|
| 25.03.2008 09:50:59 Євген |
| Обслуговування на вокзалах/станціях |
| Добрий день.
Надайте, будь ласка, більш детальну інформацію про потяг № 865/866 Київ-Рокитне.
Мене цікавлять наступні запитання:
1) Чи можна придбати квиток безпосередньо у вагоні потяга у кондуктора (щоб не стояти у черзі на вокзалі)?
2) Скільки коштує проїзд від ст. Київ до ст. Біла Церква?
3) Чи можна придбати проїзний квиток на місяць?
Дякую. |
| Відповідь: Згідно "Правил перевезення пасажирів, багажу, вантажобагажу та пошти залізничним транспортом України" електропоїзди підвищеного комфорту, в т.ч. № 865/866, відносяться до пасажирських поїздів. Продаж проїзних документів на них розпочинається за 10 діб до відправлення. Кожна поїздка оформляється окремим проїзним документом. Вартість проїзду від Києва до ст.Білої Церкви - 9.00 грн.
|
|
| 24.03.2008 22:27:36 Анна |
| Зміни графіка руху |
| Чи можливо доїхати поїздом з Києва до Мюнхена або до Зальцбурга, в які дні тижня та скільки коштує купейний квиток. Дякую, Анна |
| Відповідь: Пряме залізничне сполучення до вказаних станцій відсутнє. |
|
| 24.03.2008 21:48:17 екатерина |
| Інше |
| Какая стоимость купейного билета взрослого на поезд Симферополь-Луганск? |
| Відповідь: Шановна Катерино Володимирівно!
Станом на 25.03.2008 року вартість проїзду дорослого пасажира в купейному вагоні п.№342/341 сполученням Сімферополь-Луганськ між кінцевими зупинками становить 76 грн. 82 коп. |
|
| 24.03.2008 21:47:54 Ростислав |
| Пропозиції |
| Хорошо еслиь пустили поезд Иловайск/Харцызск-Киев , потому что до Киева из Харцызска поездами Кисловодск/Адлер-Киев добратся нормально не возможно.Будет ли ездить поезд Иловайск-Харьков?Почему поезда на Минск и на Москву не останавливаются на станции Харцызск мне приходится ехать в Иловайск , чтобы сесть на поезд в Минск.Много людей из Харцызска ездят в Москву , но поезда не останавливаются приходится ехать с Донецка.И хорошо бы если стоянки поездов увеличили до 3-5 мин , ато 2 минуты приходится спешить. |
| Відповідь: Уважаемый Ростислав!
Длительность стоянок поездов определяется в зависимости от технических операций проводимых на данной станции, это погрузка, выгрузка багажа, смена локомотива, смена бригад, прицепка отцепка вагонов, таможенные, пограничные и другие операции. Таковой станция Харцызск не является. На остальных станциях устанавливаются остановки по по 2 -3 минуты, длительность которых, регулируется в зависимости от количества пассажиров дежурными по вокзалам. Увеличение стоянок поездов в зависимости от посадки или высадки в отдельные дни приведет к необоснованным стоянкам поездов, когда нет достаточной посадки или высадки пассажиров, замедлению поездов в пути следования, что вызовет справедливые жалобы других категорий пассажиров на увеличение времени следования поездов.
Поезда на Минск и Москву являются межгосударственными пассажирскими поездами. Согласно нормативов по разработке графика таким поездам определены стоянки в областных центрах, технических станциях и станциях, являющихся пунктами пересадки, в противном случае поезду может быть изменен маршрут следования (без захода на территорию Украины) или поезд может быть отменен совсем. Станция Харцизск расположена на участке с интенсивным пригородным движением железнодорожного и автомобильного транспорта c помощью, которого можно спланировать свою поездку с посадкой по другим станциям.
В связи с отсутствием достаточного пассажиропотока, как показало курсирование поезда № 173/174 Иловайск – Харьков в 2007 году, дальнейшего назначения поезда не планируется. |
|
| 24.03.2008 21:31:33 Я |
| Обслуговування на вокзалах/станціях |
| Скажіть, будь-ласка, чи діє знижка по студентському квитку на проїзд у купейних вагонах?? Знаю, що питання неодноразово задавалося, проте відповіді на нього так і не знайшла.
"для проїзду в поїздах приміського і міжміського сполучення студенти купують квитки за половину їх вартості у загальних і плацкартних вагонах, вагонах 2-го та 3-го класу всіх категорій поїздів та всіх типів вагонів електро-дизель-поїздів підвищеного комфорту."
