This version of the page http://uz.gov.ua/qa/index.php?pagenum=287 (0.0.0.0) stored by archive.org.ua. It represents a snapshot of the page as of 2008-08-12. The original page over time could change.
Питання-відповіді
Все про УЗ Інформація Послуги Соціальна політика Інтерактивне спілкування

Питання-відповіді

ПЕРЕГЛЯНУТИ:     ВІДПОВІДІ НА ТИПОВІ ЗАПИТАННЯ,     ЯК ПРОЇХАТИ,     СКІЛЬКИ КОШТУЄ


Відобразити запитання за категоріями:
Категорії:
Шукати текст (не обов'язкове):



  14.12.2007 10:14:58
  Обслуговування у поїздах далекого сполучення
  Ознайомившись з пунктом 62 62. У купейних, плацкартних та м"яких вагонах пасажири всіх поїздів не менше трьох разів на день забезпечуються чаєм, цілодобово кип"яченою гарячою та охолодженою водою, а в загальних вагонах - питною водою. хочу сказати, що у вагоні №13 поїзда ХАРКІВ-ЛЬВІВ, що виїхав 13 грудня 2007 року, даний пункт 62 був порушений:кип"яченої гарячої води не було!!!!!!!!! Хто за таке порушення відповідає?
  Відповідь: Ваше звернення до Державної адміністрації залізничного транспорту України щодо незадовільного температурного режиму у вагоні поїзда №111 сполученням Харків-Львів розглянуто Головним пасажирським управлінням спільно з пасажирською службою Південної залізниці. За порушення п. 2.7 “Інструкції провіднику пасажирських вагонів” (не дотримання встановленого температурного режиму у вагоні) провіднику пасажирських вагонів Овчарову І.М. оголошено догану. За порушення п. 2.3, п.2.7 “Інструкції провіднику пасажирських вагонів”, (неякісне приймання та підготовка вагону до рейсу, не дотримання встановленого температурного режиму у вагоні) з провідником пасажирських вагонів Айдіновим Р.І. припинено дію контракту. За порушення п.2,4, 2.5, 2.6 “Інструкції начальнику пасажирського поїзда”, (послаблення контролю за підготовкою вагонів у рейс, не здійсненні контролю за прийманням та підготовкою вагонів провідниками та не перевірці санітарно-технічного стану вагонів) матеріали відносно начальника поїзда Абдулгєєва З.Г. передані на засідання профспілкового комітету Харківської вагонної дільниці №1 для розгляду питання про дачу згоди на звільнення з роботи за ст.40 п.3 КЗпП України (систематичне невиконання без поважних причин обов'язків, покладених трудовим договором). За порушення посадових обов’язків (послаблення контролю за підготовкою вагонів у рейс, санітарно-технічним станом вагонів та дотриманням температурного режиму при перевірці 13.12.2007 готовості в рейс вищевказаного поїзда) старшому інструктору резерву провідників Колеснікову М.Ф. оголошено догану. Приносимо вибачення за причинені в дорозі незручності та бажаємо у майбутньому приємних подорожей.

  14.12.2007 10:00:46
  Обслуговування у поїздах далекого сполучення
  Доброго дня. Скажіть будь-ласка чому в потязі №111 ХАРКІВ-ЛЬВІВ, який учора виїхав і ще досі у дорозі, вагон № 13 зовсім НЕ ОПАЛЮЄТЬСЯ!!!!!!!! Вибачте, але зараз не літо. За що люди платять гроші???? За те, щоб замерзати всю ніч, а через деякий час лікуватися від застуд, а не дай боже від загострення хронічних хвороб(гайморитів, бронхітів і т. д.)Хто оплатить лікування? Укрзалізниця????? До речі у вагоні навіть гарячої води для чаю чи кави незнайшлося, чим зігріватися пасажирам??? Прошу Вас прийняти певні заходи. Адже в потягаг також їздять діти!!!!!! Добре що там не ваші діти, але ж потрібно мати хочаб елементарну повагу до пасажирів!!!Як можна було пустити такий вагон в дорогу, яка триває більше 12 годин!!!!! Чи пасажирів за людей вже не вважають? Дуже прошу вжити заходів. Адже поїзд ХАРКІВ-ЛЬВІВ має ще повернутися зі Львову до Харкова. Не морозьте пасажирів.
  Відповідь: Ваше звернення до Державної адміністрації залізничного транспорту України щодо незадовільного температурного режиму у вагоні поїзда №111 сполученням Харків-Львів розглянуто Головним пасажирським управлінням спільно з пасажирською службою Південної залізниці. За порушення п. 2.7 “Інструкції провіднику пасажирських вагонів” (не дотримання встановленого температурного режиму у вагоні) провіднику пасажирських вагонів Овчарову І.М. оголошено догану. За порушення п. 2.3, п.2.7 “Інструкції провіднику пасажирських вагонів”, (неякісне приймання та підготовка вагону до рейсу, не дотримання встановленого температурного режиму у вагоні) з провідником пасажирських вагонів Айдіновим Р.І. припинено дію контракту. За порушення п.2,4, 2.5, 2.6 “Інструкції начальнику пасажирського поїзда”, (послаблення контролю за підготовкою вагонів у рейс, не здійсненні контролю за прийманням та підготовкою вагонів провідниками та не перевірці санітарно-технічного стану вагонів) матеріали відносно начальника поїзда Абдулгєєва З.Г. передані на засідання профспілкового комітету Харківської вагонної дільниці №1 для розгляду питання про дачу згоди на звільнення з роботи за ст.40 п.3 КЗпП України (систематичне невиконання без поважних причин обов'язків, покладених трудовим договором). За порушення посадових обов’язків (послаблення контролю за підготовкою вагонів у рейс, санітарно-технічним станом вагонів та дотриманням температурного режиму при перевірці 13.12.2007 готовості в рейс вищевказаного поїзда) старшому інструктору резерву провідників Колеснікову М.Ф. оголошено догану. Приносимо вибачення за причинені в дорозі незручності та бажаємо у майбутньому приємних подорожей.

