HotCD.ru - интернет магазин CD и DVD дисков с компьютерными играми для PC
HotCD.ru - интернет магазин компьютерных игр, CD, DVD
Произвести заказ можно и по телефону: +7 (492) 543-48-26 (с 9 до 17 часов по Московскому времени в рабочие дни)
Магазин находится в г.Владимир, заказы доставляются почтой России.
14.08.08: Купил игру Сталкера Чистое небо - получи пистолет макарова в подарок! Подробнее...
Знаете
ли вы что:::Постоянного покупателя, для расчета скидки, мы опознаем по E-Mail. Поэтому старайтесь делать заказы с одного адреса.
Разделы с товарами
CD Игры
Программы
CD Видео
Музыка mp3
Аудиокнига
Энциклопедии
DVD Игры
DVD Видео фильмы
Интерактивный DVD
Карты оплаты
Чистые CDR, CDRW, DVDR, DVDRW
Коробочные версии
Игры, софт для КПК, Смартфонов
Игры для PS2
Игры для NDS
Игры для PSP
Игры для PS3
Игры для X-Box 360
Игры для Wii Новинки (кратко)
Полные каталоги (кратко) Скачать прайс-листГорячая тридцатка месяца
World of Warcraft: The Burning Crusade (Русская версия)
7
S.T.A.L.K.E.R. Shadow of Chernobyl (коробочная версия)
8
World Of WarCraft (Русская версия)
9
Колыбель Света
10
Mass Effect
Последние 10 отзывов
Kot: Игра как минимум заслуживает внимание. В ней много интерсены...
Andron: Игра Cooooooool Лучше за корсары возвращение легенды
Солдатов: Игра не может конкурировать с
Сибирью и Бесконечным пут...
Валерий: Давно хотел иметь достаточно большое количество таких замеча...
Солдатов: Дополнительные материалы: 4 обоины, больше похожие на скринш...
Krafter: Игра конечно рульная и очень качественная, но я никак не пой...
Oberon: Ребята...согласен...купил на свою голову...нафига я это сдел...
Z-StyLe: Игра в целом ничего, бывают и разнообразия по ходу прохожден...
Юрий: Страна игр: 10 баллов.
ilidan: Очень понравились игры Египет 2. Пророчество Гелиополя и Еги...
Часто задаваемые вопросы и ответы на них.
Вопросы и ответы по работе магазина
В: А у вас лицензионные игры?
О: Да, у нас ТОЛЬКО ЛИЦЕНЗИОННЫЕ игры, да и все остальные товары - тоже лицензионные.
В: Где у вас надо регистрироваться, чтобы сделать заказ?
О: Нигде. Сначала добавляете заинтересовавшие позиции в корзину, затем сами заходите в корзину и там оформляете заказ.
В: А как сделать заказ?
О: Рядом с заинтересовавшей Вас позицией должна быть ссылка типа: ок, заказать, добавить в корзину. Кликните по ней один раз. Должно появится небольшое сообщение «Товар добавлен в корзину». Если Вам нужна только одна позиция, то можете перейти в корзину сразу, если несколько, то добавьте остальные позиции и затем перейдите в корзину. В корзине надо заполнить поля ФИО, адреса, e-mail. E-Mail лучше указывать реальный, т.к. после оформления заказа на него высылается ссылка для подтверждения заказа. Не подтвержденные заказы нами вообще не обрабатываются.
В: При оформлении заказа, в графе наличия на складе стоит "под заказ", что это означает?
О: Это значит, что в данный момент у нас нет в наличии этой позиции, но сразу после Вашего заказа она будет заказана нами на оптовом складе, и после ее поступления к нам мы вышлем ее сразу Вам. Сколько Вы согласны ждать ее поступления к нам, можно указать тут-же, в корзине.
В: А сколько с меня возьмут за доставку одной позиции? А нескольких?
О: Вы добавьте заинтересовавшую позицию в корзину. Зайдите в корзину сами и все увидите. За несколько позиций? НЕМНОГО дороже. Выгоднее брать несколько позиций. Добавьте их тоже в корзину и посмотрите.
В: Хотел бы узнать почему перестала считаться скидка. На последние два моих заказа почему-то не применилась скидка. Объясните ситуацию или сделайте перерасчет...
О: Просмотрите информацию по своим заказам. Там в поле для дополнительной информации указан размер скидки. Просто из за того, что цены на сайте для Вас были уже со скидкой - Вы ее и не заметили скорее всего.
В: Когда у вас в продажу поступят такие игры как: (идет перечисление игр)?
О: Обычно предварительный заказ можно оформить за неделю до официального выпуска игры нашими лицензионными издателями. Если игра уже вышла в России, а у нас она не появилась – напишите нам об этом. Не забудьте указать правильное название игры и издателя в России. Мы проверим, и если игра действительно вышла – то добавим ее на сайт.