Прочитала про пільговий проїзд для студентів у вас на сайті, але так і не зрозуміла, входять в число перелічених купейні вагони чи ні. Дайте, будь-ласка, конкретну відповідь |
| Відповідь: Відповідно до пункту 10.8. та 10.9. Правил перевезення пасажирів, багажу, вантажобагажу та пошти залізничним транспортом України, затверджених наказом Міністерства транспорту та зв’язку і зареєстрованих Міністерством юстиції, оформлення проїзду студентам вищих навчальних закладів I - IV рівнів акредитації та учням професійно-технічних навчальних закладів зі знижкою вартості проїзду (квитка та плацкарти) 50 % здійснюється у загальних, плацкартних вагонах, вагонах 2-го та 3-го класу всіх категорій поїздів та всіх вагонах електро-дизель-поїздів підвищеного комфорту. При оформленні пільгового проїзду студентам вищих навчальних закладів та учням професійно-технічних навчальних закладів у купейному вагоні та вагоні "СВ" сплачується 50 % вартості проїзду у плацкартному вагоні та різниця у вартості проїзду у відповідній категорії вагона та плацкартному, при оформленні проїзду у вагоні 1-го класу (крім електро- та дизель-поїздів підвищеного комфорту) - різниця у вартості проїзду в першому та другому класах. |
|
| 24.03.2008 21:16:38 Юля |
| Обслуговування на вокзалах/станціях |
| Вагони 2-го та 3-го класу всіх категорій - це купейні вагони? |
| Відповідь: Вагони 2 та 3 класу мають такі категорії поїздів: електро-поїзди підвищеного комфорту, прискорені та швидкісні.
Всі вагони 2, 3 класу – з відкритими купе з місцями для сидіння.
Вагони 2-го та 3-го класу - це не купейні вагони.
|
|
| 24.03.2008 20:41:47 Вячеслав |
| Інше |
| Доброго дня! Маю питання: як можливо найкраще доїхати з Кривого Рогу до Ковеля чи Луцька.Можливо,не з самого Кривого Рогу,а з іншого міста Дніпропетровської області? Пробачте,якщо питання недоречне |
| Відповідь: http://uz.gov.ua/?m=services.transppl.ScheduleOra&lng=uk |
|
| 24.03.2008 19:49:04 Ольга |
| Інше |
| Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, каким образом можно перевезти сборный груз около 100 кг (в основном книги домашней библиотеки) из Днепродзержинска в Санкт-Петербург (и сколько примерно это будет стоить). Заранее спасибо за ответ! |
| Відповідь: Уважаемая Ольга!
Станция Днепродзержинск закрыта для багажных операций, поэтому можно отправить груз багажным вагоном со ст. Днепропетровск. С порядком оформления перевозки багажа до ст. С. Петербург можно ознакомиться в багажной кассе вокзала Днепропетровск по телефону 8 (0562) 770-85-91, информацию о порядке вывоза груза за территорию Украины можно получить в таможенной службе Днепропетровска по телефону 8 (0562) 39-56-73. |
|
| 24.03.2008 16:51:41 Євген |
| Обслуговування на вокзалах/станціях |
| Добрий день.
Надайте, будь ласка, ссилку на графік руху всіх поїздів від м. Біла Церква до м. Київ та навпаки.
Вкажіть, будь ласка, телефони для довідок та вартість проїзду.
Дякую. |
| Відповідь: http://uz.gov.ua/?m=services.transppl.ScheduleOra&lng=uk
<br>
http://uz.gov.ua/?m=services.transppl.servvokzal&lng=uk |
|
| 24.03.2008 16:06:37 Владимир |
| Обслуговування на вокзалах/станціях |
| Добрый день,
задавал уже вопрос о забытых вещах, но никто ничего не отвечает.
Неужели нет никакого пункта куда сдаются забытые пассажирами вещи?
Или никто ничего не забывает?
Или, если забыл, то это уже с концами и все пропало?
Или просто, нужно вычислять проводника и с ним лично разговаривать?
Кто нибудь что-то скажет? |
| Відповідь: Повідомляємо, що у разі виявлення забутих чи загублених в поїздах речей, вони передаються начальнику станції кінцевого пункту прямування поїзда. В даному випадку Вам потрібно особисто звернутись в "бюро знахідок", яке знаходиться на Центральному вокзалі станції Київ-Пасажирський ( у підвалі біля безкоштовного туалету) і працює з 08 год. 00 хв. до 20 год. 00 хв. без вихідних або за телефоном (044) 481-10-05. |
