплення власником собаки усіх місць у купе та пред"явлення оформленого належним чином ветеринарного свідоцтва.
Якщо Ви бажали перевезти кімнатну собаку і не здійснили поїздку по причині недопущення до вагону провідником, надішліть нам заяву, де будуть викладені Ваші претензії, оригінал проїзного документа, квитанцію на перевезення собаки та довідку ветеринарного лікаря, з зазначенням породи собаки. Після проведення службового розслідування, у випадку встановлення вини працівників залізниці, винні будуть притягнені до відповідальності, а Вам повернено кошти за невикористані проїзні та перевізні документи. |
|
| 12.03.2008 08:07:27 Ольга |
| Зміни графіка руху |
| У Вас в расписании на сайте очнь большая ошибка, вагон Одесса-Варшава и вагон Одесса-Пшемысль, а также Одесса-Львов отправляются все вместе в составе поезда №108 Одесса-Ужгород в 18.02 в чем я вчера лично убедилась, провожая свою дочь . А в Вашем расписании указано , что время отправления в 17.00 и время прибытия во Львов тоже отличается на 42 минуты , внесите изменения в расписание , дабы не вводить в заблуждение пассажиров. |
| Відповідь: Уважаемая Ольга, указанная Вами ошибка уже исправлена. Благодарим Вас за проявленную бдительность и приносим извинения за недостоверность предоставленной Вам информации. |
|
| 11.03.2008 23:15:45 Jktrfylh |
| Обслуговування у поїздах далекого сполучення |
| Чи мають право пільгового проїзду зі знижкою 50% в період з 01 жовтня по 15 травня в електропоїздах підвищеного комфорту учасники бойових дій? |
| Відповідь: Учасники бойових дій мають право на пільговий проїзд в електропоїздах підвищеного комфорту один раз на рік (туди і назад) з 50-відсотковою знижкою або на безкоштовний проїзд один раз на два роки (туди і назад).
Підставою для придбання пільгового або безкоштовного проїзного документа є посвідчення та лист талонів, виданий відповідними органами. |
|
| 11.03.2008 18:30:43 |
| Інше |
| Когда начинается официальный приём на работу проводников. А именно меня интересует Приднепровская,Юго-Западная ж.д. И надо платить за это деньги? |
| Відповідь: Прийом на работу провідників пасажирських вагонів здійснюється безпосередньо на підприємствах залізниць України цілий рік протягом року в залежності від наявності вакансій згідно штатного розпису. Працевлаштування здійснюється згідно чинного законодавства. |
|
| 11.03.2008 18:13:18 Ирина |
| Інше |
| Здравствуйте, скажите пожалуйста, у Вас в расценках на билеты стоит полная стоимость проезда, а по студенческому можна? Меня интересует маршрут: Киев-Запорожье. Спасибо |
| Відповідь: Шановна Ірино!
Станом на 12.03.2008 року вартість пільгового проїзду по студентському квитку в плацкартному вагоні п.№72/71 Київ - Запоріжжя становить 41 грн. 04 коп., в купейному вагоні - 70 грн. 53 коп. |
|
| 11.03.2008 15:11:47 Николай |
| Пропозиції |
| Поезд 630 Дебальцево-Купянск с 1 ОКТЯБРЯ 2007 года переведён в разряд пригородных под номером 6030 . Хорошо было -бы пустить поезд 630 Дебальцево-Купянск - Харьков он будет проходить через Стаханов,Попасная,Лисичанск,Рубежное,Сватово с этих станций в это направление людей много поезд будет хорошо заполненый. |
| Відповідь: В новом графике движения на 2008/2009 год который ввводится в действие с 25.05.2008 на указанном Вами направлении будут курсировать дизель-поезда. |