В: Я сделал заказ номер XXX, и еще прошу добавить в него диск NNN (забыл заказат сразу).
О: Просто закажите сами диск NNN отдельным заказом, в поле для дополнительной информацмм напишите, что его надо объеденить с заказом XXX. Если Заказ XXX еще не обработан, то оба заказа будут объеденены и стоимость доставки пересчитана (уменьшена) как за один заказ.
В: Какие варианты доставки у Вас существуют? Можно курьером?
О: Доставка заказов осуществляется только по почте посредством ценных бандеролей с наложенным платежом или без него. Курьером нельзя.
В: Привет, почему я не могу проложить заказ в корзину,я жму на сылку положить в корзину а игра неложиться, обьясните мне что нужно сделать!!!!!!!!!!!!!
О: К сожалению, иногда (очень редко, обычно у 1 из 500 заказчиков) из за настроек на клиентских мащинах, на них не могут сохраниться cookies. В этом случае Вы можете или полазить в настройках своего броузера и включить прием cookies или понизить уровень безопастности до среднего. Если и это не поможет, то предлагаем Вам сделать заказ через альтернативную корзину.
В: А есть ли у Вас представитель(ство) в нашем городе? Можно купить диски в нем?
О: Нет.
В: Что с моим заказом?
О: У нас существует раздел «проследить заказ». Там Вы сами можете узнать, что с Вашим заказом.
В: Как я узнаю, что заказ пришел на мою почту?
О: Вам с почты в Ваш почтовый ящик придет извещение. После этого Вам надо будет идти на почту. Лучше не тянуть, т.к. бандероль могут отослать обратно нам.
В: Расскажите о вариантах оплаты. Что такое наложенный платеж?
О: У нас существуют различные варианты предоплаты, т.е. это когда Вы сначала делаете заказ (мы сразу резервируем под этот заказ товары), сразу платите через банк (или другим способом). А мы лишь после того как к нам поступят деньги (или подтверждение о перечислении) его высылаем, но высылаем уже без наложенного платежа. С наложенным платежом, это когда с Вас деньги берет почта при вручении Вам заказа (бандероли).
В: Можно ли оплачивать товары через Yandex money?
О: Нет. Ввиду несовершентва этой системы, уже было утеряно несколько платежей. В службе поддержки нам ничем не помогли. В связи с этим мы отказались от системы Yandex.Деньги
В: Сколько времени будет идти до меня заказ? Я живу там-то там-то…
О: В среднем заказы идут около двух недель, плюс минус неделя. Но в отдаленные регионы может и подольше. Мы не можем ответить на этот вопрос более точно, т.к. это зависит не от нас.
В: Где мой заказ? Уже прошло больше трех недель!!!
О: Возможно где-то на почтах произошла ошибка (при перегрузке) и Ваш заказ ушел не в том направлении (бывает). Тут мы ничего поделать не можем. Но бывает и так, что он просто лежит на Вашей почте а работники этой почты забили на выписку извещений. Или извещения из ящика "пропадают". Попробуйте поинтересоваться на своей почте сами.
В: Я заказал диск с предоплатой, оплатил, пришло извещение, что нужно заплатить наложным платежом... т.е. еще раз туже сумму ??? Чо делать...
О: Придти на почту и ткнуть носом работников почты, что на самой бандероли, в правом верхнем углу русским языком, черным по белому написанО: Объявленная стоимость столько-то, наложенного платежа НЕТ! Если это не поможет (хотя в 9 из 10 случаев помогает) – то пускай высылают телеграмму на почту отправитель – узнают, был наложенный платеж или нет.
В: Я живу в Германии (Австралии, Японии, Новой Зеландии, и т.д.), как я могу сделать заказ?
О: Да, мы отправляем в различные страны. При оформлении заказа просто выберите Вашу страну в корзине и вариант оплаты по предоплате.
В: Я живу в Германии (Австралии, Японии, Новой Зеландии, и т.д.), как я могу оплатить заказ?
О: Все заказы за границу мы отсылаем только по предоплате. Поэтому при оформлении заказа, Вы должны выбрать вариант оплаты Webmoney или RuPay. Если у Вас нету WebMoney наличности, то тогда Вам будет удобнее оплатить через систему RuPay. Список вариантов оплат можно посмотреть здесь. Порядок действий таков: делаете заказ, выбрав вариант оплаты RuPay, подтверждаете его, проходите по присланной Вам ссылке, выбираете более удобный вариант внесения денег – выписывается счет, платите по счету, извещаете на всякий случай нас.
В: У меня все цены перечеркнуты и рядом стоят другие, что это значит?
