Коллектив компании МКС и лично генеральный директор поздравляют менеджера по связям с общественностью Татьяну Острогляд с выходом ее книги "PR на каждый день"!
Гордимся такими сотрудниками и уверены, что впереди у Татьяны еще большие достижения! Желаем, чтобы все идеи, изложенные в книге, были воплощены в жизнь в нашей компании!
"…когда несколько лет назад я переходила из журналистики в PR, мне очень не хватало простого и пошагового описания, а что же конкретно теперь делать. Если бы я начинала хоть помощником помощника в киевском PR-агентстве, вопрос обучения отпал бы сам собой. Но реальная работа PR-менеджера (пресс-секретаря) в компании регионального уровня в разы отличается от столичных "широких" представлений о связях с общественностью. А большинство украинских и российских книг, статей, а тем более, западных учебников рассчитаны именно на такой "широкий" подход к PR. И многие советы киевских коллег вообще не работают, например, в Харькове или Одессе. Поэтому пришлось из-за недостатка обучающей информации "пробивать лбом стены" там, где можно было просто обойти, и допускать самые болезненные ошибки потому, что рекомендация из книжки сработала наоборот. Процесс, кстати, продолжается и это нормально!
В начале карьерного пути скромная теоретическая база у меня была: диплом я писала по PR, заинтересовалась возможностями управления общественным мнением еще тогда, начала читать специальную литературу. Как это ни странно, еще в 2003 году кроме нескольких переведенных на русский учебников западных гуру в не самом провинциальном городе Украины Харькове почти невозможно было найти что-либо действительно полезное. Я пошла длинным, но, теперь знаю, точно полезным для самообразования путем.
Сначала "классика" – книги западных практиков и теоретиков PR. Хоть одна такая "библия PR" в голове каждого специалиста должна задержаться. Читать Сэма Блэка, Эдварда Бернейза, Скотта Катлипа – Алена Сентера – Глена Брума нужно не только затем, чтобы при случае ввернуть их имена в "ученую" беседу (сколько народу знаю, которые ссылаются на Филиппа Коттлера, ни разу не открыв ни одной из его книг!). "Отцы PR" заложили фундамент – понятия, суть, значение, методы, ценности, основы этики связей с общественностью.
Дальше были труды украинских ученых. Это было грустно. "Методологический" подход и научный язык преподнесения могут отбить интерес даже к такому живому и нестандартному предмету как PR. А главное, даже такой несмышленыш, как я на тот момент, легко чувствовал, что авторы даже не представляют, как все, что они с таким ученым смаком описывают, действует на практике.
Самым ценным в моем самообучении стало время, когда российские и украинские специалисты-практики "пошли в печать". Своего компьютера с Интернетом в 2004-2005 годах у меня еще не было (J). И отдельные статьи по отдельным аспектам деятельности, которые еще с конца 90-х можно было найти в Интернете, я читала редко. Поэтому книги Алексея Чумикова, Андрея Серова, Михаила Гундарина, Александра Ольшевского стали целым событием. Мой список лучших оригинальных (в смысле – не перепечатанных из западных источников, как многие теоретические "труды") практических советов российских и украинских специалистов потом пополнился книгами Андрея Кулиша, Антона Вуймы, Игоря Манна – Андрея Мамонтова – Марины Горкиной, Дмитрия Игнатьева, Андрея Ротовского.
Настоящим "кладезем" стал Интернет. Особенно с 2006 года, когда развитие многих рынков (автомобильного, рынка связи, алкогольного, IT) стало набирать такие обороты, что ценовые войны потеряли свое значение. Вот тогда в Украине повсеместно осознали важность и значимость PR как инструмента в борьбе за "долю пирога". С тех пор профессиональные Интернет-ресурсы и деловые Интернет-издания регулярно пополняются исследованиями, статьями, комментариями экспертов PR, обсуждением типичных проблем штатных менеджеров и агентств. И сегодня молодой PR-менеджер вообще может обходиться только последним пунктом – Интернетом. Но самого ценного ресурса – времени на поиск и тестирование предложенной информации "на своей шкуре" – у него крайне мало.
Знакомые эйчары бьют в барабаны – сейчас на региональном рынке труда серьезный дефицит PR-специалистов. Спрос растет, вузы по всей Украине "завели себе" кафедры связей с общественностью. А кадровые агентства в региональных центрах не могут месяцами закрыть вакансии PR-менеджера, пресс-секретаря, редактора корпоративного издания. И не потому, что кандидатов вообще нет. Просто у них обычно есть либо свежий диплом PR-менеджера, либо просто желание им стать. И все. А компаниям нужен готовый специалист для работы сегодня, а не новичок, на обучение которого уйдут месяцы. Я это знаю точно, потому что и сама была таким новичком.
И чтобы получить работу в крупной компании национального уровня (как сеть магазинов электроники МКС в моем случае), новичку чаще всего сначала нужно пройти сложный период работы в одиночку и при крайне ограниченном бюджете в небольших региональных компаниях.
Я взялась облегчить будущим коллегам "вхождение в профессию" и систематизировать опыт регионального (даже провинциального – нет в этом слове ничего ужасного, если оно отражает реальный уровень развития) PR. В результате получился "PR на каждый день" от издательства "Фактор". Это руководство к действию, своеобразный план "на первое время" для выпускника вуза, журналиста, маркетолога или рекламиста, который переходит в PR и его первым местом работы становится региональная компания.
Отзывам буду рада, адрес: ostroglyad@mks.ua
Татьяна Острогляд,
менеджер по связям с общественностью
компании МКС"