  13.12.2007 23:01:41 кравченко
  Обслуговування на вокзалах/станціях
  Как добраться из Мариуполя в Ровно?
  Відповідь: http://uz.gov.ua/?m=services.transppl.ScheduleOra&lng=uk

  13.12.2007 20:03:42 Анна
  Обслуговування на вокзалах/станціях
  Уважаемая администрация! 12.12.07 купила билеты на поезд "Кременчуг-Москва". Кассир сообщил, что, так как ребенку исполнилось 10 лет, на него необходимо брать билет по полной стоимости. Изучив "Правила перевезення пасажирів, багажу, вантажобагажу та пошти залізничним транспортом України", увидела, что до 14 лет действует скидка детям. Так как же на самом деле оплачивается билет на ребенка 10 лет? Сумма для меня солидная, поэтому спрашиваю. Спасибо. С уважением, Анна.
  Відповідь: http://uz.gov.ua/?m=speach.questions&f=Doc.View&p=answers&lng=uk#o3

  13.12.2007 19:26:29 Сергій
  Обслуговування на вокзалах/станціях
  1)Чому по покупці квитка на транзитний поїзд касир відповідає, що квитків нема, але, разом з тим, коли купуєш квиток від на повний маршрут- квітики є? 2) Коли закінчиться спекуляція квитками на Ж/Д вокзалі? Які приймаються міри?
  Відповідь: Шановний Сергію Віталійовичу! 1. В зв’язку з тим, що Ви не вказуєте конкретний номер поїзда та його сполучення, а також станцію на який Ви мали намір придбати проїзні документи, пояснити ситуацію з продажем проїзних документів неможливо, тому як на поїзди існують різні режими продажу квитків, який встановлює станція формування або оберту поїзда. 2. На залізниці періодично проводяться сумісні рейди з працівниками транспортної міліції по недопущенню перепродажу проїзних документів, на теперішній час фактів перепродажу не встановлено. Для прийняття заходів до винних надайте конкретні факти.

  13.12.2007 19:20:50 Сергій
  Обслуговування на вокзалах/станціях
  Коли відновлять продаж квитків по паспортам, що, безперчено, зупинить спекуляцію квитками і строгий їх облік?
  Відповідь: Відміна імених проїзних документів здійснена для поліпшення обслуговування пасажирів, на залізницях проводиться постійна робота щодо профілактики перепродажу проїзних документів (проводяться місячники). Питання щодо злочинців належать органам внутрішніх справ які щільно співпрацюють з залізничниками на вокзалах.

  13.12.2007 19:11:52 Антон
  Зміни графіка руху
  Будут ли планы по установлению графика поезда 551/552 Луганск-Львов как постоянного, ведь этот маршрут очень хорош и временем следования и маршрутом, его следование через многие областные центры сделал бы его довольно привлекательным.
  Відповідь: Дополнительный поезд №552/551 Луганск-Львов назначен для перевозки пассажиров только на новогодние праздники отправлением из Луганска 28/12, 4,6, 8, 10/01 в 1.05 специально разработанным расписанием. Назначение поезда №552/551 на постоянный период курсурования не планируется.

  13.12.2007 16:46:42 Ирина
  Інше
  Как добраться 29.12-30.12 с Киева в Луганск, если с 8.12 нет билетов ни на один поезд до Луганска?Почему не пускают дополнительный в этом направление, ведь мы не одни такие (семья из четырех человек), которые хотим попасть домой или к родственникам и родителям на Новогодние праздники.За сколько начинаеться продажа на проходящий через Киев поезд Львов-Луганск?И последнее, откуда берутся билеты в любом направлении на любое число в интернете (необходимо набрать номер 8-800-и т. д. стоимость минуты разговора 15 грн.)?
  Відповідь: Призначено поїзд №326 Київ-Луганськ на відправлення з Києва 30/12

  13.12.2007 14:20:24 Якимчук
  Інше
  Скажіть, який номер телефону довідкової служби залізничного вокзалу ст. КОВЕЛЬ?
  Відповідь: Шановний п. Сашо! Повідомляємо Вам номер телефону довідкового бюро на вокзалі ст. Ковель: 8 (033) 526-22-68.

  13.12.2007 14:17:37 Олександр
  Зміни графіка руху
  Скажіть, будь ласка, чи курсує поїзд Ковель-Дебальцеве? Якщо так, то підкажіть періодичність, час відправлення з Ковеля. Дякую.
  Відповідь: Шановний Олександре Федоровичу! Повідомляємо, що поїзд №562/561 Дебальцево - Донецьк - Ковель факультативний, призначається телеграфною вказівкою при збільшенні пасажиропотоку складом Донецької залізниці.
1... 278 279 280 281 282 283 284 285 286 287 288 289 290 291 292 293 294 295 296 ...637