О: Это значит, что Вы занесены в список постоянных клиентов и вам предоставлена скидка. Не перечеркнутые цены – это цены пересчитаны для Вас с учетом скидки.
В: У меня пропала скидка! (я переустановил windows, очистил cookies, зашел с другого компьютера) Что делать?
О: Ничего страшного, Вы можете воспользоваться авторизацией или просто оформляйте заказ на тот же E-Mail что и раньше, стоимость заказа автоматически пересчитается.
В: Что такое «авторизация», для чего она нужна? Ведь вроде у Вас нет регистрации?
О: Авторизация нужна для постоянных клиентов, которым надо зайти с чужого компьютера или у них удалились cookies а они хотят видеть цены с учетом своей скидки.
В: Как пользоваться «Авторизацией»?
О: Введите в поле для авторизации свой E-Mail, на который Вы раньше делали заказы и нажмите кнопку. Вам будет отослано письмо со ссылкой. После перехода по этой ссылке Вы будете видеть цены уже с учетом своей скидки
В: Я хотел купить у Вас один диск, а в Вашем магазине его нет, как мне быть? Может быть под заказ, возможно?
О: Под заказ не получится. Мы сами работаем с оптовыми поставщиками, если у них нет – значит нет и у нас.
В: Я в отзыве по одной позиции задал вопрос, но мне на этот вопрос не ответили и отзыв не появился (не прошел модерацию).
О: Для вопросов существует форум и электронная почта. Все вопросы в отзывах – удаляются. Отзывы – они для ОТЗЫВОВ по данной позиции!
Вопросы и ответы по работе партнерской программы
В: Сколько мне будет начисляться?
О: 10% со стоимости товаров. 20% c заработка привлеченных Вами других партнеров.
В: Я зарегистрировался в партнерской программе, но не нашел, где можно будет заказать выплату денег.
О: По мере начисления заработанных денег, эта информация автоматически появится. Минимальная сумма выплат – 50 рублей. Как накопится, так и информация появится.
В: Я сам несколько раз переходил по своей партнерской ссылке, но в статистике переходы не учитываются. Как так?
О: Переходы учитываются. Но учитываются только НОВЫХ ПОСЕТИТЕЛЕЙ, а так как Вы сами уже бывали на сайте раньше, то вы уже не «новый» посетитель. IP адрес менять бесполезно, учет ведется по cookies-ам.
В: Я (мой друг) через мою партнерскую ссылку зашел на сайт и сделал заказ, но этого заказа нет в статистике. Почему он не зачислен на мой аккаунт?
О: Информация о том, по какой ссылке зашел (партнерской или нет) посетитель прописывается ему в самый первый заход на сайт. Сроком – на один месяц, и не меняется в его течении ни разу, по каким и скольким – бы ссылкам он не переходил. Т.е. Вы сами заходили ведь ранее на сайт? Или значит Ваш друг, сначала зашел на сайт не по партнерской ссылке, а лишь потом по ней.
В: Почему код партнера заносится при первом посещении и не меняется, если я перейду на сайт по ссылке другого партнера?
О: Рассмотрим такую ситуацию… Вы регистрируетесь как партнер, по ВАШЕЙ ссылке заходит посетитель, тоже регистрируется как партнер… Делает заказ. Кому идут проценты? Ему… Мы считаем, что это не правильно. Вознаграждение должно идти тому, кто привел покупателя.
В: Посетитель перешел по моей ссылке, но ничего не купил. Но через неделю набрал адрес Вашего сайта вручную, уже без моего кода и сделал заказ. Мне что от этого будет?
О: Да, скорее всего будет. Если покупатель не очищал cookies и не переустанавливал windows (согласитесь, это все бывает крайне редко), то % с этого заказа пойдут Вам. Пойдут % со ВСЕХ заказов сделанных этим посетителем в течении месяца после захода на наш сайт по Вашей ссылке.
В: Что такое "защита от взлома", она у меня включилась сама. Как ее отключить.
О: Т.к. у нас уже было несколько случаев "угонов" (воровства аккаунтов), то мы сделали такую защиту. При изменении жизненно важных реквизитов в партнерской программе, таких как пароля, номеров кошельков, E-Mail адреса - ваш аккаунт блокируется для изменений и запросов на выплаты. Вам уходит информационное письмо. Начисления на аккаунт продолжают идти. Аккаунт разблокируется (защита выключится) по прошествии указанных там дней автоматически.
Сервис
FAQ
Форум
Правила
Наши новости
Наши реквизиты
Варианты оплаты
Связаться с нами
Проследить заказ
Подтвердить заказ
Обложки (заработок)
Скриншоты (заработок)
Партнерская программа
Альтернативная корзина
Продажа CD Key, Time Card
Поиск по каталогамПодписка на новостиАвторизацияНаш форум: