|
| 27.04.2008 22:07:27 Валентина |
| Зміни графіка руху |
| Не знайшла у графіку поїздів сполученням Київ - Євпаторія, але ж раніше він був.
Хочу дізнатись чи влітку хоч будуть курсувати поїзді в цьому направленні? |
| Відповідь: Повідомляємо, що в літній період будуть курсувати літні графікові поїзди сполученням Київ - Євпаторія. Додаткову інформацію про розклад руху поїздів можливо отримати в довідкових бюро, на дошках оголошень станцій і вокзалів, по телефону 8-(044)-503-70-05 та веб-сайтах за адресою: www. uz. gov. ua. та www. swrailway. gov. ua. |
|
| 27.04.2008 21:17:20 Руслан |
| Інше |
| Скажіть,будь ласка,чи є біля Києва або у Києві училище,в якому можна отримати залізничнну спеціальність для жінки (чергова по станції,оператор або іншу)? Моя сестра мешкає у м.Конотоп і хотіла б працювати на залізниці. |
| Відповідь: Для отримання інформації радимо звернутися в наступні навчальні заклади: Київське вище професійне училище залізничного транспорту, яке занходиться за адресою: м. Київ, вул. Фурманова, 1/5, 03049 та
Чернігівський професійний ліцей залізничного транспорту - м. Чернігів, вул. Комсомольська, 56, 14000. |
|
| 27.04.2008 21:07:15 Дмитро |
| Зміни графіка руху |
| З 10.05 тимчасово відміняють електропоїзд №6853 Чернігів-Йолча. Яка причина такої відміни і чи надовго? Враховуючи те, що це на даному напрямку самий населений і необхідний поїзд: ним користуються чернігівці, які працюють у Славутичі, робітники ЧАЕС для пересадки в Славутичі на поїзди до Семиходів, маса жителів сіл Чернігівського району і Славутича, а також білоруси - жителі с.Нова Йолча і прилеглих сіл і смт., для яких ця електричка - ковток життя, поїздка в Чернігів - чи не єдиний спосіб існування. Чому увага залізниці впала саме на такий потрібний поїзд? Ходить о 3.17 поїзд №6851 до Неданчичів, возить повітря і не викликає ніяких нарікань з боку залізниці, яка натомість відміняє найнаселеніший поїзд даного напрямку. |
| Відповідь: Повідомляємо, що з 11.05.2008 року продовжується маршрут прямування електропоїзда № 6853/6854 сполученням Чернігів - Іолча - Чернігів до введення нового графіка руху пасажирських поїздів на 2008/2009рр. В новому графіку, який вступає в дію з 25.05.2008року, електропоїзд залишається в ходу зміненим маршрутом прямування сполученням Чернігів - Неданчичі - Чернігів, що є зручним для пасажирів, які користуються послугами Південно - Західної залізниці. |
|
| 27.04.2008 20:48:30 Дмитро |
| Інше |
| Доброго вечора! З цікавості прошу пояснити таке новаторство: учора в електропоїзді №6860 Йолча-Чернігів контролер-касир продав мені квиток Славутич-Чернігів, де одним з компонентів вартості був додатковий збір, на який ще й ПДВ нарахували. В адресі станції в першому рядку зазначено було ФАСТІВ РПЧ. Цей збір встановлено за купівлю квитка в поїзді чи з якоюсь іншою метою? Адже на вокзалі Чернігова продають квитки без даного пункту, відповідно й дешевші. Рядок ДОД.ЗБІР доводилось бачити раніше в Києві, але з нульовою сумою. Прошу пояснити. |
| Відповідь: Повідомляємо, що при продажу квитків в електро- та дизель - поїздах приміського сполучення провідниками та роз’їзними касирами через касові апарати встановлено платну послугу (додатковий збір), вартість якої згідно розробленої калькуляції становить 0,20 грн. |
|
| 27.04.2008 14:54:14 Шандор |
| Зміни графіка руху |
| Коли буде введено новий розклад руху,якi змiни бу-дуть по станц, Черкаси |
| Відповідь: Новий розклад руху пасажирських поїздів на 2008-2009 р.р. буду введено з 00.00 годин 25.05.2008. На вокзалах та станціях залізниці проводиться відповідна робота по оновленню візуальної інформації для пасажирів на інформаційних стендах, текстів оголошень по гучномовному зв’язку. На вокзалі Черкаси на діючому розкладі руху в наявності інформація щодо змін у русі поїздів. Більш детальну інформацію можна отримати у довідковому бюро вокзалу. Особистий прийом пасажирів веде адміністрація вокзалу. |
|
| 27.04.2008 14:29:08 Дмитро |
| Інше |
| Прошу підсказати номер телефону, або адресу інтернетсторінки за якими можливо дізнатися про вакансії, щодо працевлаштування, в підрозділаз УкрЗалізниці. Дякую. |
| Відповідь: Відповідно до Закону України "Про зайнятість населення" всі підприємства Укрзалізниці та Укрзалізниця при наявності вакансій надають відповідну інформацію до місцевих центрів зайнятості.
На сайті Укрзалізниці такої інформації немає. |
|
| 26.04.2008 22:55:30 Евгений |
| Обслуговування на вокзалах/станціях |
| Добрый день! Объяните причину закрытия единственных предварительных касс в Одессе,в которых не взымалась плата за сервисные услуги в размере 10 грн( Да вообще за ЧТО -такие же кассиры, очереди и отношение как будь-то я должен кассиру 50 гривен и не отдаю 3 года), Прошу опубликовать перечень касс в которых отсутствуют эти сервис услуги и нет комсбора 10 грн!И есть ли на Станции Одесса-Восточная железнодорожный терминал подключенный к Системе Экспресс-3( УЗ)? |
| Відповідь: Квиткові каси попереднього продажу пасажирського вокзалу Одеса-Головна, які були розташовані за адресою вул. Середньофонтанська, 12-а, у зв’язку з виробничою необхідністю перенесені на вокзал Одеса-Головна, пл. Привокзальна,2.
Без стягнення додаткової плати за послуги Сервісного центру Ви маєте можливість оформити проїзний документ на пасажирському вокзалі Одеса-Головна у касах попереднього продажу №№1-4.
Плата за сервісні послуги (10 грн.) розроблена на підставі відповідної калькуляції, встановлена в залежності від фактичних витрат на утримання приміщення, устаткування, надання додаткових платних послуг. Інформація щодо вартості та переліку послуг в наявності на інформаційних стендах для пасажирів.
У квитковій касі ст. Одеса-Східна Одеської дирекції залізничних перевезень оформлення проїзних документів здійснюється як добове, так і попереднє. За наявності вільних місць можна заздалегідь придбати проїзні документи на поїзди відправленням з Одеси чи будь-якої іншої станції.
Для недопущення непорозумінь рекомендуємо завчасно проводити оформлення проїзних документів. |
|
| 26.04.2008 21:33:16 Сергій |
| Інше |
| 1. На деяких інтернет-форумах фероеквінологів, була інформація від працівників залізниці про чутки, стосовно того, що приміське сполучення буде поступово ліквідовано, а замість нього буде швидкістний рух. Зрозуміло, що чутки - є чутки, але й чутки мають під собою якесь обгрунтування. Що ви можете розповісти з цього приводу?
2. Вже не перший рік чутно про монетизацію. Чи зможут пільговики за власним бажанням відмовитись від компенсацій та зберігти право на "безкоштовний" (субвенційний, як що я правильно розумію) проїзд? Який механізм планується застосувати? |
| Відповідь: Шановний Сергію Володимировичу!
Державною адміністрацією залізничного транспорту, розглянуто Ваше звернення щодо пільгового проїзду залізничним транспортом у приміському сполученні, та повідомляється.
Залізницями України здійснюється перевезення як платних, так і пільгових категорій пасажирів у приміському сполученні згідно діючого графіку руху та відповідно до чинного законодавства України.
За 2007 рік залізницями України перевезено 53,2 млн. пасажирів у приміському сполученні. За перевезення пільгових категорій громадян компенсовано 91,0 млн. гривень, що становить 62,1% від суми збитків, яка склала 146,6 млн. грн. Хоч приміські пасажирські перевезення є збитковими для залізниць, водночас вони соціально спрямовані, забезпечують підвіз пасажирів у міста до місць роботи та навчання, перевезення пільгових категорій громадян у приміські зони до дачних ділянок, тощо.
Тому ліквідації приміського сполучення та заміни його на швидкісний рух у найближчий час не планується .
Упорядкування видатків для надання пільг та компенсацій на належному рівні, уникнення втрат доходів перевізників за надання пільгових послуг можливе шляхом поступового переходу від надання пільг у натуральному виразі до адресних грошових виплат пільговим категоріям громадян. Це надасть змогу забезпечити адресність пільг, прозоре і цільове використання виділених бюджетних коштів, зменшити кількість пільговиків за рахунок осіб, які не потребують соціального захисту, а також надасть можливість вибору найбільш прийнятних, наприклад в економічному плані, для пільговика соціальних гарантій. До того ж такий механізм не порушує право пільг на проїзд, а лише змінює порядок надання цього права.
У зв’язку з вищевикладеним, з метою зменшення збитковості залізниць від пільгових перевезень пасажирів залізничним транспортом України обговорюються питання з державними органами влади та органами соціального захисту населення щодо заміни надання пільг на адресну грошову допомогу населенню.
Але надання пільг буде здійснюватися відповідно до діючого законодавства України. |
|
| 26.04.2008 19:12:57 Василь |
| Обслуговування на вокзалах/станціях |
| 25.04.2008 в 19.09 ехал в поезде Киев-Мариуполь, в ресторане заказал бутерброд - 6 грн. 3 кусочка колбасы толщиной 0.5 мм (15 грамм) и черствый кусок черного хлеба - такого еще нигде, даже в Киеве не видел. Контролирует
ли кто-то питание в поездах, как это делается? Колбаса была с запахом... |
| Відповідь: Уважаемый Василий Витальевич!
Ваше обращение от 25.04.2008г. рассмотрено службой пассажирского хозяйства Донецкой ж/д.
В результате расследования установлено следующее, что 25.04.08г. в поезде №84/83 сообщением Киев-Мариуполь в соответствии с накладными на полученный товар со склада предприятия от 24.04.08г., в наличии имелась колбаса Брауншвейская сырокопчёная, чёрный хлеб отсутствовал.
Согласно объяснительной буфетчика данного заказа от пассажира не поступало.
Все работники поездных бригад вагонов-ресторанов(кафе) ознакомлены с Вашим обращением. Просьба, при возникновении конфликтных ситуаций, оставлять запись в книге жалоб и предложений. |
|
| 26.04.2008 13:20:26 Влад |
| Обслуговування у приміських поїздах |
| Добрый день, сколько стоит доехать со станции городня (киев) до ст. петровка (киев) ? |
| Відповідь: Повідомляємо, що вартість проїзду в приміському сполученні по маршруту станція Київ-Петрівка - зупиночний пункт Городня складає 2,50 грн. |
