Можно ли купить у Вас фотоаппарат в кредит?
Да, Вы это можете сделать прямо в магазине на Артема 14 за 20 мин или в любом другом банке вашего города. Подробнее читайте здесь.
Чья гарантия на фото и видео технику? Фирменная или вашего магазина?
Фирменная гарантия от производителя.
Что делать, если сломается фотоаппарат, который я у Вас купил?
Весь товар, который мы продаем комплектуется гарантийными талонами производителей.
Вы можете обратиться в ближайший к Вам сервисный центр или напрямую к нам в магазин и мы сами передадим его в сервесный центр.
Покупаете ли Вы б/у фотоаппараты, или принимаете в зачет стоимости нового?
Нет, не покупаем б/у и не принимаем в зачет новых.
Гдя я могу посмотреть статус своего заказа?
Текущее состояние заказа Вы можете посмотреть на вашей личной странице Заказы
Как я могу отменить созданный заказ?
Нужно перейти на вашу личную страницу Заказы и там выбрать "Просмотр заказа". Затем выбрать "Отменить заказ"
Я живу не в Украине. Можете ли Вы выслать заказ за границу?
Нет, мы отправляем заказы только по территории Украины.
Сколько стоит доставка заказа по Украине?
У нас бесплатная доставка по Украине, если сумма заказа выше 100$. Подробнее читайте на странице Доставка
Могу ли я в Ваших магазинах купить товар по цене указаной на сайте?
Да, конечно. У нас цены на сайте и в магазине полностью совпадают.
Как мне проехать к Вашему магазину?
Адреса магазинов и схемы проездов смотрите на странице О магазине.
Я купил у Вас фотоаппарат. Где я могу напечатать фотографии?
Вы можете это сделать прямо в наших магазинах, воспользовавшись дисконтной картой, которую Вы получили при покупке фотоаппарата,
или через наш сервис print.fotomag.com.ua, который позволяет напечатать фотографии невыходя из дома или офиса.